ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจของประเทศมีความผกผันสูง ประชาชนหลายคนเริ่มหันมาสนใจใช้สิทธิ์ต่างๆ ที่ภาครัฐเสนอให้ รวมถึง ‘โครงการคนละครึ่ง2’ ที่เปิดให้ผู้ไม่เคยได้รับสิทธิ์ ลงทะเบียนไปเมื่อช่วง 06.00 น. ที่ผ่านมา และเพียงไม่กี่ชั่วโมง จำนวนสิทธิ์ 5 ล้านที่ก็เต็มอย่างรวดเร็วแต่ประเด็นมันไม่จบแค่นั้นเท่านั้น เพราะผู้ใช้บริการเครือข่าย dtac หลายคน ประสบปัญหาไม่ได้รับรหัส OTP ทำให้ลงทะเบียนไม่สำเร็จ นำมาซึ่งเหตุการณ์ทัวร์ลงทวิตเตอร์ dtac จนเกิดแฮชแท็ก #dtac ติดเทรนด์ทวิตเตอร์เรียบร้อยแล้ว อีกทั้งยังมีเสียงวิพากษ์วิจารณ์ว่าโครงการคนละครึ่งถูกออกแบบมาให้ประชาชนได้รับสิทธิ์ไม่ทั่วถึง
เริ่มต้นประเด็นแรกที่การเกิดเหตุลงทะเบียนขัดข้อง ซึ่งมี dtac เป็นจำเลยหลัก ทาง dtac ได้ออกมาประกาศเหตุขัดข้องเมื่อเวลาประมาณ 07.00 น. ซึ่งหลักมีการประกาศดังกล่าว ผู้ใช้หลายคนได้ออกมาวิพากษ์วิจารณ์การทำงานขององค์การดังกล่าวอย่างล้นหลาม หลายคนให้เหตุผลว่าการทำงานที่บกพร่องทำให้ลูกค้าเสียสิทธิ์ที่ควรจะได้
จากนั้น เวลา 11.10 น. dtac ก็ได้ออกมาแถลงการณ์อีกครั้งว่า ขณะนี้บริการส่วนใหญ่ของ dtac กลับมาใช้งานได้ปกติแล้ว และทาง dtac พร้อมแสดงความรับผิดชอบด้วยการประกาศมาตรการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวต่อไป อย่าวไรก็ตาม แม้ว่าทาง dtac จะแสดงความรับผิดชอบ แต่เหตุการณ์ดังกล่าวดูจะไม่จบลงง่ายๆ เพราะเหล่าผู้ใช้ dtac ออกมาประกาศว่าเตรียมตัวจะย้ายค่ายโทรศัพท์ และเรียกร้องให้มีการชดเชยค่าเสียสิทธิ์จากโครงการคนละครึ่งเฟส 2 เป็นเงินสดเท่านั้น ไม่ขอรับการชดเชยในรูปค่าค่าบริการใดๆ
สำหรับอีกหนึ่งปัญหาที่หลายคนพูดถึงกันคือ ได้เข้าร่วม และได้ประโยชน์จากโครงการคนละครึ่ง และโครงการอื่นๆ ของรัฐควรเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ทุกคนสามารถเข้าถึง และได้รับ ไม่ควรต้องจำกัดสิทธิ์แค่จำนวนหนึ่ง เพราะยังมีผู้เฝ้ารออีกมากมายที่พลาดโอกาส นอกจากนี้ มีหลากคนมองว่า โครงการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อกลุ่มผู้ที่รายได้ยังชีพ ที่เข้าถึงสมาร์ทโฟน ขณะที่คนยากจนที่ลำบากจริงๆ ไม่เคยรับรู้ว่ามีโครงการนี้ หรือไม่มีโอกาสที่จะเข้าร่วมเลยเนื่องจากไม่มีอุปกรณ์ รัฐบาลจึงควรปรับปรุงรูปแบบโครงการ เพื่อให้ประชาชนทั่วไปสามารถเข้าถึงได้ง่ายกว่านี้
อย่างไรก็ตาม ทางกระทรวงการคลังได้เคยออกมาชี้แจงถึงปัญหาเหล่านี้แล้วว่า ภาครัฐได้แบ่งเงินช่วยเหลือออกเป็นกลุ่มๆ เพื่อให้แต่ละกลุ่มเข้าถึงโครงการช่วยเหลือเหล่านี้ได้อย่างเหมาะสม และในส่วนของการจำกัดสิทธิ์ในแต่ละโครงการนั้น เนื่องจากรัฐบาลได้แบ่งเงินช่วยเหลือแต่ละโครงการไว้แล้ว หากประชาชนพลาดโครงการนี้ก็สามารถไปใช้สิทธิ์ในโครงการอื่นได้
สำหรับมาตรการคนละครึ่งเฟส 2 กำหนดวงเงินไว้ที่ 22,500 ล้านบาท ซึ่งเป็นเงินจากเงินฟื้นฟูเศรษฐกิจวงเงิน 4 แสนล้านบาท ในส่วนของมาตรการมีรูปแบบการดำเนินเช่นเดียวกับระยะแรกที่ภาครัฐจะร่วมจ่าย 50% แต่ไม่เกิน 150 บาทต่อคนต่อวัน สามารถใช้สิทธิ์ได้ตั้งแต่ 1 มกราคม จนถึง 31 มีนาคม
อ้างอิงจาก
https://www.khaosod.co.th/special-stories/news_5539713
https://www.bbc.com/thai/thailand-55328186
https://www.blognone.com/node/120136
https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/910778
#BRIEF #TheMATTER
