‘คุณภาพชีวิตที่ดี’ หรือ ‘Quality of Life’ คือชุดคำที่เรามักจะได้ยินบ่อยๆ เมื่อได้เห็นแคมเปญการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการโปรโมตโครงการต่างๆ ของอสังหาริมทรัพย์
ภาพของบ้านที่ตกแต่งอย่างสวยงาม ส่วนกลางสวยๆ มีครอบครัวอันแสนอบอุ่น ซึ่งนั่นอาจเป็นภาพของรูปแบบการขายแบบเดิมๆ ที่อาจไม่ได้เข้าไปตอบโจทย์สิ่งที่ผู้อยู่อาศัยต้องการจริงๆ ได้ทั้งหมด
AP World คือวิสัยทัศน์ใหม่ที่ AP พยายามสร้างโลกใหม่ที่เปลี่ยนนิยามของคุณภาพชีวิตที่ดี ด้วยการออกตัวว่าไม่ได้ขายบ้านหรือขายคอนโดอย่างเดียวแล้ว แต่เลือกจะขายสิ่งที่มีคุณค่ามากกว่านั้น โดยเริ่มต้นด้วยโปรเจกต์แรกที่ชื่อว่า AP WORLD – PROJECT GROW หรือมาสเตอร์แพลนแห่งการพัฒนาที่ยั่งยืน
The MATTER ได้พูดคุยกับ คุณสรรพสิทธิ์ ฟุ้งเชื่องเชวง Head of Corporate Brand Strategy and Creation ถึงวิสัยทัศน์ในรูปแบบใหม่ของ AP ที่ไม่ได้เพียงให้ความสำคัญเฉพาะเรื่องของการออกแบบก่อสร้างเพียงอย่างเดียว ‘AP WORLD’ คือแนวคิดใหม่ ที่ทีมเอพีนำมาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างโลกของการอยู่อาศัยที่มีคุณภาพ อีกทั้งยังเคียงคู่ไปกับการออกแบบพื้นที่ภายในโครงการ
จุดเริ่มต้นของ AP WORLD เกิดขึ้นจากอะไร
คำว่า คุณภาพชีวิต หรือ Quality of Life มันเป็นคำที่ช้ำมาก ทุกคนก็จะมีภาพในใจว่าคุณภาพชีวิตดีเท่ากับการมีคลับเฮ้าส์ใหญ่ๆ แล้วพาลูกไปว่ายน้ำ มีหมาวิ่งในสวน ซึ่งในวันนี้เราจะก้าวเข้าสู่ปี 2020 แล้ว เราหยิบคำว่าคุณภาพชีวิตขึ้นมาเขย่าความหมายเก่าทิ้งหมดเลย เรียกว่าเป็นการรื้อระบบความคิดในการทำอสังหาฯ เลยก็ว่าได้ ทุกวันนี้องค์กรเราเองไม่ได้คิดแค่ว่า เราทำคอนโด ทำบ้าน หรือทาวน์โฮมขาย สองปีที่ผ่านมา ทุกคนได้รับการ Training และพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่งในการทำ Property Development ที่ยึดมั่นในความยั่งยืน ความอุ่นใจ ความปลอดภัย สุขภาพที่ดี เพื่อมอบคุณภาพชีวิตและสังคมแบบใหม่ ด้วยการเปลี่ยนพื้นที่ให้มีชีวิตอย่างที่เราทำเรื่องการย้ายต้นไม้ในครั้งนี้ ก็เป็นหนึ่งจุดเล็กๆ แต่เป็นองค์ประกอบสำคัญของการสร้างโลกใหม่ในแบบของเราเป็นโลกใบใหม่บนโลกใบเดิม
เราเลยอยากสื่อสารว่าโลกที่เราจะสร้างมันคืออะไร ยกตัวอย่างเช่นเวลาออกแบบห้องนอนหรือห้องรับแขก ในสมัยก่อนสิ่งที่สถาปนิกได้รับโจทย์ก็คือวาง Layout ยังไง แต่ในวันนี้สถาปนิกจะได้รับโจทย์ว่า จะทำยังไงให้ห้องนี้สร้างรอยยิ้มให้กับคนอยู่มากที่สุด จากที่เราทำ insight มา ห้องนอนก็เท่ากับการมีสุขภาพดี เพราะฉะนั้นจึงมีการศึกษาเรื่องทิศทางของลม เพื่อจะมาวาง Master plan ให้หันมุมของห้องได้ถูกต้อง
เหมือนต้องการ Disrupt ตัวเองใช่ไหม
ทุกคนทั้งองค์กร จะต้องมีการทำ Training 2 อย่างเรียกว่า Empathy Design ทุกแผนกต้องเรียนหมด ตั้งแต่บัญชี วิศวกร แม่บ้าน ไปจนถึงคนซ่อมท่อน้ำ อีกเรื่องคือ Design Thinking ที่เราร่วมกับอาจารย์จากมหาวิทยาลัย Stanford ให้มาสอน นี่แหละคือการ Disruption ในแบบของเราสำหรับเราแน่นอนว่าการเติม Innovation เข้าไปในบ้านก็ถือว่าเป็นการทำให้มันดีขึ้น แต่จะไม่เหมือนการสร้างไอโฟน 1 แล้วพอไอโฟน 2 ก็เพิ่มฟังก์ชันเข้าไปเท่านั้น สิ่งที่ AP สร้างก็คือสร้างจากสิ่งที่ไม่เคยมีมาก่อน เรียกว่าถ้ามีเครื่องหมาย AP WORLD ก็คือเท่ากับเป็นหนึ่งในคุณภาพชีวิตที่เราอยากมอบให้ โดยผ่านการคิดมาจาก Innovation Team แล้ว
โลกใหม่ในมุมมองของ AP ถ้าอธิบายให้เห็นภาพมากขึ้น จะออกมาในรูปแบบไหน
ถ้ายกตัวอย่างให้เป็นรูปธรรมมากขึ้น การที่มีต้นไม้เต็มโครงการ มันเท่ากับการรู้สึกร่มรื่นรึเปล่า หรือการมีกล้องวงจรปิดจำนวนมาก การมียามเยอะ มันเท่ากับความอุ่นใจรึเปล่า การที่มีเตียงที่แพง มีห้องนอนที่ใหญ่ มันเท่ากับการนอนหลับสบายรึเปล่า ซึ่งคำตอบพวกนี้มันก็จะกลายมาเป็นวิธีการพัฒนาแต่ละจุดของการสร้างโลกใหม่ของเรา ถามว่าปรัชญาของเรามาจากไหนก็น่าจะมาจาก Emotion ของคนที่อยู่ในบ้านจริงๆ สำหรับ AP แล้ว เทคโนโลยีต่างๆ เป็นแค่เครื่องมือ สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือเครื่องมือนั้นควรจะ Connect คนเข้าหากัน เพราะฉะนั้นเราก็กลับมาคิดว่า สิ่งที่จะทำให้มันเกิดขึ้นคืออะไร
กระบวนการทำให้เกิดความสุขและคุณภาพชีวิตที่ดี เราจึงแบ่งออกเป็น 3 ส่วน เพื่อจะสื่อสารให้ง่ายที่สุด เริ่มจาก PROJECT GROW, PROJECT JOY และ PROJECT FLOW พิมพ์เขียวแห่งคุณภาพชีวิตที่ดี ซึ่งจะสมบูรณ์ไปด้วยระบบนิเวศน์ที่พัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่ง และครอบคลุมทุกประสบการณ์การอยู่อาศัย และไปไกลกว่าการพัฒนาธุรกิจอสังหาฯ แบบเดิมๆ
อยากให้อธิบายถึง PROJECT GROW ก่อนว่ามีรูปแบบอย่างไร
เป็นการเน้นการพัฒนาอย่างยั่งยืน เป็นการออกแบบที่ทำให้ชีวิตความเป็นอยู่ มีสุขภาพกายและใจที่ดีจากภายในสู่ภายนอก ไปจนถึงการพัฒนาพื้นที่สีเขียว การรักษาสิ่งแวดล้อม และการเอื้อประโยชน์สู่สังคมรอบข้าง ซึ่งจะเห็นว่าในปัจจุบันเมืองพัฒนาขึ้น แต่สิ่งแวดล้อม พื้นที่สีเขียว ต้นไม้ใหญ่กลับน้อยลง และยิ่งประสบปัญหาเผชิญกับฝุ่นละอองในอากาศเมื่อต้นปีที่ผ่านมา หลายเสียงจากประชาชนจึงตระหนักถึงการมีพื้นที่สีเขียวที่มีคุณภาพให้กับคนเมือง ในเมื่องานของเรามีผลกระทบกับการพัฒนาเมืองอย่างมาก การอนุรักษ์จึงเป็นสิ่งที่องค์กรให้ความสำคัญและเราตระหนักว่าควรทำควบคู่กันไป แต่จะทำอย่างไรให้สองสิ่งนี้สมดุลกันได้มากที่สุด นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพยายามทำ
ปกติแล้ว ก่อนที่โครงการแต่ละโครงการจะเกิดขึ้น มีแนวคิดในการจัดการเรื่องที่ดินอย่างไร
ในการเลือกที่ดินมาพัฒนาโครงการ AP ใช้หลักการ Locality ซึ่งพิจารณาถึง 5 รัศมีด้วยกัน และการจัดการต้องให้โครงการอยู่ร่วมกับชุมชนได้อย่างยั่งยืน อย่างที่ทราบกัน การพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ในที่ดินมีมูลค่าสูงนั้นนับเป็นเรื่องท้าทายมากที่ต้องออกแบบอาคารสักหลังบนพื้นที่ที่มีข้อจำกัดหลายอย่าง เพราะหัวใจของการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ คือการใช้ทุกตารางเมตรที่มีอยู่ให้คุ้มค่าและเกิดประโยชน์สูงสุด แต่เราก็ต้องไม่ละเลยเรื่องสิ่งแวดล้อมและชุมชน โดยปกติแล้วเราต้องมีการศึกษาพื้นที่อยู่แล้วว่าแต่ละที่มีอะไรอยู่บ้าง แล้วแต่ละที่ก็จะมีการจัดการอย่างเหมาะสมแตกต่างกันไป
ขอยกตัวอย่างโครงการ Rhythm Ekkamai Estate เอกมัยซอย 1 เราสำรวจพบว่าในพื้นที่ของเรา มีต้นไม้ใหญ่อยู่ 3 ต้นในพื้นที่ ซึ่งมีอายุประมาณ 40-50 ปี ถือได้ว่าเป็นต้นจามจุรีเก่าแก่ของกรุงเทพฯ เราไม่ลังเลเลยที่จะเก็บทั้ง 3 ต้นไว้ตั้งแต่แรก เพราะเราเชื่อว่าต้นไม้ใหญ่เหล่านี้ เหมือนคนๆ หนึ่งที่มีความสำคัญและเป็นส่วนหนึ่งกับคนในชุมชนไปแล้ว ต้นไม้ทั้ง 3 ต้นนี้ไม่ได้มีประโยชน์แค่เรื่องร่มเงาหรือความสวยงามเท่านั้น แต่ยังเป็นความทรงจำที่ดีกับย่านนี้ ใครที่ได้ผ่านมาเห็นว่าต้นไม้เหล่านี้ยังอยู่ดี ก็คงยินดีและมีความรู้สึกที่ดีกับโครงการหลังจากตัดสินใจว่าจะเก็บต้นไม้ไว้ ทีมออกแบบต้องไปดู Layout ว่าสามารถวางต้นไม้ไว้ตรงไหนได้ โดยตำแหน่งที่ต้นไม้จะย้ายไปต้องได้รับแสงแดดที่เพียงพอ มีพื้นที่และระยะห่างจากอาคารมากพอให้เติบโตได้ และต้องไม่สร้างปัญหาให้กับเพื่อนบ้านในอนาคต ซึ่งเราเลือกย้ายตำแหน่งจากจุดลึกด้านในที่ดินนี้ มาสู่ตำแหน่งด้านหน้าของโครงการ เพื่อก่อให้เกิดคุณภาพชีวิตด้านสิ่งแวดล้อมที่ดีและมีคุณค่าให้กับชุมชนและสังคมเอกมัย
อยากให้อธิบายเรื่องการสร้างตึกล้อมต้นไม้ มันยากอย่างไร แล้วทำไมการย้ายต้นไม้ออกไป จึงเป็นทางออกที่ดีที่สุด
สิ่งที่คนทั่วไปอาจไม่รู้ คือตำแหน่งที่ตั้งของต้นไม้ในบางครั้งมีผลกับราคาของที่พักอาศัย และการสร้างตึกล้อมต้นไม้ในบางครั้งก็อาจจะทำให้กระทบกระเทือนต่อรากของต้นไม้เดิมได้ ซึ่งการล้อมต้นไม้และย้ายไปอยู่ในที่ปลอดภัยบางครั้งจึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือก หากเราไม่ย้ายต้นไม้ สร้างตึกล้อมและยอมขายพื้นที่ในราคาที่สูงขึ้น ลูกหลานของคนในย่านเอกมัยที่อยากจะอาศัยในชุมชนเดิมก็อาจจะซื้อไม่ได้ ดังนั้นโจทย์ใหญ่ของเราคือต้องทำพื้นที่อยู่อาศัยที่ตอบโจทย์ทั้งผู้พักอาศัยและชุมชนไปพร้อมๆ กัน ทางเลือกที่เราทำได้ดีที่สุด หากเราสำรวจพื้นที่แล้วว่าต้องย้าย เราเลือกที่จะย้ายต้นไม้ให้อยู่ในพื้นที่เดิม เนื่องจากต้นไม้ใหญ่มีอายุยาวนาน บางที่สามารถเก็บไว้เป็นประวัติศาสตร์ให้คนรุ่นต่อๆ มาได้ ในบางกรณีหากอยู่ในพื้นที่เดิมไม่ได้ เราจะเลือกให้ย้ายไปอยู่ในโครงการอื่นของ AP
เรียกว่าเป็นโปรเจกต์ CSR แบบเต็มตัวไหม หรือเป็นสิ่งที่ต้องทำอยู่แล้ว
สำหรับ AP การดำเนินกิจการด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นสิ่งที่เราต้องทำอยู่แล้ว ถึงแม้เราจะไม่ได้ออกมาพูดในทุกเรื่อง แต่ที่ผ่านมา คำว่า ‘สิ่งแวดล้อม’ หรือ ‘ความยั่งยืน’ มักจะถูกมองว่าเป็นโฆษณาที่ใช้เพื่อสร้างภาพลักษณ์ให้องค์กร ไม่เคยคิดจะทำอย่างจริงจังหรือสร้างความยั่งยืนให้เกิดขึ้นจริง ซึ่งเราในฐานะผู้นำในการสร้างสรรค์พื้นที่ จึงอยากสร้างความเข้าใจในเรื่องนี้ให้ชัดเจนขึ้น ว่าการพัฒนาของเรา ทำแบบเข้าใจปัญหา ฟังเสียงเมือง เสียงชุมชน และหาทางออกที่ดีที่สุดในการพัฒนาพื้นที่อยู่อาศัยในอนาคต
เหตุผลที่เลือกทำโปรเจกต์นี้ เพราะว่าภาพลักษณ์ก่อนหน้านี้ติดลบมาก่อนหรือเปล่า
เราคงไม่ได้จำกัดความว่าภาพลักษณ์ติดลบหรือไม่ติดลบ แต่เรามุ่งมั่นที่จะทำทุกอย่างให้ดีขึ้นอย่างยั่งยืน ที่ผ่านมาการย้ายต้นไม้ในวงการอสังหาฯ หลายๆ ที่ทำกัน จะเป็นการเอาต้นไม้ที่อยู่ในพื้นที่เดิมออก แล้วนำต้นไม้มาปลูกใหม่ในโครงการ นอกจากความง่ายต่อการออกแบบอาคารแล้ว ยังทำให้สามารถควบคุมเรื่องการกำหนดราคาที่อยู่อาศัยให้จับต้องได้ จึงอาจทำให้ใครๆ หลายคนมองว่า อสังหาฯ ไปที่ไหนต้นไม้หายที่นั่น หรือบางครั้งมีความพยายามที่จะย้ายต้นไม้ก็อาจจะไม่ได้ทำอย่างถูกต้องตามขั้นตอน หลายครั้งทำโดยผู้รับเหมาที่ไม่ได้มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางเรื่องต้นไม้ ก็อาจะทำให้ต้นไม้เสียหายหรือตายได้ เราจึงเห็นความสำคัญในการนำรุกขกร มาเป็นที่ปรึกษาและดูแลอย่างใกล้ชิดในทุกขั้นตอน เพื่อให้ต้นไม้อยู่รอดและเติบโตอย่างยั่งยืน โดยการย้ายต้นไม้ของ Rhythm Ekkamai Estate ก็มี ครูต้อ-ธราดล ทันด่วน รุกขกรผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลรักษาต้นไม้ใหญ่ มาเป็นที่ปรึกษาการย้ายต้นไม้ เพื่อให้ต้นไม้ทุกต้นอยู่รอดและเติบโตต่อไปได้
จริงๆ การย้ายต้นไม้ ไม่ได้เกี่ยวกับย้ายต้นไม้อย่างเดียว แต่เกี่ยวกับการเป็นสัญลักษณ์อย่างหนึ่งของพื้นที่ตรงนั้น ทั้งสิ่งที่จะเกิดขึ้นและวิธีการออกแบบตึกตึกนี้ ว่าจะย้ายหรือถูกออกแบบยังไง อีก 10 ปีจะเกิดอะไรขึ้น คุณยายที่เห็นต้นไม้ต้นนี้มาตั้งแต่ 30 ปีที่แล้ว คนที่อยู่ริมถนนเอกมัยที่จะได้เห็นต้นไม้ต้นนี้อีกไหม อนาคตมันจะแผ่กิ่งก้านออกมาอย่างไร และนี่แหละที่เรียกได้ว่าเป็นความยั่งยืนที่เป็นรูปธรรมมากที่สุด
แล้ว PROJECT JOY และ PROJECT FLOW ที่จะเกิดขึ้นตามมา รูปแบบเป็นอย่างไร
ถ้าอธิบายให้เห็นภาพ PROJECT JOY จะเกี่ยวข้องกับอะไรก็ตาม ที่สร้างความอุ่นใจ อย่างเช่นระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งคำว่าอุ่นใจไม่ได้เท่ากับการมียามเยอะหรือมีกล้องวงจรปิดเยอะ แต่เป็นระบบรักษาความปลอดภัยรูปแบบใหม่ เพื่อที่จะทำให้รู้สึกอุ่นใจ ส่วน PROJECT FLOW ก็จะเน้นเรื่องการสร้าง Community มาจากคำถามที่ว่า คนที่อยู่ในคอนโดเขาไม่เคยอยากรู้เหรอว่าคนห้องสุดท้ายคือใคร หรือคนที่อยู่ห้องติดกันเป็นใคร เขาอาจจะมีบางสิ่งที่ชอบเหมือนเราหรือเปล่า จึงเกิดเป็นแพลทฟอร์มในการสร้าง Ecology of Neighborhood หรือระบบนิเวศเพื่อนบ้านแบบยั่งยืน
สุดท้ายแล้ว โปรเจกต์นี้ไปตอบโจทย์ความยั่งยืนอย่างไร
AP มุ่งมั่นทำโดยไม่เพียงตอบโจทย์เรื่องการสร้างที่อยู่อาศัยที่ดี แต่ยังมอบคุณภาพชีวิตแบบใหม่ให้ผู้อยู่อาศัยและชุมชนรอบข้างมีอนาคตที่ดีไปพร้อมๆ กับผู้อยู่อาศัยที่ AP สร้างขึ้นด้วยเช่นกัน เราเปลี่ยนการมองตัวเองด้วยว่าเราไม่ได้เป็นคนสร้างตึก แต่เราเป็นคนมอบ Meaning Moment ในชีวิต คนเก็บเงินมาทั้งชีวิตสิ่งที่เขาซื้อคือบ้านเพื่อที่จะให้ความสุข และในวันนี้เรากำลังพยายามจะมอบสิ่งที่ดีที่สุด ที่ไม่ใช่แค่ห้องสี่เหลี่ยม แต่เป็นพื้นที่ที่จะเอื้อในทุกสิ่งดีๆ ที่จะเกิดขึ้นในชีวิตของผู้อยู่อาศัย
นี่เป็นเพียงหนึ่งตัวอย่างในจุดเริ่มต้นของ AP WORLD-PROJECT GROW ที่ทางเอพี ไทยแลนด์ มุ่งมั่นในการทำ เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีของลูกบ้านและสังคมไทย นอกจากนั้นยังมีแผนสานต่อพันธกิจโดยได้จับมือกับพันธมิตร Big Trees และเครือข่ายต้นไม้ในเมืองจัดงาน AP GROW DAY เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่องต้นไม้ใหญ่ในเมือง พร้อมกับคลินิกหมอต้นไม้ กิจกรรมปีนต้นไม้ ณ สวนรถไฟ โดยจัดขึ้นในวันที่ 30 มีนาคมนี้ ติดตามรายละเอียดได้ที่ www.apthai.com