ประเด็นเรื่อง ‘ความเป็นส่วนตัว’ กับ ‘ความปลอดภัย’ กลับมาถูกพูดถึงกันอีกครั้งในช่วงเวลาที่ไวรัสกำลังแพร่ระบาด โดยล่าสุดนี้แอพฯ ติดตามตัวประชาชนในนอร์เวย์ได้ถูกสั่งให้ระงับการใช้งานชั่วคราว เพราะโดนท้วงติงว่าเก็บข้อมูลส่วนตัวมากเกินไป
ประเด็นคือ Norwegian Institute of Public Health ที่เป็นองค์กรด้านสาธารณสุขของนอร์เวย์ ได้ออกมาประกาศว่าจะระงับการใช้งานแอพฯ ติดตามตัวประชาชนลงชั่วคราว และจะลบข้อมูลส่วนตัวของประชาชนที่เก็บมาทั้งหมด หลังจากถูกองค์กรที่ทำงานด้านข้อมูล ออกมาวิจารณ์ว่านี่คือแอพฯ ที่เก็บข้อมูลเกินจำเป็น
แอพฯ นี้มีชื่อว่า Smittestopp (แปลว่าหยุดการติดเชื้อ) โดยถูกปล่อยให้ประชาชนใช้งานตั้งแต่เดือนเมษายน ที่ผ่านมา แอพฯ นี้จะเก็บข้อมูลการเดินทางของประชาชน เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถดูได้ว่า ได้เข้าใกล้บริเวณที่มีคนเคยติดเชื้อโควิด-19 หรือถ้าตัวเขาเป็นกลุ่มเสี่ยงจริง รัฐเองก็จะรู้ว่า เขาเคยเดินทางไปที่ไหนมาบ้าง
ตามรายงานระบุว่า แอพฯ นี้ถูกโหลดไปใช้แล้วกว่า 1.6 ล้านครั้ง โดยเป็นการขอให้ประชาชนดาวน์โหลดโดยสมัครใจ
อย่างไรก็ดี แอพฯ นี้ถูกตั้งคำถามในเรื่องการใช้ bluetooth และ GPS ในการติดตามตัวประชาชนนั้น ได้เก็บข้อมูลเยอะเกินจำเป็น โดยเฉพาะเรื่องตำแหน่งที่อยู่ของประชาชน และข้อมูลเกี่ยวกับประชาชนคนอื่นๆ ที่ผู้ใช้งานแอพฯ นี้ได้เข้าไปใกล้ชิดด้วย
“แอพฯ Smittestopp เป็นมาตรการที่รุกล้ำความเป็นส่วนตัวมากเกินไป แม้ว่าตอนนี้มันจะเป็นสถานการณ์พิเศษที่สังคมกำลังต่อสู้กับการไวรัสที่แพร่ระบาดก็ตาม” Datatilsynet องค์กรด้านข้อมูลในยุโรป ระบุ
อีกประเด็นที่ถูกตั้งคำถามขึ้นมาคือ สถานการณ์เรื่องไวรัสแพร่ระบาดในนอร์เวย์ตอนนี้กำลังดีขึ้นเรื่อยๆ และตัวเลขผู้ติดเชื้อก็กำลังไปในทิศทางที่ดี ดังนั้น การใช้แอพฯ ที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของประชาชนเยอะๆ ยังจำเป็นอยู่แค่ไหน?
เมื่อเกิดข้อคำถามเหล่านี้ขึ้นมา ทาง Norwegian Institute of Public Health จึงตัดสินใจว่าจะระงับการใช้แอพฯ นี้ชั่วคราว แต่จะกลับมาเปิดให้ใช้กันอีกครั้งในวันที่ 23 มิถุนายนนี้ โดยทางเจ้าหน้าที่ยืนยันว่า จะปรับปรุงรูปแบบการใช้งานให้ดีขึ้น และเก็บข้อมูลให้น้อยลงเพื่อไม่ไปละเมิดความเป็นส่วนตัวขงผู้ใช้งานมากเกินไป
น่าสนใจว่า กรณีนี้ชวนสะท้อนให้เราเห็นถึง ข้อถกเถียงเรื่องความเป็นส่วนตัวกับความปลอดภัยด้านสุขภาพ ในช่วงเวลาที่การแพร่ระบาดของโควิด-19 กำลังน้อยลงในประเทศนอร์เวย์
อ้างอิงจาก
https://www.fhi.no/en/news/2020/niph-stops-collection-of-personal-data-in-smittestopp/
#Brief #TheMATTER
