เชื่อว่าใครๆ ในตอนนี้ต่างรู้จัก AI ปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถช่วยเหลือมนุษย์ในหลายๆ ด้าน แต่บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Apple ไม่ได้กล่าวถึงมันเลย เมื่อวานนี้ (6 มิถุนายน) Apple จัดงาน WWDC การเปิดตัวระบบปฏิบัติการใหม่ พร้อมเทคโนโลยีล้ำมากมาย อย่าง แล็ปท็อปรุ่นใหม่, ระบบปฏิบัติการไอโอเอส 17 (IOS 17) และแอปเปิล วิชั่น โปร (Apple Vision Pro) แว่นที่แค่สวมใส่ก็สามารถสั่งงานได้ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ทำให้ทั่วโลกต่างจับตามอง เพราะมันล้ำสมัยมากๆ
อย่างไรก็ดี การเปิดตัวของงานในครั้งนี้ ทิม คุก (Tim Cook) ซีอีโอของ Apple และผู้บริหารคนอื่นๆ ไม่พูดถึง AI เลยแม้แต่ครั้งเดียวระหว่างการปราศรัย ซึ่งในขณะนี้ถือเป็นคำยอดฮิตของวงการเทคโนโลยี ซึ่งทำให้หลายต่างเกิดข้อสงสัยกับปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้น เพราะบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่นๆ จะกล่าวถึง AI โดยตลอด
แต่ไม่ใช่ว่า Apple ไม่เคยพูดถึง AI เลย แต่พวกแค่ไม่ได้กล่าวถึงโดยตรง เช่น ใช้วลี ‘การเรียนรู้ของโปรแกรมด้วตนเอง (Machine Learning)’ แทน แต่งาน WWDC ประจำปี 2023 ไม่มีใครที่พูดวลีในลักษณะนี้สักคนเดียวเลย ถึงแม้ว่าเทคโนโลยี AI จะเป็นที่รักของ ซิลิคอนวัลเลย์ (Silicon Valley) เมืองแห่งนวัตกรรมเทคโนโลยี และ วอลสตรีต (Wall Street) ย่านการเงินที่คึกคักและมีอิทธิพลที่สุดแห่งหนึ่งในโลกก็ตาม
โดยบริษัท เช่น ไมโครซอฟต์ (Microsoft), เมตา (Meta), Alphabet (อัลฟาเบท) และ อเมซอน (Amazon) ต่างกล่าวถึง AI บ่อยครั้ง อย่างในเดือนเมษายนคำนี้ถูกกล่าวถึงมากถึง 168 ครั้ง ดังนั้นแม้ว่า Apple จะเปิดตัวเทคโนโลยีที่ก็ถือว่าเกี่ยวเนื่องกับ AI ทั้งการถอดเสียงข้อความเสียงและบันทึกเสียง เช่น แอร์พอด (AirPods) สามารถกรองเสียงบางอย่างออกได้
แต่อาจเป็นไปได้ว่า Apple ต้องการใช้ ‘คำศัพท์’ ของตัวเองมากกว่า ยกตัวอย่างง่ายๆ อาทิ เครื่องเล่นเอมพีสาม (MP3) และไอพอด (iPod) ก็คือสิ่งเดียวกัน เช่นเดียวกับหูฟังไร้สายและแอร์พอด
“ผมคิดอยู่เสมอว่าสิ่งที่สำคัญที่สุด คือผู้คนเข้าใจว่าสิ่งๆ นี้คืออะไร ซึ่งผมก็ไม่แน่ใจว่าคนทั่วไปจะสามารถบอกได้ว่าเมตาเวิร์สคืออะไร”
ทั้งนี้ ยังมีข้อเท็จจริงที่ว่าเมื่อเทียบกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่นๆ เช่น ไมโครซอฟต์และกูเกิ้ล Apple ยังไม่ได้เป็นที่รู้จักในเรื่องของ AI กำเนิด ซึ่งพวกเขายอมรับธรรมชาติของโอเพนซอร์ส (Open Source) ของเทคโนโลยีที่กระตุ้นการพัฒนา AI ในขณะเดียวกันผลิตภัณฑ์ AI เช่น ChatGPT และ Google Assistant ได้บดบังชื่อเสียงของ Siri ไปมาก อย่างไรก็ตาม คุกอาจไม่ได้กังวลเลย เพราะยังไงบริษัท Apple ก็ยังสามารถทำเงินจำนวนมหาศาลจากเทรนด์ AI โดยไม่ต้องเอ่ยคำๆ นี้ด้วยซ้ำ
อ้างอิงจาก
