วงการค้าปลีกทั้งในประเทศไทย และในต่างประเทศมีผู้ประกอบการจำนวนมาก ทั้งรายใหญ่และรายย่อย
ซึ่งผู้ประกอบการล้วนต้องต่อสู้แย่งชิงความได้เปรียบทางการธุรกิจ เพื่อให้ได้มาซึ่งจำนวนลูกค้า มูลค่าการจับจ่าย และเวลาของลูกค้าที่จะเข้ามาใช้บริการในโครงการของตน ท่ามกลางการแข่งขันที่เป็นไปอย่างเข้มข้น
ล่าสุด “ไอคอนสยาม” เมกะโปรเจกต์อัตลักษณ์ไทยแห่งใหม่ล่าสุดริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา ซึ่งมีสยามพิวรรธน์ เป็นหนึ่งในพันธมิตรเจ้าของและผู้พัฒนาโครงการร่วมกับเครือเจริญโภคภัณฑ์ และแมกโนเลีย ควอลิตี้ ดีเวล็อปเม้นต์ คอร์ปอเรชั่น ได้รับการคัดเลือกจากสภาการค้าปลีกโลก หรือ World Retail Congress ให้เป็นโครงการที่ออกแบบดีที่สุดในโลก หรือ Best Store Design of the Year ประจำปี 2019 เอาชนะโครงการอื่นๆ มากมายจากทั่วโลก
แม้ว่าจะเปิดให้บริการมายังไม่ครบหนึ่งปีเต็มก็ตาม แต่ไอคอนสยามก็ได้สร้างปรากฏการณ์ยิ่งใหญ่ระดับ Talk of the World มาแล้วอย่างต่อเนื่อง นับตั้งแต่ปรากฏการณ์ครั้งใหญ่กับงานเปิดเมืองไอคอนสยาม งาน Amazing Thailand Countdown 2019 ดังนั้น การคว้ารางวัลสำคัญระดับนานาชาติในครั้งนี้ จึงเป็นอีกหนึ่งเครื่องพิสูจน์ ที่เสมือนการประกาศชัยชนะและความสามารถของคนไทยและประเทศไทย บนเวทีสำคัญของวงการค้าปลีกโลก โดยในงานประกาศรางวัล World Retail Awards 2019 ณ พิพิธภัณฑ์การเดินเรือแห่งชาติ เมืองอัมสเตอร์ดัม ประเทศเนเธอร์แลนด์ นางชฎาทิพ จูตระกูล กรรมการ บริษัท ไอคอนสยาม จำกัด ซึ่งเดินทางไปร่วมงานมอบรางวัลดังกล่าวด้วยตัวเอง ได้ขึ้นเวทีรับรางวัลท่ามกลางเสียงปรบมืออย่างกึกก้องของแขกผู้มีเกียรติในวงการค้าปลีกจากนานาประเทศที่เข้าร่วมงานอย่างคับคั่ง
โดยนางชฎาทิพได้กล่าวว่า “ความสำเร็จของไอคอนสยาม เกิดจากการรวมพลังความคิดสร้างสรรค์ครั้งยิ่งใหญ่ระดับชาติอย่างแท้จริง ซึ่งต้องขอขอบคุณหัวใจคนไทยหลายภาคส่วน ผู้มีความรู้ความสามารถจากชุมชนต่างๆ ทั่วประเทศ ภาคธุรกิจ ภาคราชการ ศิลปิน ผู้เชี่ยวชาญแขนงต่างๆ รวมถึงผู้คนจากนานาสาขาอาชีพจากทั่วประเทศไทย และผู้ชำนาญการในด้านต่างๆ ที่มีชื่อเสียงระดับโลกจากหลากหลายประเทศที่รักเมืองไทย รวมแล้วเป็นทีมผู้ร่วมสร้างสรรค์นับพันคน ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นผู้มีความปรารถนาที่จะช่วยกันสร้างสัญลักษณ์ใหม่ให้เป็นตัวแทนจินตนาการแห่งยุค เสริมสร้างให้คนไทยภาคภูมิใจในความเป็นไทย และช่วยกันสืบทอดความงดงามของความเป็นไทยในทุกมิติสู่ชนรุ่นหลัง อีกทั้งให้คนทั่วโลกที่มาเยือนรู้สึกหลงรักและประทับใจประเทศไทยมากยิ่งขึ้น”
ทั้งนี้ มุมมองของคณะกรรมการซึ่งเป็นผู้ทรงคุณวุฒิในวงการค้าปลีกระดับโลกที่ตัดสินให้ไอคอนสยาม ซึ่งสร้างสรรค์สถาปัตยกรรมโดยร่วมกับทีมงานนักออกแบบจาก บริษัท เออร์เบิ้น อาร์คิเทค จำกัด ได้รับรางวัลชนะเลิศ Best Store Design of the Year ระบุว่า “ไอคอนสยาม คือโครงการที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุด ที่ได้สร้างสรรค์และนำพาการออกแบบค้าปลีกให้ก้าวไปสู่อนาคตและสร้างบรรทัดฐานใหม่ให้กับวงการ เป็นโครงการที่ผสมผสานรูปแบบค้าปลีก ที่พักอาศัย และความบันเทิงเข้าไว้ด้วยกันอย่างลงตัว โดยร่วมมือกับศิลปินและช่างฝีมือจากทั่วประเทศไทยและจากทั่วโลก ตลอดจนร่วมมือทำงานกับชุมชนโดยรอบ และผู้ประกอบการร้านค้า ซึ่งเป็นแนวคิดใหม่ในการสร้างโครงการที่มิใช่มีแค่เรื่องของธุรกิจค้าปลีก หากแต่เป็นโครงการที่นำทั้งวัฒนธรรม นวัตกรรม และงานศิลป์มาไว้รวมกันอย่างเยี่ยมยอด”
บนเวทีเดียวกันนี้ นอกจากไอคอนสยามจะได้รับรางวัล Best Store Design of the Year ประจำปี 2019 แล้ว ยังมีอีกหนึ่งเหตุการณ์สำคัญที่ต้องจารึกลงในประวัติศาสตร์ของวงการค้าปลีกทั้งของไทยและของโลก เมื่อ “ชฎาทิพ จูตระกูล” กรรมการ บริษัท ไอคอนสยาม จำกัด และ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด ได้รับเกียรติสูงสุดในฐานะผู้หญิงไทยคนแรก ที่ได้รับการจารึกชื่อในหอเกียรติยศของสภาการค้าปลีกโลก (World Retail Hall of Fame 2019) ในฐานะผู้มีบทบาทสำคัญในการสร้างความเปลี่ยนแปลง และมีอิทธิพลต่อการกำหนดทิศทาง และการขับเคลื่อนธุรกิจค้าปลีกในระดับโลก โดย คุณชฎาทิพ ได้กล่าวภายหลังขึ้นรับรางวัลว่า “ความภาคภูมิใจประการหนึ่งของสยามพิวรรธน์คือการสร้างชื่อเสียงให้กับประเทศไทยบนเวทีโลก และการประกาศให้โลกรู้ว่าพวกเราคนไทยมีความคิดสร้างสรรค์ มีความรู้ความสามารถไม่แพ้ชาติใดในโลก รางวัลอันทรงเกียรตินี้ไม่เพียงเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้ประเทศไทยเป็นที่ยอมรับนับถือของนานาประเทศมากขึ้น แต่ยังเป็นสัญลักษณ์ของเกียรติยศ ความสำเร็จและความภาคภูมิใจของคนไทยทุกคน เสมือนเป็นการนำเอาธงชาติไทยไปโบกสะบัดบนเวทีโลกร่วมกัน”
หากพิจารณาในเชิงลึกจะเห็นได้ว่า เป็นเวลากว่า 60 ปีที่สยามพิวรรธน์ดำเนินธุรกิจโดยยึดเอาความมุ่งมั่นในการเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศไทยเป็นที่ตั้ง และหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญคือการใช้นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ที่ล้ำสมัย เพื่อฉีกกฎเกณฑ์เดิมๆ ของการทำธุรกิจ บุกเบิกคอนเซปต์ สร้างต้นแบบ มาตรฐาน และนิยามใหม่ๆ ให้กับวงการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์และวงการค้าปลีกอย่างต่อเนื่อง และสยามพิวรรธน์ยังได้พลิกเกม (Game Changer) อย่างยิ่งใหญ่ ด้วยการสร้างปรากฏการณ์ปฏิวัติวงการไม่ใช่เฉพาะแค่ในประเทศ แต่รวมถึงวงการค้าปลีกของโลกให้เกิดขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่า โดยมีโครงการต่างๆ ที่อยู่ภายใต้ร่มเงาของสยามพิวรรธน์เป็นบทพิสูจน์แห่งความสำเร็จที่ยากจะปฏิเสธได้
สำหรับ “สยามเซ็นเตอร์” ซึ่งเป็นศูนย์การค้ามาตรฐานสากลแห่งแรกของไทย เปิดให้บริการเมื่อปี พ.ศ. 2516 โดยนอกจากจะเป็นศูนย์กลางของแฟชั่นและเป็นเวทีแจ้งเกิดของดีไซเนอร์ไทยมาตลอดระยะเวลากว่า 40 ปีที่ผ่านมา ยังเป็นพื้นที่แฮงก์เอาท์ยอดนิยมแห่งหนึ่งของวัยรุ่นทุกยุคทุกสมัย ที่ยังคงความโดดเด่นและแตกต่างหลังจากที่ได้พลิกโฉมเป็นเมืองแห่งไอเดียที่ล้ำเทรนด์ ที่มอบแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ให้แก่ผู้ที่มาเยี่ยมเยือน นอกจากนั้น สยามเซ็นเตอร์ ยังเคยได้รับรางวัลชนะเลิศด้านการออกแบบและพัฒนาโครงการ จาก ICSC’s VIVA Awards อีกด้วย
ทางด้าน “สยามดิสคัฟเวอรี่” ซึ่งเปิดบริการในปี พ.ศ. 2540 ในฐานะศูนย์การค้าไลฟ์สไตล์แห่งแรกของประเทศ ได้พลิกโฉมกลายเป็นโครงการค้าปลีกที่มาพร้อมกับคอนเซ็ปต์ไฮบริด รีเทล สโตร์แห่งแรกในประเทศไทยและภูมิภาค ภายใต้ชื่อ “สยามดิสคัฟเวอรี่ – ดิ เอ็กซ์พลอราทอเรียม” ที่นำเสนอสินค้าตามเทรนด์และความสนใจของลูกค้าเป็นสำคัญ (Customer Centric) ทั้งยังได้สร้างประวัติศาสตร์ให้กับวงการค้าปลีกไทย โดยเป็นครั้งแรกที่ศูนย์การค้าไทยสามารถคว้ารางวัลชนะเลิศจาก 2 เวทีสำคัญของวงการค้าปลีกข้ามชาติได้พร้อมกันในปีเดียว คือ รางวัลชนะเลิศอันดับ 1 ด้านการออกแบบและพัฒนาโครงการ จาก ICSC’s VIVA Awards และรางวัลชนะเลิศอันดับ 1 โครงการที่ออกแบบด้วยคอนเซปต์ดีที่สุดในโลก จาก World Retail Awards
และโครงการที่คงไม่กล่าวถึงไม่ได้อย่าง “สยามพารากอน” ซึ่งนับตั้งแต่เปิดบริการในปี พ.ศ. 2548 จวบจนปัจจุบัน ก็ได้สร้างปรากฏการณ์และความตื่นเต้นให้แก่การช้อปปิ้งและไลฟ์สไตล์อย่างสมบูรณ์แบบที่สุด โดยเป็นโครงการที่ช่วยเสริมสร้างรายได้ให้กับประเทศชาติจากการเป็นหนึ่งใน “Global Destination” ยอดนิยมที่สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวทั่วโลกเข้าสู่ประเทศไทยได้เป็นจำนวนมากในแต่ละปี การันตีด้วยการรั้งอันดับ 6 ของสถานที่ที่นักท่องเที่ยวเช็คอินบนเฟซบุ๊กมากที่สุดในโลกเมื่อปี พ.ศ. 2558 และอันดับ 4 ของสถานที่ที่มีคนถ่ายรูปโพสต์
โดยในอนาคต ยังมีอีกหนึ่งโครงการที่ได้ประกาศเปิดตัวไปแล้วภายใต้ความร่วมมือระหว่างสยามพิวรรธน์และ ‘ไซม่อน พร็อพเพอร์ตี้ กรุ๊ป’ (Simon Property Group) อสังหาริมทรัพย์ยักษ์ใหญ่เบอร์ 1 ของโลกจากประเทศสหรัฐอเมริกา เจ้าของโครงการพรีเมี่ยมเอาท์เล็ต ที่คนไทยรู้จักกันดี อย่าง Woodbury Common Premium Outlets (New York), Gotemba Premium Outlets (Tokyo) โดยพันธมิตรทั้ง 2 ฝ่ายได้ร่วมกัน เพื่อเนรมิต Siam Premium Outlets โครงการอินเตอร์เนชั่นแนลลักชัวรี่เอาท์เล็ตแห่งแรกของประเทศไทย
ทั้งนี้ นางชฎาทิพ ได้กล่าวไว้ว่า “วันนี้ สยามพิวรรธน์ได้ก้าวข้ามการแข่งขันภายในประเทศ สู่การเป็น ‘ผู้นำแห่งเศรษฐกิจสร้างสรรค์’ (Creative Economy) เพื่อนำเสนอประสบการณ์ที่แปลกใหม่เป็นคนแรก และสร้างปรากฏการณ์ครั้งยิ่งใหญ่ให้วงการค้าปลีกไทยก้าวสู่ความเป็นผู้นำตามความมุ่งมั่นที่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งที่จะนำพาประเทศไทยไปยิ่งใหญ่บนเวทีโลก”
จากนี้จึงนับเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญที่จะพาคุณไปสู่โลกแห่งความตื่นเต้นซึ่งสยามพิวรรธน์จะส่งต่อสู่สายตาชาวไทยและวงการค้าปลีกโลก
