ยุคนี้ถือเป็นยุคที่ทุกคนสะดวกสบายสุดๆ สำหรับฝั่งผู้ซื้อหรือผู้ใช้บริการอย่างเราๆ เพราะเทคโนโลยีล้ำๆ ที่ช่วยให้การกินข้าวหรือช้อปปิ้งเป็นเรื่องง่าย ตรงกันข้ามกับพ่อค้าแม่ค้าไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์กลับเป็นเรื่องยากลำบากมากกว่าเดิม
เพราะด้วยพิษเศรษฐกิจ ต้นทุนที่สูง การแข่งขันที่มากขึ้น ไปจนถึงการไม่มีความรู้ในการทำธุรกิจ แม้จะเป็นอาชีพที่เคยทำมานานแล้วก็ตาม โดยเฉพาะร้านเล็กๆ ที่สายป่านอาจจะไม่ได้ยาวพอ หรือไม่ได้มีความรู้ในการต่อสู้กับโลกธุรกิจมากนัก
นาทีอันแสนยากลำบากแบบนี้ จะหาใครมาช่วยเหลือก็คงยาก พ่อค้าแม่ค้าต่างก็ต้องดิ้นรนช่วยตัวเองไปก่อน แต่จริงๆ แล้วในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ก็ยังมี Grab แพลตฟอร์มดีๆ ที่เข้ามาช่วยเหลือได้ทันเวลา คอยซัพพอร์ตให้ร้านค้าเล็กๆ เติบโตและเก่งขึ้นอย่างมั่นคง จะช่วยให้คนขายแฮปปี้ และคนสั่งอย่างเราๆ รู้สึกดีได้ยังไง ลองไปติดตามกัน
ติดอาวุธความรู้ ให้ร้านเล็กเก่งขึ้น
โลกธุรกิจไม่เคยง่ายสำหรับผู้ประกอบการ โดยเฉพาะพ่อค้าแม่ค้าตัวไม่ใหญ่หรือร้านค้าขนาดเล็ก มีต้นทุนทางความรู้หรือทักษะในการรับมือกับปัญหาที่ไม่ได้มากนัก เพียงแค่การจัดการกับวัตถุดิบหรือต้นทุนที่ราคาสูงขึ้นทุกวันก็ปวดหัวพออยู่แล้ว ไหนจะต้องมาเจอกับคู่แข่งที่พร้อมจะมาขายตัดราคาอีกเพียบ ยังไม่ต้องคิดถึงเรื่องการทำบัญชีรับ-จ่ายใดๆ เพราะแค่ขายของอย่างเดียวก็หมดวันแล้ว แถมพ่อค้าแม่ค้าบางคนก็มีภาระต้องดูแลครอบครัวอีก เรียกว่าอยู่รอดยากตั้งแต่เปิดร้านเลยทีเดียว แน่นอนว่า ทักษะในการแก้ปัญหาเหล่านี้ ต้องอาศัยประสบการณ์และระยะเวลาพอสมควร แต่ร้านค้าเล็กๆ ไม่ได้มีต้นทุนหรือสายป่านที่ยาวแบบร้านค้าใหญ่ๆ หรือมีโอกาสให้แก้ตัวได้หลายครั้ง ลำพังจะไปเทคคอร์สเพิ่มสกิลผู้ประกอบการ ก็ไม่น่าจะใช่ทาง แถมต้องใช้เงินลงเรียนแพงเกินไป กว่าจะรู้ตัวอีกที กิจการร้านค้าที่ทำอยู่ก็อาจจะไปไม่รอดแล้ว
ในช่วงเวลาที่ยากลำบากแบบนี้ Grab แพลตฟอร์มดีๆ จึงเสนอโซลูชันให้กับร้านค้าเล็กๆ ด้วย ‘GrabAcademy’ หรือ ‘Grabให้ความรู้’ คอร์สเรียนออนไลน์ที่นำสกิลความรู้สุดจำเป็นที่เหล่าร้านค้าอาจคาดไม่ถึง มาพัฒนาเป็นบทเรียนที่สนุก และเข้าถึงง่าย พร้อมใช้ได้จริง ในความยาวเพียง 5 นาที ตัวอย่างเนื้อหาเช่นการใช้งานพื้นฐานของแอปฯ ช่วยเพิ่มช่องทางการขาย การทำการตลาดและโปรโมชันแบบปังๆ เพิ่มยอดขายให้มากขึ้น ไปจนถึงการทำบัญชีรับจ่าย และการบริหารเงินทุน ให้มองเห็นกำไรจนมีกำลังใจสู้ต่อ
ความพิเศษคือคอร์สออนไลน์ทั้งหมดนี้ จะเล่าผ่านกูรูชื่อดัง เจ้าของธุรกิจร้านค้ามากประสบการณ์ และพ่อค้าแม่ค้าไอดอล ที่มาพร้อมประสบการณ์แน่นๆ เนื้อหาเน้นๆ อย่าง คุณเฟิร์น สุกี้ตี๋น้อย, คุณจั่นเจา-คุณโบว์ ร้านโคตรยำ, โค้ชหนุ่ม Money Coach, คุณบุ๋ม บุณย์ญานุช และบังฮาซัน เพียงแค่เห็นชื่อก็การันตีคุณภาพแล้ว แถมเรียนแล้วไม่ได้ปล่อยผ่าน เพราะยังมีชาเลนจ์ GrabAcademy Challenge ให้พ่อค้าแม่ค้าได้เรียนรู้ผ่านการลงมือทำจริงอีกด้วย เรียกว่าครบกระบวนการติดอาวุธความรู้ให้ร้านเล็กเก่งขึ้น เพิ่มสกิลทำธุรกิจ ไม่ต่างจากคอร์สเรียนราคาแพงๆ เลย
เสริมเงินทุน พร้อมลุยต่อ
ทุกคนต่างรู้ดีว่า ปัญหาของพ่อค้าแม่ค้าร้านเล็กๆ ไม่ใช่แค่เรื่องของความรู้ในการทำธุรกิจเพียงอย่างเดียว เพราะปัญหาที่ใหญ่กว่านั้น คือเรื่องของเงินทุนที่ถ้ามีไม่พอ ก็ยากที่จะทำให้ร้านอยู่รอดได้ เมื่อพ่อค้าแม่ค้าส่วนใหญ่ไม่มีเครดิตไปกู้ธนาคาร หรือไม่มีหลักทรัพย์ค้ำประกัน ทำให้ปัญหาที่ตามมา ก็คือการต้องหันไปพึ่งการกู้นอกระบบที่ดอกเบี้ยแสนแพง แถมยังเสี่ยงต่อการสร้างหนี้เสียในระยะยาว
Grab จึงยื่นมือช่วยพาร์ทเนอร์ที่ประสบปัญหาเรื่องเงินทุน ผ่าน ‘Grabการเงิน’ ออกแบบมาเพื่อช่วยร้านค้าที่ติดปัญหาในการเข้าถึงแหล่งเงินทุน เช่น กู้ไม่ได้ ไม่มีหลักทรัพย์ค้ำประกัน หรือไม่มีเอกสารไปกู้ธนาคาร ด้วยสินเชื่อเงินสดทันใจเพื่อพาร์ทเนอร์ร้านค้า GrabFood สะดวก ง่าย อนุมัติเร็ว วงเงินสูงสุด 100,000 บาท แถมยังผ่อนจ่ายรายวันแบบหักชำระอัตโนมัติ พร้อมอัตราดอกเบี้ยสมเหตุสมผล แบบลดต้นลดดอก ให้ร้านเล็กพร้อมลุยต่ออย่างแข็งแกร่ง ไม่ต้องไปกู้นอกระบบอีกต่อไป
ได้เห็นแคมเปญดีๆ จาก Grab ที่เคียงข้างร้านค้าเล็กๆ เพื่อชีวิตที่ดีกว่าอย่างนี้แล้ว พ่อค้าแม่ค้าคงยิ้มออก แฮปปี้ได้ในช่วงเวลาแบบนี้แน่นอน
และที่สำคัญคนที่สั่งอาหารผ่าน Grab อย่างเราๆ ทุกคนก็รู้สึกดี จากการได้รับบริการที่ดีกว่าเช่นเดียวกัน