ก่อนหน้านี้ NASA ได้เริ่มทำภารกิจส่งมนุษย์ไปโคจรรอบดวงจันทร์ครั้งแรกในรอบกว่า 50 ปี โดยใช้ยาน Artemis II พร้อมนักบินอวกาศ 4 คน ได้แก่ Reid Wiseman, Victor Glover, และ Christina Koch จาก NASA และ Jeremy Hansen จาก CSA
ด้วยภารกิจสำคัญที่จะเป็นส่วนหนึ่งของประวัติศาสตร์อวกาศโลก แม้พวกเขาจะสามารถผ่านชั้นบรรยากาศโลกไปได้อย่างราบรื่น แต่กลับต้องเผชิญอุปสรรคที่พวกเราพนักงานออฟฟิศต่างเข้าใจดี คือ การที่อยู่ๆ คอมพิวเตอร์ของเขาก็มี Microsoft Outlook โผล่มาพร้อมกันถึงสองตัว
มีการรายงานว่า Reid Wiseman ผู้บัญชาการยาน ส่งข้อความมายังศูนย์ควบคุมภารกิจในช่วงเช้ามืดของวันพฤหัสบดี (2 เมษายน) ว่า “ฮูสตัน เรามีปัญหา” พร้อมขอความช่วยเหลือทางเทคนิคเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลผ่าน ‘Microsoft Surface Pro’
โดยเขาได้พยายามลองปิด-เปิดอุปกรณ์ใหม่ก่อนที่จะขอความช่วยเหลือแล้ว แต่ปัญหาดังกล่าวไม่ได้หายไป
NASA ตรวจพบว่าเครื่องคอมพิวเตอร์นั้นกำลังเชื่อมอยู่ในระบบเครือข่าย จึงขออนุญาตผู้บัญชาการเพื่อเข้าควบคุมแท็บเล็ตจากระยะไกล เพื่อตรวจสอบปัญหาของซอฟต์แวร์ Optimus
“ผมเห็นว่ามีโปรแกรม Microsoft Outlook ขึ้นมาสองตัว และทั้งคู่ก็ใช้งานไม่ได้เลย” Wiseman ตอบกลับ ตามคลิปที่ Niki Grayson เผยแพร่บน Bluesky “ถ้าพวกคุณจะรีโมทเข้ามาตรวจสอบระบบ Optimus แล้วมาดู Outlook ทั้งสองตัวนั้นด้วย ก็จะเยี่ยมมากเลย”
ขณะนี้ ศูนย์ควบคุมภารกิจได้รายงานว่า พวกเขาสามารถแก้ปัญหาทั้ง Optimus และ Outlook ได้แล้ว
อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้ทำให้ทำให้เหล่านักบินอวกาศได้รับความเห็นใจจากพนักงานออฟฟิศจำนวนมาก เพราะแทบทุกคนเคยประสบปัญหาทางเทคนิคแบบนี้ในเวลาที่ต้องการใช้แอปพลิเคชันอย่าง Outlook มากที่สุด
โดยมีคอมเมนต์ตลกๆ เช่น “หวังว่าพวกเขาจะไม่ต้องใช้ Teams ด้วยเช่นกัน”, “การใช้ Outlook ในอวกาศเป็นเรื่องบ้ามาก นกพิราบในชุดอวกาศยังน่าเชื่อถือกว่า”
อ้างอิงจาก
