เวลาไปกินข้าวกับเพื่อน/พี่/น้องที่ออฟฟิศ กินเสร็จต้องเจอช่วงเวลาหารค่าข้าวกันอยู่เสมอๆ เมื่อแต่ละคนกินไม่เหมือนกัน บางคนสั่งน้ำ สั่งข้าว บางคนก็กินของตัวเอง เราอาจรับมือเรื่องแบบนี้ได้ง่ายขึ้นกับเทคโนโลยีใหม่ๆ
ล่าสุด KBTG (Kasikorn Business Technology Group) ได้เปิดตัวระบบ Chatbot ชื่อว่า ‘ขุนทอง’ (ใช่แล้วนกขุนทองนั่นแหละ) โดยฟังก์ชั่นหลักๆ ที่จะทำให้ชีวิตผู้ใช้บริการง่ายขึ้น คือการช่วยทวงเงินผ่าน LINE และยังสามารถจ่ายผ่านบริการ Mobile Banking ของบางธนาคารได้ในทันที
นอกจากนั้น ขุนทองยังจะมีความสามารวิเคราะห์รูปภาพสลิปหรือใบเสร็จต่างๆ ตัวอย่างที่ยกขึ้นมาพูดภายในงาน Beyond Agile คือเรื่อง ‘Pay What You Eat’ ซึ่งจะวิเคราะห์ใบเสร็จค่าข้าว แล้วให้ผู้ใช้งานแต่ละคนเลือกว่าตัวเองกินอะไรไปบ้าง ก่อนจะนำมาหารว่ามื้อข้าวนั้นใครต้องจ่ายเท่าไหร่บ้าง ไม่เพียงแค่นั้น ขุนทองยังสามารถทวงเงินคนที่ยังไม่จ่ายได้อีกด้วย!
สำหรับวิธีการใช้งานเบื้องต้นนั้น เว็บไซต์ Techsauce รายงานว่ามี 4 ขั้นตอน
1) ดึงขุนทองเข้ากรุ๊ปไลน์
2) ถ้าต้องการให้เรียกเก็บเงิน ให้พิมพ์คำสั่ง และ Tag เช่น #เก็บเงิน พร้อมกับชื่อเพื่อนและเงินที่ต้องการจะเรียกเก็บ หรือในกรณีจะหารเงินจากใบเสร็จ ก็ต้องอัพโหลดรูปใบเสร็จเข้าไปในกรุ๊ป แล้วขุนทางจะวิเคราะห์จากรูปที่ส่งเข้าไป เพื่อให้ผู้ใช้ในกรุ๊ปเลือกรายการของตัวเอง
3) หลังจากนั้นผู้ใช้งานก็กดชำระเงินได้ทันที หรือจะจ่ายผ่าน Mobile Banking ก็ได้
ตอนนี้ KBTG กำลังอยู่ในช่วงพัฒนา Chatbot และคาดว่าจะเปิดให้ใช้บริการได้แบบเต็มรูปแบบเร็วๆ นี้
อ้างอิงจาก
https://www.blognone.com/node/110358
https://techsauce.co/tech-and-biz/project-apollo-innovatio-by-kbtg/
#Brief #TheMATTER
