ในประเทศไทย เวลามีเหตุฉุกเฉินเราคงจะนึกถึงเบอร์ 191 เพื่อโทรขอความช่วยเหลือเป็นอันดับต้นๆ แต่ในกรุงลอนดอน กลับพบว่าคนจำนวนไม่น้อยมักโทรไปยังหน่วยดับเพลิงเพื่อขอความช่วยเหลือ และในหลายๆ ครั้งก็เป็นเหตุที่แปลกเสียจนทางหน่วยงานต้องออกมาขอให้ผู้คนไตร่ตรองให้ดีก่อนโทรแจ้ง
หน่วยดับเพลิงในกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ ออกมาวอนขอให้คนในสังคมใช้สามัญสำนึกสักนิด ไตร่ตรองให้ดีก่อนโทรแจ้งเหตุ โดยเปิดเผยว่าตั้งแต่ปี 2016 ทางหน่วยได้รับแจ้งเหตุคนติดอยู่ในห้องน้ำที่ล็อคอย่างน้อย 659 สาย รวมถึงห้องน้ำในรถบัส
พวกเขายังบอกอีกว่า ยังมีสายเหตุแปลกๆ อีกมากมาย เช่น เด็กหัวติดในหม้อ ผู้หญิงติดอยู่บนต้นไม้ขณะพยายามช่วยแมว หรือแม้กระทั่งนกพิราบติดอยู่ในปล่องไฟ
นอกจากนี้ยังมีอย่างน้อย 30,000 สายที่เป็นการแจ้งความเท็จในตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ถึงแม้จำนวนจะลดลงเรื่อยๆ ในแต่ละปี คาดว่าทีมที่คอยรับสายเริ่มแยกได้ว่าสายไหนจริง หรือไม่จริง แต่ในปีที่แล้วก็ยังพบว่ามี 5,410 สายที่เป็นความเท็จ ในจำนวนนี้ 4,201 สายถูกจับได้ และปฏิเสธไป แต่อีก 1,209 สายที่เหลือนั้นได้ถูกพบภายหลังที่ตอบรับไปแล้ว
Tom George รองผู้บัญชาการหน่วยดับเพลิง บอกว่าการแจ้งความเหตุแปลกๆ เหล่านี้มักมีเด็ก หรือสัตว์ไปเกี่ยวข้องอยู่บ่อยครั้ง มีทั้งสุนัข และแมว 56 ตัวที่ต้องการความช่วยเหลือ หรือเด็กอย่างน้อย 17 กรณีที่หัวติดในโถส้วม พวกเขาจึงอยากขอให้ชาวลอนดอนดูแลอย่างใกล้ชิดเพื่อจะได้หลีกเลี่ยงเหตุเหล่านี้
“ไม่ว่าการแจ้งเหตุจะเป็นเรื่องแปลกแค่ไหนก็ตาม เราจะไปช่วยเหลือเสมอถ้ามันฉุกเฉินจริงๆ แต่ก็อยากให้ไตร่ตรองให้ดีกว่านี้ถึงการใช้ทรัพยากรของเรา” George กล่าว
ในวันนี้ซึ่งเป็นวัน April Fool’s Day หรือวันแห่งการโกหก ทางหน่วยดับเพลิงลอนดอนก็ได้ขอความร่วมมือไม่โทรเข้ามาแกล้ง หรือแจ้งความเท็จ
อ้างอิงจาก
https://www.bbc.com/news/uk-england-london-47746517
#Brief #TheMATTER
