ว่ากันว่าในอนาคต หุ่นยนต์และเทคโนโลยี AI จะเข้ามาแทนที่มนุษย์ในหลากสาขาอาชีพ ตั้งแต่อาชีพด้านบริการ ด้านการออกแบบ ด้านการเขียน ไปจนถึงด้านกฎหมาย
คำกล่าวข้างต้นอาจไม่ไกลเกินจริง เพราะล่าสุด หุ่นยนต์ทนายความกำลังเตรียมขึ้นศาลสหรัฐฯ เพื่อทำคดีในเดือนหน้า ซึ่งบริษัทผู้พัฒนาอ้างว่า นับเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะให้ความช่วยเหลือทางกฎหมายในศาล แก่จำเลยที่โดนใบสั่งจราจร
ช่วยเหลืออย่างไร? AI ทนายความนี้จะทำหน้าที่แนะนำจำเลยว่าควรพูดอะไร–พูดอย่างไรให้เหมาะสมในทางกฎหมาย เพื่อจะได้รอดจากการโดนค่าปรับ และรอดจากผลที่อาจตามมาจากการกระทำความผิดนั้นๆ
หุ่นยนต์ทนายความถูกพัฒนาขึ้นโดยบริษัทสตาร์ทอัพ AI ทื่ชื่อว่า DoNotPay ซึ่งทางบริษัทพัฒนาเทคโนโลยีจนเป็นแอปพลิเคชันที่ใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนได้ โดยสามารถใช้มันฟังคำโต้แย้งของศาลได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งหุ่นยนต์ทนายความก็จะให้คำแนะนำแก่จำเลยว่าควรพูดอะไร และจะแนะนำผ่านทางหูฟัง
การพิจารณาคดีโดยใช้หุ่นยนต์ทนายความร่วมแก้ต่างจะเกิดขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์ที่จะถึงนี้ อย่างไรก็ดี ข้อมูลคดีโดยรายละเอียดยังเป็นความลับอยู่ เพราะบริษัทผู้พัฒนาไม่เปิดเผยว่าการขึ้นศาลครั้งแรกของหุ่นยนต์ทนายความจะเป็นคดีใด เกิดขึ้นศาลไหน และใครเป็นจำเลย เพื่อป้องกันการละเมิดกฎระเบียบของห้องพิจารณาคดี
ทั้งนี้ บราวเดอร์อธิบายกับสำนักข่าว Gizmodo ว่า ในบางศาลอาจไม่อนุญาตให้ใช้โทรศัพท์ ทางบริษัทเลยอาศัยช่องโหว่ของศาลพิเศษแห่งหนึ่งที่อนุญาตให้ใช้ airpods ได้ พร้อมกับยืนยันว่าศาลจะไม่รับรู้แน่นอนว่า AI กำลังช่วยเหลือระหว่างการพิจารณาคดี
บริษัท DoNotPay ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2015 โดยโจชัว บราวเดอร์ (Joshua Browder) ที่ขณะนั้นเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยแสตนฟอร์ดวัย 18 ปีเท่านั้น แรกเริ่มเดิมที DoNotPay เป็นเพียงแอปพลิเคชันแชทบ็อตที่ให้คำแนะนำทางกฎหมายแก่ผู้บริโภคที่เผชิญกับค่าปรับต่างๆ จากนั้นในปี 2020 บริษัทจึงพัฒนาให้มันเป็นเทคโนโลยี AI ที่ฉลาดขึ้น
ที่สร้างหุ่นยนต์ทนายความขึ้น บราวเดอร์ให้เหตุผลว่าเพราะอยากช่วยผู้คนลดค่าใช้จ่ายทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นเมื่อโดนใบสั่ง ไม่ว่าจะค่าปรับทางกฎหมาย และค่าว่าจ้างทนายความ
“มีนักกฎหมายดีๆ มากมายที่ว่าความในคดีทางสิทธิมนุษยชน แต่ทนายความจำนวนมากก็คิดค่าบริการที่แพงจนเกินไป แต่ไม่ใส่ใจกับเอกสารทางกฎหมายที่ทำ ผมคิดว่าทนายความเหล่านี้ควรถูกแทนที่ และจะถูกแทนที่อยากแน่นอน” บราวเดอร์ กล่าวระหว่างให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าว New York Post
อ้างอิงจาก
https://gizmodo.com/donotpay-speeding-ticket-chatgpt-1849960272
