จำกันได้ไหม ว่าเราเริ่มมีโทรศัพท์ของตัวเองตอนอายุเท่าไร? รู้ไหมว่าตอนนี้เด็กอายุ 5-7 ปี เริ่มมีโทรศัพท์กันแล้ว
ผลการศึกษาจาก Ofcom (เปรียบเหมือน กสทช. ของอังกฤษ) พบว่า กว่า 1 ใน 4 ของเด็กอายุ 5-7 ปี มีสมาร์ทโฟน และที่เหลืออีก 3 ใน 4 ใช้แท็บเล็ท โดยผู้ปกครอง 42% บอกว่าพวกเขาจะใช้โซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ต่างๆ ร่วมกับบุตรหลาน แต่มี 32% ปล่อยให้บุตรหลานใช้เองได้อย่างอิสระ
จากรายงานประจำปี 2023 ของ Ofcom ระบุว่า เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2022 เด็กอายุ 5-7 ปี ใช้สมาร์ทโฟนมากขึ้นกับกิจกรรมเหล่านี้
– ใช้บริการส่งข้อความเพิ่มขึ้นจาก 59% เป็น 65%
– ใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นจาก 30% เป็น 38% (เช่น TikTok, Instagram, Discord)
– ใช้ไลฟ์สตรีมเพิ่มขึ้นจาก 39% เป็น 50%
แน่นอนใช้โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มีการกำหนดอายุขั้นต่ำ แต่เด็กก็ยังเข้าใช้แม้จะมีอายุต่ำกว่าที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ดี มาร์ก บันติง จากกลุ่มความปลอดภัยทางออนไลน์ของ Ofcom บอกว่า “นี่เป็นสัญญาณเตือนสำหรับอุตสาหกรรมโซเชียลมีเดีย พวกเขาต้องคำนึงถึงผู้ใช้ที่ใช้จริง ไม่ใช่แค่ผู้ใช้ตามข้อกำหนดเรื่องอายุ” นั่นคือ แพลตฟอร์มต่างๆ จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อให้เด็กสามารถใช้ได้อย่างปลอดภัย
จากประเด็นนี้ มีนักรณรงค์บางส่วนเรียกร้องว่าควรมีการจำกัดอายุในการใช้สมาร์ทโฟน และเพิ่มอายุขั้นต่ำในการใช้โซเชียลมีเดีย แต่ในความเป็นจริง ร้านต่างๆ ก็ไม่ได้มีการขายโทรศัพท์ให้กับเด็กอยู่แล้ว แต่เด็กมักจะได้รับโทรศัพท์จากผู้ปกครอง เพื่อให้สามารถติดต่อกันได้ และส่วนหนึ่งเล่าว่าได้รับแรงกดดันจากการที่เพื่อนๆ รอบตัวลูกก็ใช้โซเชียลมีเดียกัน จึงห้ามลูกได้ยาก
ในมุมของเด็กเองก็อาจมองว่าการได้ใช้สมาร์ทโฟนนั้งสร้างประโยชน์ทั้งต่อตัวเอง และมีโอกาสสร้างอะไรดีๆ ให้กับสังคมด้วย อย่างเฮเทอร์ ไบรสัน เด็กวัย 11 ปีที่มีชื่อเสียงในโลกออนไลน์จากการทำวิดีโอออกกำลังกายสำหรับคนในบ้านพักคนชรา ก็มีสมาร์ทโฟนตั้งแต่อายุ 8 ปี โดยเฮเทอร์เล่าว่ามันทำให้เธอคุยกับเพื่อนๆ ได้ด้วย และได้เจอคนดีๆ มากมาย แม้จะมีข้อเสียเช่นกัน คือบางครั้งก็มีเด็กเข้ามาด่าเธอในแชท แต่ทุกการสื่อสารก็ยังอยู่ในความดูแลของผู้ปกครอง
ในเมื่อห้ามไม่ได้ ก็ต้องหาวิธีทำให้เด็กสามารถใช้สมาร์ทโฟนได้อย่างปลอดภัย โดยมาร์กบอกว่า “มันยากมากสำหรับสังคมปัจจุบันนี้ ที่จะห้ามเด็กใช้งานได้ทั้งหมด แต่เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองคุยกับลูกๆ เรื่องการใช้สมาร์ทโฟน และใช้โซเชียลมีเดียอย่างปลอดภัยได้”
จากรายงานของ Ofcom ระบุว่า 3 ใน 4 ของผู้ปกครองนั้นพูดคุยกับลูกเกี่ยวกับการใช้โลกออนไลน์ให้ปลอดภัยอยู่เสมอ และมากกว่าครึ่งคุยกับลูกอย่างสม่ำเสมอ อย่างน้อยทุก 2-3 สัปดาห์
อย่างไรก็ดี ศาสตราจารย์โซเนีย ลิฟวิงสโตน ผู้อำนวยการศูนย์วิจัย Digital Futures for Children (DFC) บอกว่า “เด็กรุ่นนี้ เป็นรุ่นแรกที่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีที่ทรงพลังได้ มันคงจะเป็นสิ่งที่น่าทึ่งมากสำหรับพวกเขา และเป็นสิ่งที่เด็กๆ ต้องการ” ดังนั้นการจำกัดไม่ให้เด็กเข้าถึงเทคโนโลยีเลยคงเป็นเรื่องที่ไม่ถูกต้องนัก แต่บริษัทต่างๆ ควรคำนึงถึงสิทธิเด็กระหว่างออกแบบเทคโนโลยีต่างๆ ด้วย
ทั้งนี้ Ofcom ระบุว่า การจำกัดอายุในการใช้สมาร์ทโฟนเป็นเรื่องที่ภาครัฐจะต้องหาทางจัดการ โดยจะมีการหารือกันในเดือนพฤษภาคมนี้เพื่อหาวิธีการที่บริษัทต่างๆ จะต้องนำไปดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจว่าเด็กจะสามารถอยู่บนโลกออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยมากขึ้น โดยใช้เครื่องมือตรวจจับอัตโนมัติ และ AI เพื่อลดความเสี่ยงของปรากฏเนื้อหาที่อันตรายต่อเด็ก รวมถึงเนื้อหาล่วงละเมิดทางเพศ เนื้อหาส่งเสริมการทำร้ายตัวเอง
อ้างอิงจาก
