จะเลือกเดินทาง ขึ้นเครื่องบินไปท่องเที่ยว หลายคนก็มีปัจจัยหลายอย่าง บางคนก็ชอบการบริการที่ดี บางคนถูกใจอาหาร บางคนก็ชอบที่นั่ง ล่าสุดได้มีการประกาศผลรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมของโลกประจำปี 2018 จาก Skytrax ซึ่งมีสายการบินของไทยติด และคว้าแชมป์ได้ด้วย
โดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ เป็นสายการบินเอเชียที่คว้าแชมป์ สายการบินยอดเยี่ยมที่สุดในโลกไปได้ในปีนี้ สามารถเอาชนะกาตาร์แอร์เวย์ แชมป์เก่าของปีที่แล้ว ซึ่งตกไปอยู่ในอันดับ 2 ซึ่งนอกจากรางวัลนี้แล้ว สิงคโปร์แอร์ไลน์ ยังคว้าไปอีก 3 รางวัล คือ เฟิร์สคลาสที่ดีที่สุด, สายการบินที่สุดในเอเชีย และเก้าอี้ชั้นเฟิร์สคลาสที่ดีที่สุด
การคว้าแชมป์ของสิงคโปร์แอร์ไลร์ ถือเป็นการฟื้นตัวของสายการบินในเอเชีย เพราะส่วนใหญ่แล้ว มักเป็นสายการบินของอ่าวอาหรับที่ได้รางวัลนี้ Goh Choon Phong ผู้บริหารสายการบินสิงคโปร์ แถลงการณ์กล่าวว่ายินดีที่สายการบินได้รับรางวัลนี้ และรางวัลนี้ถือเป็นแรงกระตุ้น ให้ปรับปรุง และพัฒนาตามคำมั่นสัญญา 3 ข้อ คือ เป็นผู้นำผลิตภัณฑ์ การบริการ และการเชื่อมต่อของเครือข่าย เพื่อทำตามที่ลูกค้าคาดหวังด้วย
สายการบินของไทยเรา ก็ติดอันดับในหลายรางวัลด้วย คือ การบินไทย ที่ขึ้นมาติดอันดับท็อป 10 ของสายการบินที่ดีที่สุดในโลก และยังคว้าแชมป์ใน 4 รางวัล คือสายการบินที่ให้บริการชั้นประหยัดยอดเยี่ยมของโลก, บริการสปาเลาจน์ยอดเยี่ยมของโลก และบริการอาหารชั้นประหยัดยอดเยี่ยม รวมถึงลูกเรือโดยสารที่ดีที่สุดในไทย
นอกจากการบินไทยแล้ว แต่สายการบินบางกอกแอร์เวย์เอง ก็ติดอันดับที่ 21 สายการบินที่ดีที่สุดในโลกเช่นกัน รวมถึงสายการบินระดับภูมิภาคยอดเยี่ยมที่สุดในโลก และยอดเยี่ยมที่สุดในทวีปเอเชียด้วย ส่วนนกแอร์ ได้รางวัลสายการบินต้นทุนต่ำที่ดีที่สุดในไทย
การจัดอันดับของ Skytrax นั้น ถูกคัดเลือกจากความประทับใจของนักท่องเที่ยวและผู้โดยสารกว่า 20 ล้านคน มากกว่า 100 ประเทศทั่วโลก ซึ่งสอบถามเกี่ยวกับสายการบินมากกว่า 335 แห่ง มีเกณฑ์ลงคะแนนทั้งเรื่องอาหาร ที่นั่ง และการบริการของลูกเรือด้วย
อ้างอิงจาก
https://edition.cnn.com/travel/article/worlds-best-airlines-2018/index.html
http://uk.businessinsider.com/best-airlines-in-the-world-2018-skytrax-2018-7/#20-hong-kong-airlines-1
https://www.thebangkokinsight.com/27022
#Brief #TheMATTER
