โทรศัพท์ของ BlackBerry เคยได้รับความนิยมในหมู่นักธุรกิจและคนทำงานบริษัท ด้วยความสะดวกจากคีย์บอร์ดแบบฮาร์ดแวร์ หรือแม้แต่ในประเทศไทย ก็เคยเป็นโทรศัพท์ยอดนิยมที่ใช้งานกันอย่างแพร่หลาย ไม่ใช่แค่เพียงวงการธุรกิจ–บริษัทเท่านั้น แต่วันนี้ BlackBerry ได้ปิดตำนานโทรศัพท์มือถือของตัวเองอย่างเป็นทางการแล้ว
BlackBerry ประกาศในแถลงการณ์ว่าจะยุติการให้บริการส่วนหลักๆ ของระบบปฏิบัติการ BlackBerry 7.1 OS หรือรุ่นก่อนหน้า, BlackBerry 10, BlackBerry PlayBook OS 2.1 หรือรุ่นก่อนหน้า ตั้งแต่วันที่ 4 ม.ค. 2022 เป็นต้นไป ซึ่งจะไม่สามารถใช้งานโทรเข้า–ออก ส่ง SMS หรือใช้งาน data อย่างเต็มรูปแบบได้อีกต่อไป ซึ่ง BlackBerry ก็บอกอีกว่า ที่ตัดสินใจให้บริการจนถึงวันนี้ ก็เพื่อเป็นการขอบคุณพาร์ทเนอร์และผู้บริโภคที่ให้การสนับสนุนเสมอมา
สำหรับโทรศัพท์ BlackBerry เคยขึ้นสู่จุดสูงสุดในช่วง 2009-2010 ในช่วงปีนั้น BlackBerry ครองตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกเกือบ 20% โดยขายโทรศัพท์ไปมากกว่า 50 ล้านเครื่องต่อปี คนดังหลายคนเคยเป็นข่าวว่าใช้โทรศัพท์ BlackBerry อย่างเช่น บารัค โอบามา หรือ คิม คาร์เดเชียน หรือในไทยก็เคยเป็นกระแสอยู่พักหนึ่งในหมู่ดารา–นักแสดง
หลังการมาของ iPhone ตั้งแต่ปี 2007 เป็นต้นไป ตลาดสมาร์ทโฟนก็ค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไป แต่ในช่วงแรก BlackBerry ยังไม่ได้รับผลกระทบมากนัก เพราะการมีคียบอร์ดแบบฮาร์ดแวร์ รวมถึงระบบส่งข้อความ BBM ยังทำให้ผู้บริโภค โดยเฉพาะนักธุรกิจ ยังให้การสนับสนุนอยู่ แต่แน่นอนว่า BlackBerry ก็ได้รับแรงกระเพื่อมอยู่เรื่อยๆ จนกระทั่งเปิดตัว iPhone 4 ยอดขายของ iPhone ก็แซง BlackBerry อย่างถาวร
อย่างไรก็ดี ใครที่ยังอยากใช้โทรศัพท์ BlackBerry ต่อไปก็อาจจะยังไม่ได้หมดหนทางเสียทีเดียว OnwardMobility บริษัทไอทีสัญชาติอเมริกันประกาศจะปล่อย BlackBerry เวอร์ชัน 5G ออกมา แต่ก็ยังไม่แน่นอนว่าจะออกมาเป็นอย่างไร เพราะเลื่อนเปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2021 จนถึงวันนี้ก็ยังไม่มีข้อมูลออกมาชัดเจน
อ้างอิงจาก
https://www.theguardian.com/technology/2022/jan/03/blackberry-discontinue-service-classic
https://www.washingtonpost.com/business/2022/01/03/rip-blackberry-phones-technology
