คนนึงบอกหนาว คนนึงบอกร้อน ปรับแอร์หน่อยสิ แล้วตกลงแล้วอุณหภูมิที่เหมาะสมในการทำงานอยู่ที่เท่าไหร่กันแน่?
นั่นสินะ เราจะปรับแอร์ออฟฟิศของเราที่เท่าไหร่ดี ถึงจะเกิดประโยชน์โภคผลสูงสุด นักวิจัยทั้งหลายก็พยายามที่จะหาตัวเลขวิเศษที่จะให้เหล่าลูกจ้างทั้งหลายทำงานได้อย่างขยันขันแข็ง สามารถผลิตผลงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ข่าวร้ายคือ อุณหภูมิสัมบูรณ์ไม่มีจริง
สรุปแล้วยิ่งเย็นยิ่งทำงานดี หรือยิ่งอุ่นยิ่งได้งาน ในโลกเรามีงานวิจัยสองชิ้นที่ขัดแย้งกันอยู่ ชิ้นแรกตีพิมพ์ในปี 2006 เป็นผลศึกษาจากดินแดนแห่งความหนาวเหน็บ Helsinki University of Technology บอกว่า จากการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลบอกว่ายิ่งเย็นยิ่งดี ช่วงอุณหภูมิที่ส่งเสริมประสิทธิผลการทำงานสูงสุดอยู่ที่ 21-22 องศา และประสิทธิภาพการทำงานจะค่อยๆ ลดลงเมื่ออุณหภูมิห้องเพิ่มขึ้นที่ 23-24 องศา ก่อนที่สุดท้ายประสิทธิภาพการทำงานจะลดลงต่ำสุดเมื่ออุณหภูมิห้องเพิ่มไปอยู่ที่ 30 องศาเซลเซียส ดังนั้นข้อสรุปจากฟินแลนด์ดินแดนแสนหนาวจึงบอกว่า ยิ่งเย็น ยิ่งทำงานดี – แต่สำหรับบ้านเรา ถ้าตั้งที่ 21 องศา คงต้องก่อไฟกันอยู่เหมือนกันเนอะ
ในทางกลับกัน งานศึกษาจากมหาวิทยาลัยคอแนลกลับได้ตัวเลขที่ใกล้เคียงกับบ้านเรา คือบอกว่า อุณหภูมิที่รีดประสิทธิภาพการทำงานได้ดีที่สุดคือ 25 องศาเซลเซียส งานวิจัยจากคอแนลใช้วิธีการดูประสิทธิภาพการทำงานจากความเร็วและความถูกต้องในการพิมพ์งาน ผลคือพบว่ายิ่งหนาวยิ่งพิมพ์ช้าและมีการพิมพ์ผิดบ่อยกว่า งานศึกษาพบว่าที่อุณหภูมิ 25 องศา อัตราความเร็วในการพิมพ์จะอยู่ที่ 100% อัตราการพิมพ์ผิดอยู่ที่ 10% แต่ถ้าลดอุณหภูมิห้องลงเหลือ 20 องศา – คงหนาวเนอะเลยพิมพ์ผิดๆ ถูกๆ – ความเร็วในการพิมพ์จะลดลงเหลือ 54% และอัตราการพิมพ์ผิดจะพุ่งไปถึง 25%
จริงๆ งานศึกษาทั้งสองก็ดูจะมีวิธีการวัดผลที่แตกต่างกัน แต่ข้อสรุปสำคัญคืออุณหภูมิและบรรยากาศเป็นสิ่งที่ส่งผลโดยตรงกับประสิทธิภาพของการทำงาน
แน่ล่ะ ถ้าเกิดว่าอุณหภูมิของหนาวหรือร้อนเกินไป คนทำงานก็ต้องใช้เวลาเล็กน้อยไปกับการทำตัวเองให้อบอุ่นหรือเย็นลง ความรู้สึกต่ออุณหภูมิเป็นสิ่งที่ค่อนข้างสัมพัทธ์และขึ้นอยู่กับแต่ละคน เพศ วัย น้ำหนักตัว สภาพอากาศภายนอก ฤดูกาลและสุขภาพส่วนบุคคลล้วนเป็นสิ่งที่ส่งผลกับความรู้สึกไวต่ออุณหภูมิ – ความรู้สึกร้อนหนาว – ดังนั้นการที่จะหาอุณหภูมิที่ทุกฝ่ายพอใจจึงเป็นตัวเลขที่เป็นไปไม่ได้
งานสำรวจง่ายๆ ในปี 2015 ถามพนักงานในตึก 129 คนว่ารู้สึกยังไงกับอากาศภายในตึก ผลคือเสียงแตกเป็นสองฝั่งไม่มีการกินขาด คน 42% บอกว่าอุณหภูมิในตึกอุ่นเกินไป ในขณะที่ 56% บอกว่าเย็นเกินไป ที่เหลือนิดนึงถึงได้บอกว่าโอเคแล้ว ผลสำรวจนี้แสดงให้เห็นว่าคนมักจะบ่นว่าแอร์หนาวไม่ก็ร้อนเกินไปเสมอ
ว่าแต่… วันนี้คุณปรับแอร์ที่ออฟฟิศแล้วหรือยัง
อ้างอิงข้อมูลจาก