AI จะมาแทนคนไหม จะมาแย่งงานเราหรือเปล่า คำถามที่หลายๆ คนสงสัย และมักคิดถึง เมื่อพูดถึงความก้าวหน้าและพัฒนาการของ AI ที่ทำอะไรได้ล้ำๆ มากขึ้น จนเก่งกว่าเราในหลายๆ ด้าน แต่ก็ยังมีบางองค์กรออกมาพูดว่า จริงๆ แล้ว AI ไม่ได้จะมาแย่งงานมนุษย์ แต่จะมาช่วยให้เกิดการสร้างงานต่างหาก
องค์กร World Economic Forum (WEF) ระบุว่าในทศวรรษหน้า ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่มีขึ้นอย่างรวดเร็วจะทำให้เกิดการสร้างงานมากถึง 133 ล้านงานทั่วโลก เทียบกับ 75 ล้านงานที่จะถูกเทคโนโลยีแทนที่
รายงานนี้ยังแสดงให้เห็นว่า เทคโนโลยีใหม่ๆ จะเข้ามามีส่วนทั้งทำลายและสร้างสรรค์วิธีการทำงานใหม่ๆ เหมือนช่วงปฏิวัติอุตสาหกรรม ที่กำเนิดของพลังงานไอน้ำและไฟฟ้า ช่วยสร้างงานรูปแบบใหม่ๆ รวมถึงทำให้ชนชั้นกลางขยายตัวขึ้น
ผลสำรวจนี้ เกิดจากการสอบถามผู้บริหารบริษัทต่างๆ ใน 20 ประเทศ ที่มีพนักงานรวมกันมากกว่า 15 ล้านคน โดย Klaus Schwab ประธานของ WEF กล่าวว่า แม้จะมีการจ้างงานมากขึ้นเพราะเทคโนโลยี แต่อย่างนั้นก็ต้องมีการลงทุนในการฝึกอบรม และการศึกษาเพื่อช่วยให้คนงานปรับตัว
รายงานของ WEF นี้ ตรงกับรายงานของบริษัทตรวจสอบบัญชี PwC ที่ทำนายว่า AI หุ่นยนต์ และเทคโนโลยีอัตโนมัติจะสามารถเพิ่มผลผลิต สร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้น ในขณะที่บางตำแหน่งงานจะถูกแทนที่หรือ และมีการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นธรรมชาติ แต่งานใหม่ๆ จะถูกสร้างขึ้นและผลสุทธิในระยะยาวจะเป็นบวกต่อเศรษฐกิจโดยรวมด้วย
อ้างอิงจาก
#Brief #TheMATTER
