“เราแก้ปัญหานี้ได้แล้ว – มันทำให้ผู้ใช้งานจำนวนมากทั่วโลกเจอปัญหาบัญชีถูกระงับการใช้คราวชั่วคราวและทำให้ยอดผู้ติดตามของผู้ใช้งานบางคนลดลง ขอโทษ!”
นี่คือข้อความจากอินสตาแกรม ซึ่งแถลงผ่านทางทวิตเตอร์ โดยเหตุการณ์บัญชีผู้ใช้งานถูกระงับนี้ เกิดขึ้นทั่วโลก เมื่อคืนวันที่ 31 ตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งปัญหานี้เกิดขึ้นในกลุ่มผู้ใช้งาน iPhone โดยบางคนบอกว่าแอพฯ ของพวกเขาเข้าใช้งานไม่ได้ ก่อนที่ทางอินสตาแกรมจะแก้ปัญหาให้ในเช้านี้
รายงานจาก Downdetector ระบุว่า ผู้ใช้งานจำนวนมากแจ้งเหตุขัดข้องตั้งแต่เวลา 19.40 น. ก่อนจะมียอดร้องเรียนเยอะสุดในช่วงประมาณ 21.00 น. จากนั้นจึงค่อยๆ ลดลงตามลำดับ
ส่วนปัญหาเรื่องผู้ติดตามลดลงนี้ เห็นได้ชัดจากอินสตาแกรมของ คริสเตียโน โรนัลโด (Cristiano Ronaldo) นักเตะชื่อดังที่เสียจำนวนผู้ติดตามไป 3 ล้านบัญชี จากตอนแรกที่มีผู้ติดตามกว่า 493 ล้านบัญชี แต่เมื่ออินสตาแกรมแก้ไขปัญหาเสร็จ ยอดผู้ติดตามของเขาก็กลับมาเท่าเดิม
อย่างไรก็ดี อินสตาแกรมไมได้มีรายงานว่าสาเหตุของปัญหาบัญชีถูกระงับการใช้งานนี้มาจากอะไรกันแน่
อ้างอิงจาก
