ถูกพูดถึงไม่ได้พักกับ ‘ChatGPT’ แชตบอตที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อปลายปีก่อน แต่สร้างแรงสั่่นสะเทือนในหลายแวดวง และก็มาถึงคราวแวดวงการศึกษาที่ได้นำทดสอบ ผลออกมา ChatGPT โชว์ฝีมือสอบผ่านวิชากฎหมาย และบริหารธุรกิจ ไปแบบสบายๆ
ทางมหาวิทยาลัยมินนิโซตา ซึ่งขึ้นชื่อว่ามีโรงเรียนกฎหมายดีติดอันดับต้นๆ ในสหรัฐฯ ได้ลองท้าทายศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์ตัวนี้ ผ่านการตอบคำถามแบบปรนัย 95 ข้อ และเขียนเรียงความ 12 ข้อ ผลคะแนนออกมาว่า ChatGPT ทำได้ในระดับ C+ นับว่าผ่านเกณฑ์ทดสอบ
ขณะที่วิทยาลัยวอร์ตัน ซึ่งเป็นคณะบริหารธุรกิจของมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย ก็ได้ลองทดสอบเช่นกัน และดูเหมือนผลลัพธ์จะน่าพอใจยิ่งกว่า เมื่อ ChatGPT ทำคะแนนออกมาได้ในระดับ B ถึง B- เลยทีเดียว
คริสเตียน เทอร์วีช (Christian Terwiesch) ศาสตราจารย์ของวิทยาลัยวอร์ตัน ออกปากถึง “ความยอดเยี่ยม” ที่แชตบอตนี้สามารถจัดการกับโจทย์พื้นฐาน วิเคราะห์กระบวนการ ไปจนถึงอ้างอิงกรณีศึกษา “ไม่เพียงแต่คำตอบเท่านั้นที่ถูกต้อง แต่คำอธิบายยังยอดเยี่ยมอีกด้วย”
อย่างไรก็ดี เทอร์วีช กลับพบข้อผิดพลาดหนึ่งของแชตบอต ที่ไม่สามารถคำนวณโจทย์คณิตศาสตร์ระดับประถมศึกษาซึ่งค่อนข้างง่ายได้ แต่จุดบกพร่องดังกล่าวก็ทดแทนด้วยความยอดเยี่ยม ในการปรับเปลี่ยนคำตอบตามคำแนะนำของมนุษย์ นั่นเท่ากับว่า ChatGPT มีศักยภาพที่จะทำงานร่วมกับผู้คนได้
สำหรับผู้อยู่เบื้องหลัง ChatGPT คือบริษัท OpenAI ที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2015 ปัจจุบันมีซีอีโอคือ แซม อัลต์แมน (Sam Altman) หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทนี้ และมีผู้ร่วมลงทุนหลักอย่างบริษัท Microsoft, Reid Hoffman Foundation และ Khosla Ventures (อีลอน มัสก์เป็นผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทนี้ แต่ลาออกจากบอร์ดบริหารไปทุ่มเทให้ Tesla เมื่อปี 2018)
โดยนับตั้งแต่ ChatGPT เปิดตัวมา แวดวงการศึกษาขยับตัวตั้งรับอย่างมาก อย่างโรงเรียนในนิวยอร์กถึงกับสั่งห้ามไม่ให้ใช้ AI บนเครือข่ายอุปกรณ์ในของเขตโรงเรียน คงต้องรอดูต่อไปว่าในอนาคต ความกังวลว่าแชตบอตนี้จะสร้างการเปลี่ยน หรือคุกคามวงการการศึกษาจะเกิดขึ้นได้หรือไม่
อ้างอิงจาก
