ถ้าแบรนด์ดังเปิดขายเสื้อผ้ามือสอง คุณจะสนใจไหม?
บริษัท Inditex เจ้าของ Zara แถลงเมื่อวันพุธที่ผ่านมา (11 กันยายน 2024) ว่าแบรนด์เสื้อผ้าดังอย่าง Zara เตรียมเปิดบริการแพลตฟอร์ม ‘Pre-Owned’ ที่จะให้บริการขาย ซ่อมแซม และบริจาคเสื้อผ้ามือสอง ภายในสิ้นเดือนตุลาคมนี้ ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลกเป็นอันดับ 3 หรือกว่า 340 ล้านคน รองจากจีนและอินเดีย
ปัจจุบัน แพลตฟอร์มดังกล่าวของซาร่าเปิดให้บริการแล้วใน 16 ประเทศในยุโรป หลังจากเปิดตัวในอังกฤษเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2022
บนเว็บไซต์ของ Zara ระบุข้อมูลของ Pre-Owned ว่า เป็นความต้องการที่จะยืดอายุการใช้งานของเสื้อผ้า ควบคู่ไปกับการก้าวไปสู่รูปแบบการทำแบรนด์ที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น
ขณะนี้ยังไม่มีการเปิดเผยจาก Zara ว่าจากฐานข้อมูลที่มี จะมีลูกค้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมากเท่าไร แต่ Oscar Garcia Maceiras CEO ของ Inditex กล่าวว่า แพลตฟอร์มออนไลน์ของบริษัทมีผู้เยี่ยมชมมากกว่า 22 ล้านคนต่อวัน จึงน่าสนใจว่าหลังเข้าสู่สหรัฐฯ แล้ว จะมีผู้ใช้บริการจำนวนมากขึ้นด้วยหรือไม่
ไม่เพียงแต่ Zara เท่านั้นที่ริเริ่มแนวทางใหม่ๆ เพราะร้านค้าปลีกแฟชั่นฟาสต์แฟชั่นอื่นๆ เช่น H&M ก็เริ่มขายสินค้าแบบขายต่อ (resale) เช่นกัน โดยสินค้า H&M มือสอง มีจำหน่ายในสหรัฐอเมริกาผ่านเว็บไซต์แยกต่างหาก ผ่านความร่วมมือกับ ThredUp
การปรับตัวครั้งนี้ของ Zara ไม่ได้หยุดอยู่เพียงแค่การจะเปิดแพลตฟอร์มขายมือสอง แต่ CEO ของ Inditex ยังกล่าวอีกว่า Zara ยังจะเปิดตัวรายการขายของผ่านการถ่ายทอดสด (live) ในสหรัฐฯ รวมถึงตลาดสำคัญอื่นๆ เช่น สเปน แคนาดา ฝรั่งเศส อิตาลี เยอรมนี อังกฤษ ไอร์แลนด์ และเนเธอร์แลนด์ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้อีกด้วย
บริษัทวิเคราะห์การค้าปลีก EDITED ระบุว่า การเคลื่อนไหวของแบรนด์ครั้งนี้ อาจเกิดขึ้นจากการที่รายการ live ขายของ 5 ชั่วโมงรวดในจีนที่ออกอากาศทุกสัปดาห์บน Douyin เว็บไซต์พี่น้องของ TikTok ในจีน ช่วยกระตุ้นยอดขายของ Zara นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายนได้อย่างดีมากๆ
เมื่อแบรนด์ใหญ่ที่เป็นที่รู้จักในระดับโลกเช่นนี้หันมาสนับสนุนให้คนใช้เสื้อผ้านานๆ แถมยังขายเสื้อผ้ามือสองของแบรนด์ตัวเอง จึงเป็นที่น่าสนใจว่า ‘เทรนด์’ สำหรับอุตสาหกรรมแฟชั่นนั้นกำลังจะเปลี่ยนไปแล้วหรือไม่ จากเดิมที่เป็นฟาสต์แฟชั่นเน้นยอดขายปริมาณมาก สู่การเป็นแบรนด์ที่มีภาพลักษณ์ ‘ยั่งยืน’ และดีต่อสิ่งแวดล้อมมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม ซึ่งก็อาจทำให้ผลกำไรของพวกเขาดีขึ้นตามไปด้วยเช่นกัน
อ้างอิงจาก
