“ที่ธนาคารกรุงศรีอยุธยาไม่ได้มองหาความหมายของความแตกต่าง แต่เลือกโอบกอดความแตกต่างหลากหลายเหล่านั้นไว้”
Humans of Krungsri คือเรื่องราวของพนักงานที่แตกต่างกันแต่อยู่ร่วมกันได้ในองค์กรแห่งนี้ โดยแต่ละเรื่องจะเผยได้เห็นชีวิตในหลายๆ ด้าน เรื่องเพศสภาพ ศาสนา อายุ และโอกาส นายวิธพล เจาะจิตต์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคล ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ได้เล่าว่าที่ธนาคารแห่งนี้ต้องการสร้างพื้นที่แห่งโอกาสด้วยความเชื่อมั่นในความหลากหลายของพนักงานทุกคน เพื่อส่งพลังขับเคลื่อนองค์กรนี้ต่อไป
บางทีคุณอาจจะพบว่าความแตกต่างอาจเป็นเรื่องไม่จริง
และบางทีคุณอาจจะพบความจริงที่แตกต่าง และหลากหลายจากบทความนี้ก็เป็นได้
เพราะมี #Diversity จึงมีความงดงาม
บ่อยครั้งที่ ธนาคารกรุงศรีฯ ถูกมองจากสายตาของคนข้างนอกว่าดูถ่อมตัวไปหน่อย ทุกครั้งที่มีโปรเจกต์หรือโครงการใหญ่ๆ ก็มักจะทำกันอย่างเรียบง่าย จนทำให้พวกเขาตัดสินใจทำแคมเปญ Human of Krungsri ขึ้นมา “ถ้าจะต้องแนะนำองค์กรของเราให้คนอื่นรู้จัก ผมก็อยากให้เป็นคนของเราเองที่เป็นคนนำเสนอ ทีนี้เราก็มาลองคิดต่อว่าควรจะเป็นเรื่องราวแบบไหนที่จะเหมาะนำมาบอกเล่าให้คนภายนอกได้รับรู้ ก็มาจบที่เรื่องของความหลากหลายของพนักงานนี่แหละ”
“พนักงานที่นี่มีความหลากหลายมาก วัยก็ต่างกัน เชื้อชาติกับศาสนาก็ไม่เหมือนกัน รวมไปถึงเพศสภาพและอื่นๆ แต่ความหลากหลายตรงนี้กลับสร้างสายสัมพันธ์ที่แข็งแรงให้กับองค์กรของเรา เป็นวัฒนธรรมที่หาจากที่ไหนไม่ได้ เป็นความภูมิใจที่เราอยากบอกเล่าให้กับลูกค้าของเรา ให้กับเหล่าคนที่คิดจะสมัครเข้ามาเป็นส่วนนึงขององค์กร” คุณวิธพล เจาะจิตต์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคล ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ให้คำตอบเพื่อคลายความสงสัยถึงที่มาแคมเปญ
เพราะมี #Diversity จึงมีความสุขในการใช้ชีวิตในแบบที่เป็น
ปัจจุบันที่เทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิต บ่อยครั้งที่เราจะเห็นนโยบายลดพนักงานและหันมาใช้ระบบคอมพิวเตอร์แทนเสียส่วนใหญ่ แต่ที่ธนาคารกรุงศรีฯ กลับให้ความสำคัญกับพนักงานมากกว่า “ผมมองว่าเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือมากกว่าครับ เรานำมันมาใช้เพื่อให้คนได้ทำงานที่เกิดคุณค่ามากขึ้น และอย่างที่บอกว่าที่นี่เรามีคนหลากหลายวัยถึง 4 รุ่นด้วยกัน ทั้ง Baby Boomer, Gen X, Gen Y และ Gen Z ดังนั้นในมุมมองของเราคำว่าความหลากหลายนั้นต้องไม่ใช่การสร้างวิธีในการทำงานใหม่ แต่ต้องเป็นการยอมรับในความแตกต่างและหลากหลายเหล่านั้นต่างหาก” คุณวิธพลเล่าต่อให้เราฟังอย่างตั้งใจ
“และสำหรับที่ธนาคารกรุงศรีฯ แล้วเรื่องเพศสภาพไม่ใช่ปัญหา ถ้าภายนอกคุณมีกายภาพที่เป็นผู้ชายแต่มีความสุขที่จะแต่งตัวเป็นผู้หญิง ที่นี่ก็ยินดีให้คุณสวมใส่มาทำงาน หรือคุณมีปัญหาในเรื่องของสุขภาพไม่ว่าจะเป็นรูปแบบไหนก็ตามแต่ ทางเราให้โอกาสและมองว่าคุณเท่าเทียมกันหมด ขอเพียงคุณทำงานได้ตามหน้าที่และมีความสุขที่จะได้ทำมันในทุกๆ วัน เราก็ยินดีต้อนรับคุณเสมอ”
เพราะมี #Diversity จึงเข้าถึงอย่างเข้าใจ
5 เรื่องราวที่ทางธนาคารกรุงศรีฯ หยิบนำมาเล่าเป็นเรื่องราวที่เกิดขึ้นจริงในองค์กร และมาจากบุคคลที่หลากหลาย คุณจะได้เห็นเรื่องราวที่กระตุ้นให้คุณได้ทวนคำตอบถึงความแตกต่างในใจ
เรื่องราวของพนักงานที่ทำงานได้ปกติทั้งที่สายตาคนอื่นอาจจะมองว่าเขาไม่ปกติ
พนักงานสาขาที่ใช้ชีวิตในแบบที่เชื่อ ความรักในบ้านเกิด และมุมมองของความสุขที่เธอมีต่อเพื่อนร่วมงาน และลูกค้า ที่เธอรู้สึกว่าทุกๆคนก็เหมือนเป็นคนในครอบครัว
ผู้บริหารระดับสูงที่ให้ความสำคัญกับการลงไปสำรวจด้วยตัวเอง เพราะถ้าอยากเข้าใจก็ต้องไปให้ถึง
พนักงานที่ได้ขยายเส้นขอบฟ้า ได้เปิดประสบการณ์ และเรียนรู้วัฒนธรรมที่เธอไม่เคยรู้จักมาก่อน
และอีกท่านที่ยังคงไม่หยุดทำงานด้วยใจที่เต็มเปี่ยมไปด้วยความภาคภูมิ และ ความคิด ที่ไปไกลมากกว่า เรื่อง innovation
“คนที่รักในวิชาชีพของตัวเอง บอกเล่าเรื่องราวผ่านสิ่งที่ตัวเองทำ ยอมรับและโอบกอดความแตกต่าง และหลากหลายอย่างเข้าใจ สำหรับผมแล้ว Humans of Krungsri คือคนแบบนั้นครับ” คุณวิธพลได้ให้คำนิยามถึง Humans of Krungsri ทิ้งท้ายเอาไว้อย่างน่าสนใจ
ติดตามความแตกต่างของพวกเขาต่อได้ที่ช่องทางตามนี้
The Equality
The Happiness
The Glocal CEO
The Opportunity (Confidential)
The Wisdom (Confidential)