โล่งอกไปหนึ่งเปราะสำหรับลูกค้า DTAC กว่า 9.5 หมื่นคน ที่ใช้งานคลื่น 850MHz
จากที่ก่อนหน้านี้ ต้องใจตุ้มๆ ต่อมๆ ว่าพอพ้นวันที่ 15 ก.ย. ซึ่งเป็นวันที่บริษัทหมดสัญญาสัมปทานใช้งานคลื่นนี้ จะต้องเจอกับเหตุการณ์ ‘ซิมดับ’ ใช้งานไม่ได้ทันทีเลยหรือเปล่า
ที่ผ่านมา ทาง DTAC ก็ได้ยื่นขอให้ กสทช.ใช้มาตรการเยียวยา ให้ลูกค้ายังใช้งานคลื่น 850MHz ได้ต่อไปพรางๆ ก่อน ในระหว่างที่รอโอนย้ายค่าย เข่นเดียวกับที่เคยใช้มาตรการเยียวยากับ TRUE และ DPC กรณีคลื่น 1800MHz ที่หมดสัญญาสัมปทานในปี 2556 และกับ AIS กรณีคลื่น 900MHz ที่หมดสัญญาสัมปทานในปี 2558
แต่ก็ กสทช.ก็เพิ่งมีมติในวันที่ 12 ก.ย. เพียงสามวันก่อนถึงเส้นตาย ไม่ใช้มาตรการเยียวยาให้กับลูกค้า DTAC ซึ่งแปลว่า พ้นจากวันที่ 15 ก.ย.เป็นต้นไป จะ ‘ซิมดับ’ ทันที โดยอ้างถึงมติของตัวเอง ที่กำหนดว่าผู้ใดที่ไม่เข้าร่วมประมูลคลื่น 900MHz และคลื่น 1800 MHz จะไม่มีสิทธิเข้ารับมาตรการเยียวยา
แต่ล่าสุด ก็มีข่าวดีมาจากทางศาลปกครองกลาง เมื่อมีคำสั่งให้ลูกค้า DTAC ทั้ง 9.5 หมื่นรายดังกล่าว เข้ารับมาตรการเยียวยาไปจนถึงวันที่ 15 ธ.ค.นี้ โดยศาลให้เหตุผลเรื่องการ “บรรเทาความเดือดร้อนของผู้ใช้บริการ ให้สามารถใช้บริการได้ต่อเนื่องภายหลังสัญญาสัมปทานสิ้นสุด”
ซึ่งแม้จำนวนผู้ที่ยังใช้บริการอยู่จะมากน้อยเพียงใด แต่ศาลชี้ว่า “ต้องฟังว่า ผู้ใช้บริการดังกล่าวอาจเป็นผู้เจ็บป่วย พิการ สูงอายุ ที่ต้องติดต่อสื่อสารกรณีเร่งด่วน หรืออยู่ในพื้นที่ทุรกันดาร ซึ่งคลื่น 850 MHz สามารถใช้ได้ในพื้นที่ชนบทห่างไกล หากดีแทคไม่สามารถให้บริการได้ ย่อมก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรง ที่ยากแก่การเยียวยาได้ในภายหลัง”
สำหรับลูกค้า DTAC คนไหน สงสัยว่าซิมตัวเองใช้คลื่น 850MHz หรือไม่ ให้ลองตรวจสอบกับทางศูนย์บริการ หรือลองกด *444# แล้วโทรออก เพราะแม้คลื่นนี้จะเป็น 2G แต่ก็ยังมีผู้ใช้งานอยู่ถึงเกือบแสนหมายเลข
อ้างอิงจาก
https://drive.google.com/open?id=13Og40yG7P7qTlApvju5_bbMcqyoUv5oc
http://www.komchadluek.net/news/regional/343631
https://www.prachachat.net/ict/news-219607
#Brief #TheMATTER
