ถึงแม้ว่าเฟซบุ๊กจะเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น Meta เพื่อชูวิสัยทัศน์ว่า พวกเขากำลังจะพัฒนาตัวเองให้ไปได้ไกลกว่าเดิม แต่ ฟรานเซส ฮาวเกน อดีตพนักงานของเฟซบุ๊ก ออกมาระบุว่าแพลตฟอร์มดังกล่าว ไม่สนใจสุขภาพจิตของผู้ใช้ กลับแนะนำให้ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ลาออกจากตำแหน่งผู้บริหารสูงสุดแทน
ฮาวเกน ได้ออกมาแฉเฟซบุ๊กเมื่อช่วงเดือนก่อนว่า บริษัทเจ้าของโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ ไม่สนใจสุขภาพจิตของผู้ใช้ แต่กลับมุ่งมองแต่ผลประโยชน์และกำไร จากเม็ดเงินที่ได้ผ่านการเข้าถึง และเห็นโพสต์ต่างๆ ถึงแม้ว่าโพสต์เหล่านั้น จะมีเนื้อหาที่เต็มไปด้วยความรุนแรง สิ่งผิดกฎหมาย และสิ่งที่อาจรบกวนต่อสุขภาพจิตของผู้คน
โดยความเคลื่อนไวล่าสุด ณ ที่ประชุมด้านเทคโนโลยี ซึ่งถูกจัดขึ้นในกรุงลิสบอน ประเทศโปรตุเกส ฮาวเกนได้เรียกร้องให้ ซักเคอร์เบิร์ก ลาออกจากตำแหน่งผู้บริหารสูงสุดของเฟซบุ๊ก โดยเธอเชื่อว่า วิธีการดังกล่าว จะทำให้เฟซบุ๊กมีความเข้มแข็งมากยิ่งขึ้น “ฉันคิดว่ามันแทบจะเป็นไปไม่ได้ ที่บริษัทจะเปลี่ยนแปลง หากเขายังคงเป็น CEO” ฮาวเกนระบุ
ฮาวเกนระบุถึงซักเคอร์เบิร์กต่อไปอีกว่า “ฉันหวังว่าเขาจะเห็นว่ามันมีสิ่งดีๆ อีกมากมายที่เขาจะทำให้แก่โลกใบนี้ได้ และไม่แน่ว่า มันอาจจะเป็นโอกาสของใครคนอื่น ที่จะขึ้นมาในตำแหน่งดังกล่าวแทน” ฮาวเกนระบุชัดเจนว่า เฟซบุ๊กจะแข็งแกร่งได้ หากมีผู้บริหารคนใหม่ ที่มุ่งให้ความสนใจเกี่ยวกับความปลอดภัยเป็นสำคัญ
ก่อนหน้านี้ The Wall Street Journal ได้ออกมาแฉเฟซบุ๊ก ภายใต้การเปิดเผย ‘เอกสารเฟซบุ๊ก’ จำนวนกว่าพันหน้า ที่เผยถึงการที่เฟซบุ๊กปล่อยปละละเลย และเมินเฉยต่อเนื้อหา ตลอดจนความปลอดภัย ที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ของพวกเขา โดยเฉพาะเนื้อหาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ ที่มาตรการการควบคุมความปลอดภัยกลับมีน้อยกว่า ทั้งนี้ นักกฎหมายหลายคน กำลังหาทางสอบสวนเรื่องราวดังกล่าวแล้ว
ซักเคอร์เบิร์กยังคงเป็นผู้ก่อตั้งบริษัทยักษ์ใหญ่ไม่กี่คน ที่ยังคงนั่งเก้าอี้เป็นผู้บริหารสูงสุดของบริษัทตัวเอง The Verge เคยสัมภาษณ์เขาถึงโอกาสเอาไว้ครั้งหนึ่ง ในการวางมือจากตำแหน่งผู้บริหารสูงสุดในอีก 5 ปีข้างหน้า โดยซักเคอร์เบิร์กให้คำตอบว่า “อาจจะเป็นไปได้ ผมไม่มีแผนวันตายตัวว่าจะอีกนานแค่ไหน ที่ผมอยากจะทำมันต่อไป ผมคิดว่าสิ่งที่ผมพูดได้คือ ผมตื่นเต้นมากๆ กับเรื่องราวบทต่อไปที่เรากำลังทำกันอยู่”
คำตอบดังกล่าวของซักเคอร์เบิร์ก มาพร้อมกับการที่เฟซบุ๊กจ้างพนักงานในสหภาพยุโรปนับหมื่นรายเมื่อเดือนก่อน เพื่อสร้าง metaverse ให้กับทาง Meta โดยฮาวเกนวิพากษ์วิจารณ์ว่า การย้ายตัวเองเข้าสู่โลกสมมติของ Meta เป็นความพยายามหลีกหนีการแก้ไขปัญหาในโลกของความเป็นจริง “ซ้ำแล้วซ้ำอีก เฟซบุ๊กเลือกที่จะขยับขยายพื้นที่ใหม่ แทนการยึดที่มั่นในสิ่งที่เขาเคยทำลงไป” ฮาวเกนระบุเสริมว่า เฟซบุ๊กยังคงไม่สนใจความปลอดภัยของผู้ใช้เช่นเคย
อ้างอิงจาก
https://edition.cnn.com/2021/11/01/tech/mark-zuckerberg-frances-haugen/index.html
#Brief #TheMATTER
