วันนี้ (25 กันยายน) บริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณีที่พบคนสามารถซื้อบัตรโซน VVIP ในคอนเสิร์ต ‘BAMBAM THE 1ST WORLD TOUR [AREA 52] IN BANGKOK’ ได้ในจำนวนมากและมีการนำออกมาขายต่อ โดยทางบริษัทฯ ระบุว่า ได้ตรวจสอบและเห็นถึงความผิดปกติ จึงได้เรียกบัตรโซน VVIP บางส่วนคืนเข้าสู่ระบบเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
เล่าก่อนว่า กรณีดังกล่าวเกิดขึ้นหลังมีการเปิดจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ต ‘AREA 52’ รอบที่ 2 ของ แบมแบม—กันต์พิมุกต์ ภูวกุล หรือ แบมแบม GOT 7 เมื่อวันที่ 23 กันยายนที่ผ่านมา แต่กลับมีแอคเคาต์หนึ่งใน X (ทวิตเตอร์) โพสต์ว่าเขาสามารถกดบัตรโซน VVIP ได้หลายใบ และนำมาปล่อยบัตรขายต่อในราคาสูง
ต่อมา แบมแบมก็ออกมาโพสต์ข้อความใน X ว่า “พวกที่กด vvip ได้มาหลายใบ ควรเช็คนะครับ…ผมว่ามีคนใน ระบบของคุณ แอบโกง” พร้อมกับแท็กแอคเคาต์ของไทยทิคเก็ตเมเจอร์ใน X
ล่าสุด ในวันนี้ ทางไทยทิคเก็ตเมเจอร์ก็ได้ออกแถลงการณ์ถึงปัญหาดังกล่าวว่า ตระหนักถึงปัญหาและขอน้อมรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบ ทั้งผู้จัด iMe TH ตัวศิลปินอย่างแบมแบท รวมไปถึงอากาเซ่ แฟนคลับของแบมแบมเช่นกัน
ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ก็ได้ออกมาชี้แจงเป็น 2 กรณี
1. กรณีมีแฟนคลับสงสัยว่าไม่สามารถซื้อบัตร VVIP บนหน้าเว็บไซต์ได้นั้น ทางบริษัทฯ ก็ยืนยันว่า “มีการจำหน่ายบัตรทางเว็บไซต์จริงตามปกติ”
แต่เนื่องจากมีผู้กดบัตรพร้อมกันเป็นจำนวนมาก จึงทำให้บัตรถูกจำหน่ายหมดทุกที่นั่งในระยะเวลาอันรวดเร็ว และเมื่อจำหน่ายหมดแล้ว ก็จึงนำโซน VVIP ออกจากระบบทันที
2. กรณีมีผู้กดบัตรโซน VVIP ได้เป็นจำนวนมาก และนำบัตรมาขายต่อในราคาที่สูงขึ้นกว่าราคาปกติ “ทางบริษัทฯ ได้ตรวจสอบ และเห็นถึงความผิดปกติ เราจึงทำการเรียกบัตรโซน VVIP คืนเข้าสู่ระบบบางส่วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยจะแจ้งเวลาเปิดจำหน่ายให้ทราบอีกครั้ง”
ทั้งนี้ ยืนยันว่าไม่ได้สนับสนุนมิจฉาชีพ แต่เป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบหน้าสาขา ว่าใครคือบุคคลที่ซื้อบัตรเพื่อสนับสนุนศิลปินอย่างแท้จริง หรือซื้อบัตรเพื่อไปจำหน่ายต่อ
บริษัทยังระบุอีกว่า บุคคลที่มาซื้อบัตรหน้าเคาเตอร์ มาในลักษณะของลูกค้าตามปกติ (ซื้อคนละ 4 ใบ แต่ทำงานเป็นทีม) ทำให้บริษัทไม่สามารถปฏิเสธการให้บริการได้ เพราะฉะนั้นขอให้แฟนๆ ระวังมิจฉาชีพที่มาในทุกรูปแบบ “หากไม่ซื้อบัตรที่จำหน่ายในราคาสูงเกินกว่าราคาปกติเท่ากับไม่สนับสนุนมิจฉาชีพ ”
“สุดท้ายนี้ เราระลึกอยู่เสมอว่า แฟนๆ ตั้งใจซื้อบัตรเพื่อไปสนับสนุนศิลปินที่รัก ทางบริษัทฯ ขอขอบพระคุณจากใจจริงเสมอมา และไม่ได้นิ่งนอนใจต่อความรักของทุกท่าน และเราจะพยายามพัฒนาระบบการขายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับทุกท่านต่อไป” ไทยทิคเก็ตระบุ
อ้างอิงจาก
