เงินเดือนเข้าแล้ว หลังจากต้องผ่านช่วงเวลาแสนสาหัส จากนี้เราจะใช้ชีวิตอย่างราชา แต่ปัญหาก็คือระบบล่ม กดเงินออกมาใช้ไม่ได้ จะทำอย่างไรกับชีวิตดี?
เรื่องนี้เกิดขึ้นแล้ว เกิดขึ้นจริง และเกิดขึ้นอยู่ ณ เวลานี้!
เช้าวันนี้ บนหน้าฟีดหลายๆ คนน่าจะเริ่มได้เห็นเสียงบ่นลูกค้าของ KBank หรือธนาคารกสิกรไทยว่า เอ๊ะ ทำไมเข้าแอพฯไม่ได้ หรือบางคนก็บอกว่า กดเงินจาก ATM ออกมาใช้ไม่ได้ กระทั่งราวเก้าโมงเช้า เพจ Kbank Live จึงแจ้งข้อความว่า
“ขณะนี้ ระบบของธนาคารบางส่วนขัดข้อง อาจส่งผลให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกในการทำธุรกรรมบางรายการ โดยเฉพาะรายการต่างธนาคาร
ธนาคารรับทราบปัญหา และเร่งดำเนินการแก้ไขให้กลับมาใช้งานได้โดยเร่งด่วนค่ะ
ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ”
ก่อนหน้านี้ ระบบของธนาคารของกสิกร หรือ KBank ก็เคยล่มมาแล้วหลายครั้ง เช่น เมื่อวันที่ 30 ม.ค.2560 ที่ล่มทั้งระบบเช่นเดียวกันกับวันนี้ หรือเมื่อวันที่ 5 ส.ค.2561 ที่แอพฯ K Plus ล่มนาน 12 ชั่วโมง ส่งผลต่อการทำธุรกรรมของลูกค้า
อย่างไรก็ตาม มีลูกค้าธนาคารอื่นๆ ออกมาบ่นเช่นเดียวกัน ว่าเจอปัญหาระบบล่มเหมือน KBank โดยไม่สามารถเข้าใช้งานแอพฯ moblie banking ได้
อ้างอิงจาก
https://www.facebook.com/KBankLive/photos/a.129680382890/10157878861292891
https://brandinside.asia/kbank-system-outage/
#Brief #TheMATTER