ระบบแสดงข้อมูลการติดตามในแอพพลิเคชั่น ที่มาพร้อมกับการอัพเดทแอพฯ ครั้งล่าสุด ทำให้บางคนเกิดความกังวล และเมื่อวานนี้ ไลน์ได้ชี้แจงถึงการดำเนินการแก้ไขปิดการแสดงข้อมูลการติดตามบน LINE ผ่านเพจ Facebook ของตัวเอง ว่า จะมีการเร่งแก้ไขด้วยการปิดการแสดงข้อมูลการติดตามของผู้ใช้ทุกคน คาดว่าน่าจะเสร็จภายใน 24 ชั่วโมงจากคำชี้แจงนี้
“LINE ประเทศไทย ขออภัยเป็นอย่างสูงอีกครั้งในเหตุที่ทำให้เกิดความกังวลใจนี้ และยังคงให้ความสำคัญในการมุ่งมั่นพัฒนาแพลตฟอร์มและบริการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ LINE” ส่วนหนึ่งจากคำชี้แจงของไลน์
ย้อนกลับไปไม่กี่วันก่อน ไลน์ได้อัพเดทฟีเจอร์ Explore และเพิ่มเมนู Follow (ติดตาม) ให้ผู้ใช้งานกดติดตามแอคเคาท์ไหนก็ได้โดยไม่ต้องเพิ่มเพื่อน เมนูนี้มีระบบแสดงข้อมูลการติดตาม ให้คนที่เป็นเพื่อนกันในแอพฯ สามารถดูรายชื่อแอคเคาท์ที่แต่ละคนติดตามได้
แม้ผู้ใช้งานจะสามารถปิดระบบแสดงข้อมูลการติดตามได้ แต่บางคนก็กังวลว่าระบบนี้ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล เพราะผู้ใช้งานแอพฯ ไม่ได้ยอมรับในข้อตกลงที่จะใช้งาน เป็นการเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
“!โปรดระวัง แอปพลิเคชันไลน์เวอร์ชั่นล่าสุด เปิดให้คนที่เป็นเพื่อนกันสามารถมองเห็นการติดตามบัญชี ของแต่ละบุคคลได้ โดยวิธีการกดไปที่โปรไฟล์ของคนนั้น จะมีหัวข้อ following | followes คล้าย twitter ซึ่งละเมิดลิขสิทธิส่วนบุคคลอย่างชัดเจน” ผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่นไลน์คนหนึ่ง ทวีตเมื่อวันที่ 20 พ.ค.ที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตาม ทางไลน์ได้กล่าวถึงสาเหตุของการเพิ่มระบบแสดงข้อมูลการติดตามในแอพฯ ไว้ว่า เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งาน ในการเช็คจำนวนและรายการบัญชี LINE Official Account และแอคเคาท์ของบุคคลที่ผู้ใช้งานได้เข้าไปกดติดตามไว้ได้ง่ายยิ่งขึ้น
อ้างอิงจาก
https://www.dailynews.co.th/it/775876
https://mgronline.com/cyberbiz/detail/9630000052836
https://www.marketingoops.com/digital-life/line-thailand-close-feature-explore/
https://twitter.com/tanut2539/status/1262999835365371905
https://www.facebook.com/Thailand.Line/photos/a.457927340890294/3531393020210362/?type=1&theater
#Brief #TheMATTER
