ประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัวกลับมาถูกพูดถึงอีกครั้ง คราวนี้ถึงตาสายการบินชื่อดังอย่าง Cathay Pacific ที่ออกมาเปิดเผยว่าพวกเขามีการใช้กล้องตรวจดูผู้โดยสารบนเครื่องบิน
สายการบินสัญชาติฮ่องกง Cathay Pacific ออกมาเปิดเผยผ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวว่า ทางสายการบินมีการติดตั้งกล้อง CCTV ไว้ยังพื้นที่ในเลานจ์ที่สนามบิน และภายในเครื่องบิน เพื่อดูว่าผู้โดยสารใช้งานอุปกรณ์เพิ่มความบันเทิงระหว่างบิน หรือ In-Flight Entertainment system (IFE) และใช้เวลาบนเครื่องบินทำอะไรบ้าง โดยระบุไว้ว่าจะเก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้เรื่อยๆ ตราบใดที่จำเป็น
ทางสายการบินบอกว่าเป็นนโยบายเพื่อรักษาความปลอดภัยของผู้โดยสารและลูกเรือ รวมถึงเป็นการเก็บข้อมูลเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนเครื่องให้ดีขึ้น และเหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้น อีกทั้งภาพที่ได้มาก็ถูกเก็บรักษาไว้อย่างดี ภายใต้การควบคุมที่เคร่งครัด แต่ก็อาจถูกแบ่งปันให้กับบริษัทอื่นๆ เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด
นอกจากนี้ ยังเปิดเผยด้วยว่ากล้องทั้งหลายไม่ได้ติดอยู่ในห้องน้ำ หรือหลังเบาะที่นั่งของผู้โดยสารแต่อย่างใด
เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้โดยสารบนเครื่อง โดยหลายคนมองว่าการกระทำนี้เป็นการล้ำเส้นมากเกินไป และเกิดความกังวลว่าทางสายการบินจะสร้างฐานข้อมูลของผู้โดยสาร เพื่อเก็บข้อมูลรูปร่างหน้าตา และกิจกรรมที่ทำหรือเปล่า
ที่น่าสนใจก็คือในนโยบายระบุไว้ด้วย ว่าไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลจากการถูกรุกรานได้ โดยเมื่อปีที่แล้วทางสายการบินเพิ่งมีเหตุข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนและพาสปอร์ตของผู้โดยสารรั่วไหล ส่งผลให้ข้อมูลผู้โดยสารกว่า 9.4 ล้านคนถูกขโมยไป
เมื่อต้นปีนี้เอง สายการบินอื่นๆ 4 แห่ง ก็ถูกผู้โดยสารจับได้ว่ามีการติดตั้งกล้องไว้ในจอหลังเบาะเครื่องบิน ซึ่งทั้งหมดปฏิเสธโดยกล่าวว่ามีกล้องจริง แต่ไม่ได้เปิดใช้งาน ทำให้ผู้โดยสารบางกลุ่มต้องพกสติ๊กเกอร์ไปเพื่อแปะทับกล้องเหล่านั้น เป็นการทำเพื่อความสบายใจ
อ้างอิงจาก
https://www.cnn.com/travel/article/cathay-pacific-onboard-camera/index.html
#Brief #TheMATTER
