ทลายความคุ้นเคยเก่าๆ รู้กันหรือไม่ว่า ตั้งแต่ปี 2019 เป็นต้นไป จะไม่มีร้าน Dunkin’ Donuts อีกต่อไป ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?
เพราะล่าสุด ทางบริษัทที่ขายโดนัทมา 68 ปี จนมีชื่อเสียงดังไปทั่วโลก ได้ประกาศที่รีแบรนด์ตัวเองยกใหญ่ ด้วยการตัดคำว่า ‘โดนัท’ ออกจาก ‘ดังกิ้น’ โดยจะเริ่มตั้งแต่เดือนมกราคมของปีหน้า “แต่เราจะยังคงเป็นเพื่อนรักของทุกคน (BFF – Best Friends Forever) กับทุกคนตลอดไปเหมือนเดิมนะ”
เดวิด ฮอฟฟ์แมน ซีอีโอด้านภาพลักษณ์ของบริษัท และประธานสาขาสหรัฐฯ ให้เหตุผลที่เปลี่ยนชื่อว่า เพราะหลังจากนี้ ดังกิ้นจะมุ่งหน้าสู่ยุคที่มีธุรกิจขายเครื่องดื่มเป็นตัวนำ (“beverage-led”) แม้จะยังขายโดนัทอยู่ก็ตาม
ปัจจุบัน สัดส่วนรายได้ของ Dunkin’ Donuts (ยังใช้ชื่อนี้ได้ เขาจะเปลี่ยนปีหน้า) 60% มาจากเครื่องดื่ม และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แม้ยอดขายโดนัทจะเป็นอันดับหนึ่งของสหรัฐฯ และขายได้ถึง 2.9 พันล้านชิ้นทั่วโลกก็ตาม แต่รายได้จากโดนัทกลับไม่ค่อยโต ไปโตในส่วนของเครื่องดื่มแทน จึงไม่น่าแปลกใจที่จะเปลี่ยนชื่อ เพื่อรีแบรนด์ตัวเอง ก้าวสู่ยุคใหม่ๆ
สำหรับตัวแทนจำหน่าย Dunkin’ Donuts ในไทย คือ บจก.โกลเด้น โดนัท (ประเทศไทย) มีสาขารวมกันอย่างน้อย 283 สาขา และเพิ่งเปิด Drive-Thru สาขาแรกไปเร็วๆ นี้ ขณะที่ผลประกอบการห้าปีหลัง มีรายได้รวมกัน 1-1.2 พันล้านบาท/ปี แต่เป็นกำไรสุทธิเพียง 46-75 ล้านบาท/ปี
ทั้งนี้ บจก.โกลเด้น โดนัท ถือหุ้น 100% โดย บมจ.มัดแมนอีกที ซึ่งบริษัทหลัง ก็ไปถือหุ้น 100% ในบริษัทผู้ประกอบกิจการร้านกาแฟ Au Bon Pain ร้านไอศกรีม Baskin Robbins และร้านอาหาร Greyhound ไทยอีกที พูดง่ายๆ คือมีเจ้าของเดียวกันนั่นเอง
อ้างอิงจาก
https://www.npr.org/2018/09/26/651905960/dunkin-deletes-donuts-from-its-name
https://news.dunkindonuts.com/news/releases-20180925
https://brandinside.asia/dunkin-donuts-first-drive-thru-in-thailand/
https://www.set.or.th/set/companyprofile.do?symbol=MM&ssoPageId=4
#Brief #TheMATTER
