หลายๆ คนอาจจะคุ้นหน้าคุ้นตา LINE Official Account กันดีอยู่แล้ว แต่รู้มั้ยว่าสามารถใช้งาน LINE Official Account ยังไงให้ปังและคุ้มสุดๆ ได้บ้างลองมาดูกัน
ข้อดีที่น่าสนใจของ LINE Official Account คือไม่จำกัดจำนวนผู้ติดตามและสามารถใช้งานได้ฟรีทุกฟีเจอร์
ที่สำคัญพ่อค้าแม่ค้าทุกคนยังสามารถส่งข้อความบรอดแคสต์ (ข้อความหรือรูปภาพที่สามารถส่งไปยังผู้ติดตามทุกคนพร้อมกัน) ไปหาผู้ติดตามได้ฟรี 1,000 ข้อความ/เดือน (ไม่รวมข้อความตอบกลับอัตโนมัติหรือข้อความความแชทซึ่งสามารถส่งได้ไม่จำกัด)
นั่นแปลว่า ถ้าในหนึ่งเดือนเราส่งข้อความบรอดแคสต์ไม่เกิน 1,000 ข้อความ เราก็สามารถใช้งาน LINE Official Account ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสักบาท! ส่วนถ้าใครต้องการส่งข้อความบรอดแคสต์มากกว่านี้ ก็สามารถซื้อเป็นแพ็กเกจได้โดย
1,001-15,000 ข้อความ = แพ็กเกจ BASIC ราคา 1,200 บาท/เดือน
15,001-35,000 ข้อความ = แพ็กเกจ PRO ราคา 1,500 บาท/เดือน
ส่วนข้อความที่ 35,001 เป็นต้นไปจะคิดเป็นราคาข้อความละ 4 สตางค์
นอกจากนี้ ยังสามารถประหยัดจำนวนข้อความโดยใช้ฟีเจอร์ที่ LINE Official Account ไม่ว่าจะเป็น
- ใช้ฟีเจอร์ Segmented Message เลือกส่งข้อความอย่างเจาะจงตาม เพศ อายุ ระยะเวลาที่ติดตาม เพื่อสื่อสารเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ โดยไม่ต้องส่งทุกข้อความบรอดแคสต์ไปถึงผู้ติดตามทั้งหมด
- ใช้ฟีเจอร์ Volume Message กำหนดจำนวนข้อความได้ตามงบประมาณที่มี แล้วระบบจะสุ่มส่งข้อความให้ผู้ติดตามตามจำนวนข้อความที่กำหนดไว้
- ใช้ฟีเจอร์ Audience เลือกส่งข้อความซ้ำไปยังกลุ่มที่เคยคลิกหรือเคยเห็นข้อความ หรือกลุ่มที่ไม่เคยก็ได้ (ต้องมียอดผู้ติดตามไม่ต่ำกว่า 1,000 คน)
เห็นมั้ยว่าพอทำความรู้จักกับ LINE Official Account จริงๆ แล้วก็ไม่ได้แพงอย่างที่คิด และยังสามารถใช้งานให้คุ้มค่าได้อีกด้วย เอาล่ะ ทีนี้ก็ถึงเวลาไปขายของให้ปังกันแล้ว!
Illustration by Sutanya Phattanasitubon