ไม่ว่าจะเป็นช่วงไหนของชีวิต การมีเพื่อนสนิทสักคนนั้นดีเสมอ คนที่จะทำให้การตื่นตอนเช้ามีความหมายขึ้น เพราะเราจะได้เจอกัน นั่งคุยเรื่องสัพเพเหระกัน นั่งกินข้าวด้วยกัน ไปไหนมาไหนด้วยกันจนกว่าจะแยกย้ายกลับบ้าน
เมื่อก้าวเข้าสู่วัยทำงาน ไม่ว่าจะทำงานแบบไหน ในสำนักงาน โรงงาน ห้างร้าน หรือออกกอง เราใช้ชีวิตในที่ทำงาน เจอหน้าเพื่อนร่วมงานมากกว่าเจอคนในครอบครัวเสียอีก ดังนั้นการมีเพื่อนสักคนในที่ทำงานก็สามารถช่วยเติมเต็มใจแสนเหงาของเราได้ และจะดียิ่งขึ้นอีกเมื่อเขากลายมาเป็นเพื่อนสนิทที่ร่วมทุกข์ร่วมสุขในทุกจังหวะของชีวิต ที่ไม่ใช่แค่ในที่ทำงาน
อย่าเพิ่งปิดใจว่าเราเป็นคนไม่มีเพื่อน
หลายคนอาจยังติดอยู่ในความเชื่อที่ว่าอย่าสนิทกับคนในที่ทำงานมากจนเกินไป หรือความเชื่อที่ว่าเราไม่สามารถหาเพื่อนสนิทที่จริงใจในที่ทำงานได้เหมือนสมัยเรียนหรอก ซึ่งมีการสำรวจในพนักงานชาวอเมริกัน 3,000 คนที่ชี้ให้เห็นว่ากว่า 63% ของผู้ตอบแบบสอบถาม มองคนที่ทำงานเป็นคนแปลกหน้าหรือแค่เพื่อนร่วมงานเท่านั้น อีก 22% มองว่าสามารถเป็นเพื่อนกันได้แค่ในที่ทำงาน แต่จะไม่สานต่อ และมีเพียง 15% เท่านั้นที่สานต่อความสัมพันธ์จากเพื่อนที่ทำงานไปสู่เพื่อนสนิทในชีวิตจริง
การไม่มีเพื่อนในที่ทำงานนั้นเป็นปัญหาจุกจิกหัวใจของคนวัยทำงานที่เกิดขึ้นทุกที่ทั่วโลก ในการสำรวจของบริษัทเกี่ยวกับทรัพยากรบุคคล ที่สำรวจในหมู่พนักงานและหัวหน้างานกว่า 2,000 คน จาก 10 ประเทศ พบว่าพนักงานที่มีเพื่อนในที่ทำงานน้อยรู้สึกเหงาบ่อย ไม่ว่าจะเป็นในเวลางานหรือหลังจากเลิกงานแล้ว และเกือบ 2 ใน 3 ของพนักงานกล่าวว่าพวกเขาจะอยู่บริษัทนานกว่านี้หากพวกเขามีเพื่อนมากขึ้น
เพื่อนในที่ทำงานจะช่วยซัปพอร์ตใจไม่ให้ห่อเหี่ยว
มนุษย์เราแสวงหาความปลอดภัยอยู่เสมอ เพื่อนสนิทในที่ทำงานจะทำให้เรารู้สึกปลอดภัยและได้รับความรัก และทำให้เรารับมือกับความเครียดจากการทำงาน การเมือง และคนที่เรารู้สึกว่าเป็นภัยในที่ทำงานได้ดีขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น เวลาที่เกิดเรื่องเลวร้ายในที่ทำงานอย่างการกลั่นแกล้ง การล่วงละเมิด การบริหารจัดการที่ห่วยแตก หรือการเลิกจ้าง เราก็มีใครสักคนคอยซัปพอร์ตในช่วงเวลาที่ต้องต่อสู้กับเรื่องเลวร้ายเหล่านั้น
จากการสำรวจของ LinkedIn เกี่ยวกับเรื่องความสัมพันธ์ในที่ทำงาน พบว่า 46% ของพนักงานระดับมืออาชีพทั่วโลกนั้นมีเพื่อนในที่ทำงาน และรู้สึกมีความสุขในการทำงานมากกว่าคนที่ไม่มีเพื่อนในที่ทำงานเลย และเมื่อเพื่อนในที่ทำงานกลายมาเป็นเพื่อนสนิทก็จะยิ่งดีเข้าไปใหญ่ จากการสำรวจก็ยังพบอีกว่าพนักงานอายุน้อยที่เพิ่งเข้ามาทำงาน (อยู่ในช่วงอายุ 18-24 ปี) บอกว่าการมีเพื่อนสนิทในที่ทำงานนั้นทำให้พวกเขามีความสุข มีแรงบันดาลใจ และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Donald Clifton อดีตนักจิตวิทยาการศึกษาผู้ก่อตั้ง Gallup พบว่าความสัมพันธ์เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพในการทำงานได้ด้วย เขาพบว่าพนักงานที่มีความสัมพันธ์ที่ดีกับคนในที่ทำงานจะมีส่วนร่วมกับองค์กรมากขึ้น ผลิตงานที่มีคุณภาพสูงขึ้น และมีสภาพความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น ในทางกลับกัน การที่พนักงานไม่มีเพื่อนเลย มีแนวโน้มที่จะเกิดความไม่พอใจในการทำงาน ภาวะซึมเศร้า และการตัดสินใจลาออก
การมีเพื่อนสนิทที่แยกตัวออกจากกันไม่ได้ในที่ทำงาน ทำให้เราอยากไปทำงานในทุกวัน เราทำงานเพื่อโอกาสและความสำเร็จในอนาคตก็จริง แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าการได้มีช่วงเวลาที่ดีกับเพื่อนสนิทก็เป็นเหตุผลหนึ่งที่เรายังคงทำงานต่อไปโดยไม่ลาออกจากงานปัจจุบัน
ตอนแรกเป็นใครก็ไม่รู้ อยู่ไปมาก็เป็นเพื่อนกันเฉยเลย
เพื่อนสนิทของเราส่วนใหญ่อาจจะได้มาจากโรงเรียนก็จริง แต่ที่ทำงานก็เป็นที่ที่ผู้คนได้พบกับเพื่อนสนิทเป็นอันดับสองรองจากโรงเรียนเลย โดยเฉลี่ย เราจะใช้เวลาประมาณ 50 ชั่วโมงในการเป็นเพื่อนสนิทกับใครสักคน และที่ทำงานก็เป็นที่ที่ดีที่จะได้ใช้เวลา 50 ชั่วโมงนั้นร่วมกัน
การทำงานด้วยกันหรือนั่งข้างเพื่อนร่วมงานสักคนนั้นก็เป็นการใช้เวลาร่วมกันโดยที่เราไม่รู้ตัว เมื่อมีการหันมาคุยกัน เราจะเริ่มรู้จักเขาจากสิ่งเล็กน้อยอย่างเมนูโปรดตอนไปกินข้าวกลางวันของเขาคืออะไร วันเสาร์อาทิตย์เขาใช้วันหยุดไปกับการทำอะไร และเริ่มทำความรู้จักกันในมิติที่ลึกขึ้นอย่าง ครอบครัวของเขาเป็นอย่างไร เขามีมุมมองต่อประเด็นสังคมอย่างไร และรู้ตัวอีกทีก็รู้กันไปหมดทุกเรื่องแล้ว และเราจะสามารถเข้าใจความเป็นเขา ซาบซึ้งถึงคุณค่าในตัวเขา และสามารถให้อภัยเขาในวันที่ผิดใจกันได้
นอกจากการใช้เวลาร่วมกันแล้ว มนุษย์เราสนิทใจและผูกพันกันผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากร่วมกัน และการทำงานร่วมกันก็นับเป็นหนึ่งในบททดสอบความสนิทใจที่ดีที่สุด เรากับเพื่อนอาจจะต้องเจอกับหัวหน้างานที่โหดเหี้ยม โปรเจ็กต์ยิ่งใหญ่ยุ่งเหยิงที่อะไรนักหนาก็ไม่รู้ ทำงานพลาดจนต้องหาทางแก้ร่วมกัน และในวันที่ความสำเร็จมาถึง เราก็จะแสดงความยินดีให้แก่กันและกันอย่างจริงใจ สถานการณ์เหล่านี้แหละที่จะทำให้เราได้เพื่อนสนิทใหม่เพิ่มขึ้นอีกคน
ถ้ายังหาเพื่อนสนิทไม่เจอก็ไม่เป็นไร เป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลากันสักหน่อย แต่ในวันที่เจอแล้ว ชีวิตการทำงานของเราจะเปลี่ยนแปลงไปตลอดกาลเลย
อ้างอิงข้อมูลจาก
Illustration by Manita Boonyong
