หลังจากนี้ผู้ใช้งาน ChatGPT อาจเห็นโฆษณาระหว่างใช้งาน หากไม่ได้จ่ายเงินสมัครสมาชิกพรีเมียม
บริษัทปัญญาประดิษฐ์ OpenAI ระบุว่าหลังจากนี้พวกเขาจะเริ่มทดสอบการแสดงโฆษณาบนหน้าแชตให้ผู้ไม่ได้สมัครสมาชิกพรีเมียมในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เนื่องจากมีบริษัทมีแนวโน้มจะขาดทุนจากการมีผู้ใช้บริการฟรีถึง 800 ล้านคน
แม้ปัจจุบันจะมีสมาชิกบางส่วนสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน แต่รายได้ดังกล่าวยังไม่เพียงพอต่อการชำระค่าใช้จ่ายสำหรับชิปคอมพิวเตอร์และศูนย์ข้อมูลที่รองรับการทำงานของ AI (AI Data Center) ซึ่งมีมูลค่ากว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ (ประมาณ 31.269 ล้านล้านบาท)
คู่แข่ง 2 รายของ OpenAI อย่าง Google และ Meta ซึ่งครองตลาดการโฆษณาดิจิทัลมาหลายปีแล้ว ก็ได้ข้อมูลจากใช้ AI รวมการโฆษณาบางส่วน
โดย Open AI ได้ระบุแนวทางการโฆษณา ดังนี้
- Open AI จะยังคงพันธกิจในการทำให้ปัญญาประดิษฐ์เป็นสิ่งที่เข้าถึงได้สำหรับคนทุกกลุ่ม ซึ่งการมีโฆษณาก็เป็นส่วนหนึ่งของความตั้งใจนั้น เพื่อพยุงธุรกิจให้สามารถดำเนินต่อไปได้
- โฆษณาไม่มีอิทธิพลต่อคำตอบจาก ChatGPT โดยจะแยกโฆษณาออกจากคำตอบอย่างชัดเจนและมีป้ายกำกับเสมอ
- บทสนทนาทั้งหมดจะถูกเก็บไว้เพื่อความเป็นส่วนตัว และจะไม่ขายข้อมูลให้กับผู้ลงโฆษณา
- ผู้ใช้งานสามารถกำหนดว่าข้อมูลของพวกเขาจะถูกนำไปใช้อย่างไร และสามารถปิดการปรับแต่งส่วนบุคคล และลบข้อมูลที่ใช้สำหรับโฆษณาได้ทุกเมื่อ และหากไม่ต้องการเห็นโฆษณาก็สามารถเลือกสมัครสมาชิกแบบชำระเงินได้
- ChatGPT จะยังให้ความสำคัญกับการสร้างความไว้วางใจ และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน มากกว่าการสร้างรายได้
ถึงกระนั้น การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวก็ยังถูกตั้งคำถามว่า “จะเป็นเช่นนั้นได้นานแค่ไหน?” เพราะสุดท้ายแพลตฟอร์มต่างๆ ก็จำเป็นต้องสร้างรายได้ และเราต่างรู้กันดีว่าบริการฟรีบนช่องทางออนไลน์ส่วนใหญ่ ไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานได้ฟรีจริงๆ
อย่างไรก็ตาม การแสดงโฆษณาจะเริ่มถูกทดลองใช้ในประเทศสหรัฐอเมริกาก่อน โดยเริ่มจากผู้ใช้งานฟรี หรือแพ็กเกจราคาประหยัดอย่าง ChatGPT Go
ส่วนผู้ใช้งานที่สมัครสมาชิกรายเดือนอย่าง Plus, Pro, Business, Enterprise และ Education จะยังไม่มีการแสดงโฆษณา
อ้างอิงจาก