เทศกาลเซลเปรียบเสมือนสวรรค์ของนักช้อป ไม่เว้นแม้บนตลาดออนไลน์ ที่ยิ่งวันเดือนปีเลขสวย ยิ่งกระหน่ำเซลพร้อมกันทุกหัวระแหง
คราวนี้ความกดดันเลยมาตกอยู่กับพ่อค้าแม่ค้า นั่นก็เพราะพอลงขายทุกแผงกับทุกเจ้า ก็มีเรื่องให้ต้องคิดยาวเป็นหางว่าว ไหนจะของต้องสต็อก เงินต้องลงทุน วุ่นวายไปหมดจนจะจับต้นชนปลายไม่ถูก แต่ก็ไม่อยากให้เรื่องเงินทองสร้างความท้อแท้จนต้องเลิกทำธุรกิจออนไลน์ อย่างนี้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ควรจะตั้งต้นอย่างไรดีล่ะ?
ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ธุรกิจที่สั่นสะเทือนเศรษฐกิจโลก
ในประเทศไทยเอง ก็มีหน่วยงานที่เรียกว่า สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA ทำหน้าที่สนับสนุนธุรกิจที่เกิดขึ้นผ่านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ รวมถึงทำการสำรวจพฤติกรรมมูลค่า E-Commerce ที่เกิดขึ้นในเมืองไทย
ข้อมูลที่น่าสนใจของปีนี้พบว่า มูลค่าตลาดของ E-Commerce แบบ B2C หรือธุรกิจที่ส่งตรงถึงผู้บริโภคในปี 2561 มีอัตราการเติบโตสูงถึงเกือบ 19% จากปีก่อนหน้า ที่เพิ่มขึ้นเพียง 8% เป็นผลมาจากนวัตกรรมการสื่อสารซึ่งราคาถูกลงและรวดเร็วมากขึ้น ทำให้การซื้อขายของออนไลน์ง่ายและสะดวกกว่าเดิม และผู้คนเริ่มไว้วางในในการซื้อผ่านอินเทอร์เน็ตมากขึ้น ทั้งยังมีแนวโน้มการขยายตัวไปยังตลาดต่างประเทศได้มากขึ้นกว่าการค้าขายแบบแต่ก่อน โดยเติบโตอย่างต่อเนื่อง 8-10% ต่อปี
ตัวเลขดังกล่าวทั้งหมดเป็นข้อบ่งชี้อย่างดี ถึงการเติบโตของ E-Commerce ในประเทศไทย และยังมีแนวโน้มจะโตขึ้นไปเรื่อยๆ แม้แต่ร้านค้าที่มีหน้าร้าน ก็ยังต้องเปิดร้านค้าออนไลน์ เพื่อเพิ่มโอกาสในการแข่งขันที่มากขึ้น
E-Commerce ยิ่งเปิดตลาดมาก ยิ่งแข่งขันสูง
เพราะการขายของออนไลน์ทำได้ง่าย ไม่ต้องลงทุนลงแรงหนักเหมือนเปิดหน้าร้าน ที่ต้องมีค่าใช้จ่ายจุกจิกอย่างเรื่องค่าเช่าร้าน ทุกคนจึงสามารถเป็นแม่ค้าได้เพียงชั่วข้ามคลิก แต่ก็ตามมาซึ่งการแข่งขันจากจำนวนผู้ค้าที่เกิดขึ้นใหม่ทุกวัน
ทุกวันนี้ งานขายของออนไลน์จึงเป็นงานหลักรายได้ดี และยังเป็นงานเสริมของหลายๆ คน ลองสังเกตคนรอบตัวคุณสิ ว่าทุกคนต่างก็ซื้อของออนไลน์ หลายคนเซ็นรับสินค้ากันทั้งเช้าเย็น หลายออฟฟิศมีพนักงานส่งของเดินเข้าออกหัวบันไดไม่แห้ง บริการไปรษณีย์เจ้าต่างๆ ทำรายได้เป็นกอบเป็นกำ บางที่เปิดถึงเที่ยงคืน บางที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นแม้แต่วันอาทิตย์ ก็เพื่อรองรับการส่งของจากร้านค้า E-Commerce ให้ทัน
เพราะอยากขายกับทุกเจ้าจึงเจ็บปวด
ว่าด้วยธุรกิจ E-Commerce แล้ว ปัจจุบันหลายเจ้าหลายแอปพลิเคชัน เปิดโอกาสให้พ่อค้าแม่ค้าไปตั้งร้านขายได้ แต่ละเจ้าก็พยายามดึงดูดลูกค้าด้วยการทำโปรโมชั่น โดยเฉพาะกลยุทธ์วันพิเศษ อย่างวันที่-เดือนเลขเดียวกันมาเป็นวันลดราคากระหน่ำของทุกเดือน หัวอกพ่อค้าแม่ค้าก็อยากจะเปิดช่องทางการมองเห็นให้ลูกค้าได้มองเห็นเราได้จากหลายๆ ที่ เลยสมัครทุกแอปพลิเคชันเสียเลย
ความเจ็บปวด (แต่สุขใจ) ของคนขายของออนไลน์ก็ต้องพยายามไม่แพ้กัน ด้วยการพยายามดึงลูกค้าจากทุกแอปพลิเคชัน มาเป็นลูกค้าของเรา การลงตั้งขายมันไปทุกที่ นอกจากเพิ่มโอกาสให้ร้านของเราได้ผ่านตาลูกค้ามากขึ้น ยอดขายก็มีโอกาสเพิ่มขึ้นตามไปด้วย สิ่งที่ตามมาคือ การต้องสต็อกข้าวของให้พอขาย เพราะไม่เช่นนั้นก็ไม่มีประโยชน์อะไร ถ้าลูกค้ากดเข้ามาแล้วก็เจอสินค้าหมดทุกที นอกจากความเซ็งแล้ว ลูกค้าก็อาจจะไม่กลับมาดูร้านเราอีกเลยก็ได้
คิดต่อเป็นวงจรอีกไกลๆ ว่าสต็อกสินค้าก็ไม่ได้มาแบบฟรีๆ พ่อค้าแม่ค้าต้องจ่ายเงินล่วงหน้าเพื่อซื้อของมาเก็บ แถมยังต้องสำรองจ่ายค่าขนส่งอีกต่างๆ นานา กว่าเงินจะเข้า ก็ต้องรอลูกค้ากดรับสินค้าให้จบครบกระบวนความ แค่คิดก็นานเหลือเกินกว่ารายได้จะเข้า
TMB ผู้ช่วยที่รู้ใจของแม่ค้าออนไลน์
TMB เข้าใจพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มากกว่าใคร ด้วย TMB SME Smart BIZ สินเชื่อพร้อมข้อเสนอสำหรับธุรกิจ SME โดยเฉพาะ เพื่อเปิดโอกาสทางธุรกิจของคุณได้มากกว่า สบายใจกว่า ตอบครบทุกความต้องการของนักธุรกิจออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นจนสุดปลายทาง
TMB SME Smart BIZ มาพร้อมกับสินเชื่อระยะสั้น (60 วัน) สำหรับผู้ขายกับลาซาดา ที่ต้องการเพิ่มยอดขายโดยการสต็อกของเพิ่มในช่วงเทศกาล วงเงินอนุมัติสูงสุด 5 แสนบาท หรือหากผู้ขายที่มีร้านบนลาซาดาต้องการกู้ระยะยาว (1 ปี) เพื่อเสริมสภาพคล่องให้กับเงินทุนหมุนเวียนของร้าน ก็สามารถทำได้ โดยมีวงเงินอนุมัติสูงสุด 1 ล้านบาท
สินเชื่อทั้งสองประเภทนี้ไม่ต้องมีหลักทรัพย์ค้ำประกันและไม่ต้องมีหน้าร้าน ยื่นกู้ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ง่าย อนุมัติได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังมีโอกาสรับเงินทุนเพิ่มโดยไม่ต้องร้องขออีกด้วย
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิก https://www.tmbbank.com/sme/e-commerce.html
