วันนี้ (31 มีนาคม 2568) แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ร่วมประชุมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) รวมถึงบริษัทผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์ เพื่อ ‘ถอดบทเรียน’ ประเด็นการเตือนภัยพิบัติผ่านระบบ SMS
ภายหลังการประชุม นายกฯ แถลงข้อสรุปว่า ระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉิน (Cell Broadcast) จะพร้อมใช้งาน ในช่วงเดือนกรกฎาคม ทำให้ในระหว่างนี้หน่วยงานต่างๆ ต้องหาแนวทางเตือนภัยประชาชน หากมีภัยพิบัติเกิดขึ้น
นายกฯ พูดถึงขั้นตอนการทำงานว่า ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ Cell Broadcast มา จะแบ่งออกเป็น 2 ข้อ
หนึ่ง เปลี่ยนแปลงระบบการทำงาน ให้ส่งข้อความได้เลย จากที่รับข้อมูลจากกรมอุตุฯ โดยกำหนดรูปแบบข้อความที่กระชับ ถูกต้อง เข้าใจง่าย เพื่อไม่ให้กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ต้องวิเคราะห์ข้อความที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน เช่น ระบุในข้อความว่า แผ่นดินไหวเกิดขึ้นแล้วต้องทำอย่างไร
สอง ให้ใช้ระบบ Virtual Cell Broadcast ก่อนที่จะใช้ Cell Broadcast ระบบเต็ม
นายกฯ กล่าวถึงปัญหาในเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่ผ่านมาว่า สาเหตุที่ Cell Broadcast เข้าไม่ถึงทุกคน เพราะยังมีเพียงแค่โทรศัพท์ระบบปฏิบัติการ Android ที่ได้รับ SMS ทั้งนี้สำหรับระบบปฏิบัติการ IOS กสทช.ได้ติดต่อทางบริษัท Apple แล้ว เพื่อให้ได้รับ SMS เช่นกัน
สำหรับ Android ที่มีผู้ใช้ราว 70 ล้านเลขหมาย ให้ ปภ.ส่งข้อความตรงไปที่โอเปอเรเตอร์ได้เลย ส่วน IOS จำนวน 50 ล้านเลขหมาย จะให้ใช้การส่ง SMS ไปก่อน โดยที่ ปภ.ส่งข้อความตรงไปที่โอเปอเรเตอร์เครือข่าย และกระจายสู่เบอร์ประชาชนได้เลย
จากนี้ ดีอีและกสทช. จะเร่งติดต่อ IOS เพื่อให้ใช้ระบบ Virtual Cell Broadcast ได้ชั่วคราว ซึ่งทั้งหมดนี้จะใช้ได้ทันที
“ในขณะนี้ขอเรียนว่า ระบบเตือนภัย SMS หรือ Cell Broadcast เป็นเพียงวิธีการหนึ่งเท่านั้นในการแจ้งเตือนภัย” นายกฯ กล่าวว่ารัฐบาลก็จะมีการสื่อสารกับพี่น้องประชาชน ผ่านแพลตฟอร์มอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น Line Facebook หรือโทรทัศน์รวมการเฉพาะกิจแห่งประเทศไทย
