อย่างที่เราทุกคนรู้กันดี ว่าโลกทุกวันนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่เร็ว และเปลี่ยนด้วยสปีดที่ไวกว่าแต่ก่อนมาก
ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้ ไม่ได้ถูกเปลี่ยนแค่ในเรื่องใหญ่ๆ แต่เรื่องเล็กๆ ในชีวิตประจำวันของเราอย่างเช่น การใช้จ่ายเงิน ก็ถูกทำให้เปลี่ยนแปลง ไปแบบที่สมัยก่อนใครหลายคนอาจนึกไม่ถึง
และคำว่า “FinTech” คือตัวละครหลัก ที่เข้ามาเป็นส่วนสำคัญในการเปลี่ยนแปลงเรื่องนี้…
FinTech คืออะไร ? จะเข้ามามีบทบาทในชีวิตเราได้อย่างไรบ้าง
Fintech คือ การผสมระหว่างคำว่า Finance กับคำว่า Technology หรือก็คือ การนำเทคโนโลยี โดยเฉพาะระบบการสื่อสารออนไลน์ มาประยุกต์ใช้กับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเงิน การธนาคาร และการลงทุน
เช่น การเกิดขึ้นของ Mobile Banking คือ การรวมกันของแอปพลิเคชันและการทำธุรกรรมของธนาคาร ทำให้ทุกคนสามารถทำธุรกรรมโอนจ่ายได้ง่ายขึ้น เพียงแค่มีสมาร์ตโฟน และเมื่อสิ่งเหล่านี้ให้ความสะดวกทั้งต่อผู้ให้และผู้รับบริการแล้ว การทำธุรกรรมแบบเดิมก็จะถูกทำให้ค่อยๆ หายไป
แต่ตอนนี้ก็ยังมีอีกหลายคนที่ยังไม่กล้าทำธุรกรรมผ่านมือถือ เพราะกังวลในเรื่องความความยุ่งยาก แต่จริงๆ แล้วการเข้ามาของ FinTech จะช่วยให้เกิดความสะดวกมากกว่าที่เราคิด
วิวัฒนาการความสะดวก จากการนับเหรียญ สู่การกดจ่ายง่ายๆ เพียงปลายนิ้ว
สมัยก่อนตัวกลางที่ใช้ในการแลกเปลี่ยนสินค้าก็เริ่มตั้งแต่ เหรียญ ธนบัตร ต่อมาก็เกิดบัตรเครดิต เดบิตขึ้น ซึ่งการเปลี่ยนในเรื่องของการชำระเงินนี้ก็เป็นไปเพื่อรองรับพฤติกรรมใหม่ๆ ของผู้บริโภคให้เกิดความสะดวกในการใช้จ่ายมากขึ้น
ลองคิดภาพตามดูง่ายๆ ว่า ถ้าเราอยากซื้อสินค้าที่มีราคาค่อนข้างสูง การจะต้องหอบแบงก์หอบเหรียญก็คงไม่ใช่เรื่องที่สะดวก ดังนั้นการมีบัตรก็ทำให้เราสะดวกในการใช้จ่ายมากยิ่งขึ้น อีกทั้งไม่ต้องเสียเวลามานั่งนับเงินให้เหนื่อย
ในวันนี้การพกบัตรก็เริ่มเป็นเรื่องที่สะดวกน้อยลง เพราะทุกวันนี้มือถือเพียงเครื่องเดียว ก็สามารถใช้จ่ายได้ครบจบทุกรายการผ่านแอปพลิเคชัน ดังนั้นการพกบัตรหลายใบจึงไม่ใช่เรื่องที่สะดวกอีกต่อไป
จะเห็นได้ว่า นวัตกรรมใหม่ที่เรียกว่า “FinTech” ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตของเราอย่างหลีกเลี่ยงได้ยาก และหนึ่งในธนาคารที่กำลังพัฒนาในเรื่องนี้อย่างจริงจังก็คือ CIMB THAI BANK
CIMB THAI BANK กับการปรับตัว และความสำเร็จในโลกดิจิทัล
ในเมื่อการมาถึงของ FinTech ทำให้ผู้บริโภคมีพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป ผู้คนเริ่มใช้การโอนจ่ายผ่านแอปฯ หรือแสกน QR Code มากกว่าใช้เงินสดหรือใช้บัตร ทำให้ทุกธนาคารต่างก็ต้องปรับตัวพัฒนาเรื่องดิจิทัลเป็นหลัก เพื่อให้รองรับกับพฤติกรรมใหม่ๆ ที่ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป
CIMB THAI BANK จึงได้ก้าวเข้าสู่ Digital Banking อย่างเต็มรูปแบบเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้บริการยุคใหม่ เช่น ลูกค้าสามารถแสกน QR Code ในแอปพลิเคชันของ CIMB ก็สามารถทำธุรกรรมได้แบบง่ายๆ
จากนั้นก็ได้พัฒนาให้การเปิดบัญชีง่ายขึ้นอีกระดับ โดยลูกค้าสามารถเปิดบัญชีได้ทันทีผ่านแอปฯ โดยไม่ต้องพกเอกสารหรือทำบัตร แถมยังได้ดอกเบี้ยถึง 2%
โดยทางธนาคารก็มีนโยบายในการพัฒนาบริการต่างๆ มีทีมวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับดิจิทัลโดยเฉพาะ ทำให้ CIMB THAI BANK มีความเข้าใจ และสามารถเข้าถึงลูกค้าที่ใช้งานใน Digital Platform ในการทำธุรกรรมการเงินอย่างแท้จริง ซึ่งผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาใหม่ ใช้ชื่อว่า “Chill D Savings”
แล้ว Chill D Savings คืออะไร และมีประโยชน์กับเราทุกคนอย่างไร ?…
Chill D Savings คือ บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ ที่ให้ดอกเบี้ยสูงสุด 2% ต่อปี
สามารถทำธุรกรรมฝาก ถอน โอน จ่าย ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม และความพิเศษคือสามารถเปิดผ่านแอปได้ง่ายๆ ภายใน 5 นาที
และไม่มีขั้นต่ำในการเปิดบัญชี มีการจ่ายดอกเบี้ยทุกเดือน หากอยากใช้บัตรเดบิตชิลดี ก็ไม่เสียค่าแรกเข้า และค่าธรรมเนียมรายปีตลอดชีพ
ซึ่งกลยุทธ์นี้ถือเป็นการตอบโจทย์วิถีชีวิตของคนยุคใหม่ ที่ต้องการความสะดวกรวดเร็วได้เป็นอย่างดี และสิ่งที่เข้ามาตอกย้ำความสำเร็จในการปรับตัวครั้งนี้ของ CIMB THAI BANK ก็คือ การได้รางวัลจาก “Global Retail Banking Innovation Awards 2020”
โดย Global Retail Banking Innovation Awards 2020 เป็นรางวัลระดับโลก ที่จะมอบให้กับผลิตภัณฑ์ที่มีความโดดเด่น ทันสมัย ในด้านนวัตกรรมเกี่ยวกับการชำระเงิน เทคโนโลยี การออกแบบประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้า และสามารถเป็นมาตรฐานให้กับผู้เล่นอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกันได้
ซึ่ง CIMB THAI BANK ได้รับทั้งรางวัลของ Chill D Savings ในฐานะผลิตภัณฑ์ใหม่ดีที่สุดและรางวัลการริเริ่ม Digital Marketing ขององค์กร จะเห็นได้ว่า CIMB แม้จะเป็นหนึ่งในธนาคารที่สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าเสมอมา แต่ก็ยังคงต้องปรับตัวเอง และพัฒนาเพื่อให้วิ่งตามทันโลกที่ปรับตัวไว เพื่อให้สามารถออกผลิตภัณฑ์ที่มารองรับทุกความต้องการได้อย่างพอดี
สำหรับใครที่สนใจเปิดบัญชี Chill D Savings เพียง ดาวน์โหลดแอป CIMB THAI Digital Banking ที่นี่
เงื่อนไขและอัตราดอกเบี้ยเป็นไปตามที่ธนาคารประกาศกำหนด
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร. 02-626-7777 หรือศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ www.cimbthai.com
