เก็บเงินเกินราคาจริง ขอทิปเพิ่ม ปฏิเสธการรับผู้โดยสาร ปัญหาเหล่านี้คงพบเห็นได้บ่อยๆ ในเมืองใหญ่หลายแห่ง โดยองค์การการท่องเที่ยวเกาหลี (Korea Tourism Organisation) รายงานว่า เมื่อปีที่แล้วพบการร้องเรียนเกี่ยวกับรถแท็กซี่ คิดเป็นเกือบ 19% ของข้อร้องเรียนทั้งหมด
ด้วยเหตุนี้ในช่วงที่ผ่านมา รัฐบาลเกาหลีใต้ได้ประกาศแผนปราบปรามการกระทำเหล่านี้ เป็นเวลา 100 วัน ซึ่งมาตรการนี้จะครอบคลุมบริเวณสนามบิน และสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ในกรุงโซล เช่น ย่านช้อปปิ้งเมียงดง
แผนการดังกล่าวจะมุ่งไปที่การกระทำของคนขับรถแท็กซี่ที่ผิดกฎหมาย เช่น แท็กซี่ที่ปฏิเสธรับผู้โดยสารในระยะทางสั้นๆ เรียกราคาสูงกว่าปกติจากชาวต่างชาติ และแท็กซี่ที่เรียกเก็บค่าบริการเกินราคาจากนักท่องเที่ยวในเวลากลางคืน รวมถึงกรณีอื่นๆ ที่นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมาก ต้องประสบเมื่อเรียกแท็กซี่ที่กรุงโซล
ยอ จางควอน (Yeo Jang-kwon) หัวหน้าสำนักงานขนส่งของกรุงโซลกล่าวว่า จุดประสงค์ของมาตรการปราบปราม 100 วันนี้ ก็เพื่อ “แก้ไขการกระทำของแท็กซี่ผิดกฎหมาย ก่อนถึงฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุดในเกาหลีใต้”
อย่างไรก็ตาม การปราบปรามคนขับรถแท็กซี่ที่ทำผิดกฎหมายก็ไม่ใช่เรื่องใหม่นัก เพราะเจ้าหน้าที่กรุงโซลได้มีแนวทางแก้ไขปัญหาดังกล่าวมาตั้งแต่ปี 2015 แต่ก็ยังพบคนขับแท็กซี่ที่ทำผิดกฎหมายอยู่เรื่อยๆ เพียงแต่พยายามหาช่องทางต่างๆ เพื่อหลบเลี่ยงตำรวจ
เพราะฉะนั้น แผนการครั้งนี้ดำเนินการปราบปรามอย่างเข้มงวด โดยส่งเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายลงพื้นที่ตรวจสอบและเฝ้าระวัง พร้อมกับให้นักท่องเที่ยวต่างชาติแจ้งเหตุเกี่ยวกับรถแท็กซี่ผ่าน QR Code ของแบบฟอร์มสำรวจ ซึ่งให้บริการในภาษาอังกฤษ จีน และญี่ปุ่น ที่สนามบินอินชอนและสนามบินกิมโป อีกทั้งยังปรับปรุงระบบอื่นๆ เช่น ระบบใบเสร็จแท็กซี่ และการกำหนดบทลงโทษที่เข้มงวดยิ่งขึ้น
อ้างอิงจาก
