“ผมรับปากว่า ถ้าได้เงินมา จะทยอยคืนให้(ผู้โดยสาร)ทุกคน มากที่สุด เท่าที่จะทำได้”
คือคำยืนยันจาก ‘ธรรศพลฐ์ แบเลเว็ลด์’ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แอร์เอเชีย เอวิเอชั่น จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารสายการบิน Thai AirAsia ที่เชื่อว่าลูกค้าหลายๆ คนที่ยื่นขอค่าตั๋วเครื่องบินคืน (refund) แล้วยังไม่ได้รับ น่าจะอยากได้ยิน
แม้จะเพิ่งมีข่าวว่า สายการบิน Thai AirAsia ขาดสภาพคล่องอย่างหนัก จากวิกฤต COVID-19 จนต้องประกาศงดจ่ายเงินเดือนหรือจ่ายเงินเดือนเพียง 25-50% ในเดือน ก.ย.2564 ในระหว่างที่กำลังหาแหล่งเงินทุนเข้ามาช่วยเสริมสภาพคล่องของบริษัท
แต่ธรรศพลฐ์ ก็ยังกล่าวยืนยันในรายการ #มาเถอะจะคุย EP.22 ของ The MATTER x จอมขวัญ เมื่อวันที่ 4 ส.ค.2564 ว่า ‘พนักงาน’ จะเป็นบุคคลกลุ่มแรกๆ ในบุคคล 3 กลุ่ม ที่บริษัทให้ความสำคัญ ตามมาด้วย ‘ผู้โดยสาร’ ที่ซื้อตั๋วแล้วไม่ได้บิน ที่ถ้าหาเงินมาได้เมื่อไรจะรีบเอาไปคืน และ ‘คู่ค้า’ รวมไปถึงสถาบันการเงิน
เมื่อขอให้ประเมินสถานการณ์ ซีอีโอ Thai AirAsia บอกว่า วันนี้ต้องดูสถานการณ์สัปดาห์ต่อสัปดาห์ เพราะมาตรการรัฐบาลก็เปลี่ยนอยู่ตลอด ไม่รวมถึงตัวเลขผู้ติดเชื้อใหม่ที่ยังสูงอยู่ ที่เคยประกาศว่ารอดแล้ว เพราะเชื่อว่าจะรอดแล้วจริงๆ แต่ที่ต้องงดจ่ายเงินเดือนเพราะอยู่ในช่วงสะอึก ระหว่างนี้กำลังรอแผนฟื้นฟูที่ส่งไปให้สถาบันการเงินพิจารณา คิดว่าภายใน 2 เดือนน่าจะมีเงินทุนเข้ามาพอให้เราอยู่ต่อได้
“แผนที่เราส่งไป เราคิดว่าน่าจะรอดจนถึงกลางปี 2565 โดยตั้งสมมุติฐานว่า ต้นปีหน้า น่าจะเปิดบินต่างประเทศได้สัก 30% แต่ถ้าไตรมาสแรกหรือครึ่งปีแรกของปี 2565 ยังไม่ได้บินต่างประเทศ ภาพที่เราฉายไว้ก็จะเปลี่ยนไปเหมือนกัน”
ธรรศพลฐ์ยังบอกว่า กลางปี 2563 เคยร่วมกับตัวแทน 7 สายการบินไปเข้าพบกับรัฐบาลขอให้ช่วยเหลือ ซึ่งทางรัฐบาลก็บอกว่าจะช่วย แต่ขอให้สายการบินต่างๆ ดูแลพนักงานเรื่องการจ้างงาน “ผมก็คงเชื่อคนง่าย หูเบา ดูแลพนักงานมาอย่างดี แต่ก็ไม่ได้รับการเหลียวแลจากรัฐบาลเลย ทั้ง 7 สายการบิน ..เราก็พยายามรักษาการจ้างงานไว้ แต่ก็คงถูกหลอก”
สำหรับโอกาสที่ธุรกิจการบินจะกลับดำเนินกิจการได้ตามปกติ ธรรศพลฐ์ยกตัวอย่างประเทศจีนว่า ถึงตอนนี้แม้เขาจะเดินทางแทบจะปกติแล้ว เที่ยวบินต่างๆ กลับมาบินได้ราว 70-80% แต่ก็ยังไม่เปิดให้คนจีนเดินทางไปต่างประเทศ หรือเปิดรับนักท่องเที่ยวต่างประเทศให้เข้ามา จะรับเฉพาะบางกรณีเท่านั้น พูดง่ายๆ คือยังเป็นสังคมปิดอยู่ ทั้งที่เขาควบคุมโรค COVID-19 ได้ดี ถามว่าหากประเทศไทยจะเปิดประเทศ อย่างน้อย 2-3 เดือน คงต้องบินในประเทศก่อนสัก 80-90% เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับต่างชาติ ไม่ใช่ฉีดวัคซีนได้มากพอปั๊บแล้วเปิดประเทศเลย
“ผมเชื่อว่าคนในต่างประเทศ จะยังไม่รีบบินเข้ามาในประเทศไทย ต้องสร้างความเชื่อมั่นไปอีกสักพัก” ซีอีโอ Thai AirAsia กล่าว
– ดูบทสัมภาษณ์ดังกล่าวเต็มๆ ได้ที่ รายการ #มาเถอะจะคุย EP.22: https://www.facebook.com/thematterco/videos/169155055284378 (ระหว่างนาทีที่ 5:00 – 32:00)
#Brief #TheMATTER
