จะรู้สึกอย่างไร หากเจอเด็กร้องไห้บนเครื่องบิน? เชื่อว่าเวลาที่ใครหลายๆ คนต้องเดินทางด้วยบริการขนส่งสาธารณะ ก็หวังว่าจะได้เดินทางอย่างปลอดภัยและสงบสุข นั่นอาจเป็นเหตุผลเช่นเดียวกับชายคนหนึ่งที่ปรากฏในคลิปวิดีโอบน TikTok ของมาร์ค แกรโบวสกี้ (Marc Grabowski)
เหตุการณ์ในคลิปวิดีโอเป็นเหตุการณ์เมื่อวันอังคาร บนไฟลต์บินของสายการบินเซาธ์เวสต์ (Southwest Airlines) ที่มุ่งหน้าไปที่ เมืองฟอร์ตลอเดอร์เดล ในฟลอริดา สหรัฐฯ (แต่ต้องเปลี่ยนเส้นทางไปที่เมืองออร์แลนโด) ในขณะที่เครื่องกำลังบินวน ไม่สามารถจอดได้เนื่องจากปัญหาทางสภาพอากาศที่แปรปรวน
“เด็กคนนั้นร้องไห้มา 40 นาทีแล้ว” เสียงผู้โดยสารคนหนึ่งตะโกนขึ้นมา ขณะที่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินพยายามทำให้เขาสงบลง ต่อมาผู้โดยสารคนนั้นจึงกล่าวต่อว่า นี่เขาต้องอยู่ในกระป๋อง [เครื่องบิน] ที่มีเสียงของเด็กร้องโหวกเหวกอยู่ “แต่คุณกลับถามผมว่าโอเคไหมเนี่ยนะ”
เมื่อพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบอกชายคนนั้นว่าเขากำลังตะโกน เขาก็ตะโกนกลับว่า “แล้วเด็กนั่นล่ะ! หรือไอ้เวรนั่นจ่ายเพิ่มเพื่อมาตะโกนเหรอ”
แกรโบวสกี้ เจ้าของคลิปดังกล่าว ให้สัมภาษณ์ว่า เครื่องบินตกหลุมอากาศในขณะที่กำลังบินวนอยู่ และผู้โดยสารก็ได้รับคำสั่งให้อยู่ในที่นั่งประมาณ 1 ชั่วโมง จนทำให้ทารกโวยวาย ซึ่งต่อมาพนักงานก็ย้ายแม่และเด็กทารกคนนั้นออกไปอยู่ในโซนอื่น แล้วจึงประสานไปยังเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ
เจ้าของคลิป ยังให้ข้อมูลอีกว่า ชายคนนี้ได้รับทางเลือกว่าจะลงเครื่องบินก่อน หรือค่อยลงไปหลังจากที่คนอื่นๆ ลงจากเครื่องบินหมดแล้ว ซึ่งมีรายงานว่าเขาเลือกออกจากเครื่องหลังจากที่คนอื่นออกไป แต่ก็ไม่ได้มีเจ้าหน้าที่ไปจับกุมแต่อย่างใด
หลังจากเหตุการณ์ในครั้งนี้ โฆษกของทางสายการบินก็ให้สัมภาษณ์กับสื่อ Insider ว่า “เราขอชมเชยลูกเรือของเราที่แสดงความเป็นมืออาชีพที่โดดเด่นในขณะที่จัดการกับสถานการณ์ที่ท้าทาย และเราขอขอบคุณในความอดทนของลูกค้าคนอื่นๆ บนเครื่องที่ต้องประสบกับพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้”
อย่างไรก็ดี ทางสายการบินไม่ได้เปิดเผยชื่อหรืออัตลักษณ์ของชายที่ก่อเหตุแต่อย่างใด
แต่หลังจากที่คลิปดังกล่าวเผยแพร่ออกไป ก็มีความเห็นของผู้ใช้งาน TikTok ที่บอกว่าการกระทำของชายคนนั้นที่ตะโกนด่าแม่และเด็กที่ร้องไห้ เป็นพฤติกรรมที่รับไม่ได้ยิ่งกว่าเด็กร้องไห้เสียอีก และยังมีอีกหลายคอมเมนต์ที่ระบุว่าพวกเขาเข้าใจความยากลำบากของแม่ในสถานการณ์นั้นอย่างมาก เพราะอย่างไรเด็กก็คือเด็ก อีกทั้งยังมีหลายคนที่ให้กำลังใจแม่ของเด็กคนนั้นด้วยเช่นกัน
ในขณะที่ยังมีคนออกมาแชร์ประสบการณ์ความยากลำบากในตอนที่ต้องขึ้นเครื่องบินโดยมีเสียงเด็กร้องไห้ตลอดทาง ว่ารู้สึกปวดหัวมากแค่ไหน
ทั้งนี้ เหตุการณ์ที่มีเด็กร้องไห้บนเครื่องบินแล้วมีผู้โดยสารต่อว่าผู้ปกครองและเด็กไม่ได้เกิดขึ้นเพียงครั้งนี้เท่านั้น เพราะที่ผ่านมา เรามักเห็นเรื่องราวเหล่านี้ แชร์อยู่บนโซเชียลมีเดียหรือข่าวต่างๆ
อย่างไรก็ตาม การที่ผู้ปกครองหลายๆ คนจำเป็นต้องพาเด็กเล็กเดินทางโดยเครื่องบิน บางครั้งก็เป็นสถานการณ์ที่เลี่ยงไม่ได้หากเด็กๆ จะร้องไห้ แล้วในฐานะผู้ปกครองที่ต้องพาลูกเดินทาง เราจะทำอย่างไรได้บ้างล่ะ?
ประเด็นนี้ทาง theAsianparent เคยสรุปเอาไว้ว่าผู้ปกครองที่พาเด็กขึ้นเครื่องบินควรเตรียมวิธีรับมือไว้ล่วงหน้า โดยการเลือกที่นั่งที่ไม่ติดกับทางเดินที่มีคนเดินพลุกพล่าน, ควรเช็กสภาพอากาศและนำเสื้อกันหนาวไปให้, ก่อนขึ้นเครื่อง ควรให้เด็กทานให้อิ่มเพื่อที่จะได้หลับบนเครื่องบินไปเลย และควรพกของเล่นไปให้เด็กเล่นด้วย
นอกจากนี้ แม้ว่าผู้ปกครองจะเตรียมตัวพร้อมแค่ไหนแล้ว แต่ก็ยังคงมีปัจจัยอื่นๆ ที่ทำให้เด็กร้องไห้บนเครื่องบิน เช่นความกดอากาศภายในเครื่องบินที่ทำให้เด็กมีอาการปวด หรือเจ็บภายในหูขึ้นมา โดยเฉพาะในช่วง Take-off และช่วง Landing, เด็กกลัวเสียงเครื่องยนต์ ความสั่นของเครื่อง กลัวคนแปลกหน้า, เด็กรู้สึกไม่ชินกันการนั่งในที่แคบนานๆ หรืออาจกลัวที่แคบ, เด็กอาจรู้สึกเบื่อที่ต้องอยู่บนเครื่องบินนานหลายชั่วโมง หรืออาจเป็นเพราะเด็กคนนั้นกำลังป่วยอยู่ก็ได้
อ้างอิงจาก
nypost.com/2023/04/19/man-on-orlando-flight-throws-a-fit-over-crying-baby/
