ช่วงเช้าวันนี้ มีผู้ใช้บริการ SCB EASY App ของธนาคารไทยพาณิชย์หลายคน ระบุถึงการเข้าไปใช้งานแอพไม่ได้ โดยเฉพาะการไม่สามารถ log-in เข้าใช้งานแอพได้ โดยระบบขึ้นข้อความว่า “ไม่สามารถเชื่อมต่อบริการได้ขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง”
ด้านทวิตเตอร์ของไทยพาณิชย์ ระบุเมื่อเวลา 8.43 น. ว่า
“เนื่องจากขณะนี้ระบบ SCB EASY App ขัดข้องชั่วคราว ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ อย่างไรก็ตามท่านสามารถใช้งานผ่านช่องทางอื่นๆ ของธนาคารได้ตามปกติค่ะ ธนาคารขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกครั้งนี้ และกำลังแก้ไขอย่างเร่งด่วน เพื่อให้ระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติค่ะ”
เช่นเดียวกับข้อความชี้แจงในเว็บไซต์พันทิป ที่ทางไทยพาณิชย์ได้ตอบในกระทู้สอบถามเกี่ยวกับระบบที่ขัดข้องว่า
“ปัจจุบันธนาคารรับทราบปัญหาดังกล่าวแล้วอยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วนค่ะ ขอให้ท่านเว้นช่วงในการทำรายการก่อนค่ะ โดยท่านยังสามารถใช้งาน ผ่านSCB Easy Net ตู้ATM และสาขาของธนาคาร ได้ตามปกติค่ะ #ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ”
อ้างอิงจาก
https://twitter.com/scb_thailand
https://pantip.com/topic/38601718
https://www.blognone.com/node/108368
#Brief #TheMATTER
