เป็นกระแสภายในช่วงเวลาไม่กี่ชั่วโมง หลังจากบัญชีผู้ใช้ Twitter หลายรายตั้งคำถามต่อการทำงานของกรมศุลกากร ทั้งเรื่องการประเมินภาษีสินค้าที่สูงผิดปกติ อีกทั้งยังมีบัญชีผู้ใช้บางรายบอกว่า สินค้าที่ตนสั่งได้หายไปจากกล่อง หรือได้รับความเสียหาย จนเป็นที่มาของกระแส #ศุลกากรหรือซ่องโจร ที่มีผู้รีทวิตไปนับแสนรีทวิต
กระแสดังกล่าวเกิดขึ้น เมื่อมีบัญชีผู้ใช้ Twitter รายหนึ่ง ได้ออกมาตั้งคำถามเชิงตัดพ้อว่า ตนถูกเก็บภาษีสินค้าที่สั่งมาจากต่างประเทศ ในอัตราที่ค่อนข้างสูงผิดปกติ อย่างไรก็ดี ทวิตดังกล่าวได้ถูกส่งต่อไปเป็นจำนวนมาก ก่อนที่จะมีบัญชีผู้ใช้รายอื่นๆ ออกมาแสดงความเห็นไปในทางเดียวกันว่า พวกเขาและเธอต่างประสบกับปัญหาการประเมินอัตราภาษีที่สูงผิดปกติเช่นเดียวกัน
ความเห็นต่างๆ และกรณีที่ถูกกล่าวอ้างว่า เกิดขึ้นจากการทำงานที่ผิดปกติของกรมศุลกากร ถูกพูดถึงตาม #ศุลกากรหรือซ่องโจร มากขึ้นตามลำดับ โดยมีบัญชีผู้ใช้รายหนึ่ง โพสต์รูปภาพกล่องสินค้าที่ถูกฉีกออก พร้อมใจความของทวิตที่ระบุว่า ตนได้สั่งอัลบั้มเพลง ซึ่งมีราคาประมาณ 8,000 บาท แต่กลับถูกคิดภาษีกว่า 5,500 บาท แถมสินค้าด้านในกลับหายไป และได้รับความเสียหายจนมีรอยแตก รวมถึงมีบัญชีผู้ใช้ที่โพสต์รูปภาพเสื้อที่สั่งจากสหรัฐฯ โดยพบปัญหาการประเมินอัตราภาษีที่สูงผิดปกติ รวมถึงเสื้อที่สั่งไป 4 ตัว กลับหายไป 2 ตัว
อย่างไรก็ดี ยังมีบัญชีผู้ใช้ ที่เสนอแนวทางว่า อยากให้กรมศุลกากรแก้ไขปัญหาดังกล่าว ด้วยการระบุหลักเกณฑ์ภาษีสินค้าให้มีมาตรฐานเดียวกันอย่างชัดเจน แก้ปัญหาสินค้าหายและชำรุด รวมถึงการแก้ไขให้มีการยกเว้นภาษีสินค้า ที่มีมูลค่าไม่ถึง 1,500 บาท ยังมีบัญชีผู้ใช้ระบุอีกว่า พวกเขาต้องการให้เจ้าหน้าที่กรมศุลกากรมีมาตรฐานที่ชัดเจน แทนการประเมินอัตราภาษีตามดุลพินิจของเจ้าหน้าที่ อย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบันนี้
ยังมีบัญชีผู้ใช้ที่เสนอทางแก้ปัญหาเบื้องต้นว่า ให้ผู้สั่งสินค้าจากต่างประเทศ ลองคำนวณอัตราภาษีของสินค้าที่ตัวเองสั่งก่อนคร่าวๆ เพื่อให้กะราคาที่ควรจะเป็น โดยถ้าหากว่าราคาที่กรมศุลกากรแจ้งมา เกินกว่าราคาที่ควรจะจ่าย สามารถนำใบรายการตรวจและประเมินภาษีอากรของศุลกากร ไปยื่นเรื่องขอโต้แย้งได้ที่ทำการกรมศุลกากร บริเวณหลักสี่ เพื่อให้ได้สินค้าในวันนั้น โดยไม่ต้องรอหลายสัปดาห์ รวมถึงยังมีข้อวิจารณ์เพิ่มเติมว่า มาตรฐานของกรมศุลกากรไม่มีความชัดเจน อาทิ การนับรวมสมุดภาพ นิตยสาร ที่เป็นสินค้าที่ไม่ต้องเก็บภาษี มาอยู่ในหมวดแผ่น CD ที่ต้องเสียภาษี
มีบัญชีผู้ใช้ออกมาระบุว่า ปัญหาการประเมินสินค้า ที่สั่งมาจากต่างประเทศนั้น ปรากฏขึ้นให้อยู่เรื่อยมาตลอดระยะเวลาเป็น 10 ปี ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 16 มกราคม พ.ศ.2564 ที่ผ่านมา บัญชีผู้ใช้ Twitter ส่วนตัวของ วิโรจน์ ลักขณาอดิศร ส.ส.บัญชีรายชื่อ พรรคก้าวไกล ได้ออกมาทวิตข้อความว่า หากประชาชนผู้ใดที่ได้รับผลกระทบจากการทำงานของกรมศุลกากร แล้วรู้สึกว่าไม่ให้ความเป็นธรรม สามารถส่งเรื่องร้องเรียนมาที่คณะกรรมาธิการพัฒนาเศรษฐกิจได้ทาง: https://www.parliament.go.th/ewtcommittee/ewt/25_economy/main.php?filename=commission
อ้างอิงจาก
https://twitter.com/peachsy_/status/1372823873679290369?s=21
https://twitter.com/sd_cardd/status/1372873290570633221?s=21
https://twitter.com/shiningnyu/status/1371347409205260292?s=21
https://twitter.com/minnun_rowins/status/1372848839149850625?s=21
https://twitter.com/ntp1501/status/1372813405808041988?s=21
https://twitter.com/danielpeachy/status/1372832702324305920?s=21
https://twitter.com/wirojlak/status/1350245234328825858?s=21
หมายเหตุ: มีการแก้ไขเนื้อหาและรูปภาพ 15.09 น.
#Brief #TheMATTER
