ลองนึกเล่นๆ ว่ามีสินค้าชนิดไหนในบ้านเราที่พอเอ่ยชื่อแบรนด์ขึ้นมา ภาพของพรีเซนเตอร์ก็ลอยตามขึ้นมาด้วย
หนึ่งในนั้นต้องมี Mitsubishi Electric ที่ลอยขึ้นมาพร้อมๆ กับหน้าของ พี่หมื่น หรือ โป๊ป – ธนวรรธน์ วรรธนะภูติ อย่างแน่นอน ซึ่งตลอด 6 ปีที่ผ่านมา ภาพของนักแสดงหนุ่มกับเครื่องใช้ไฟฟ้าคุณภาพทั้งเครื่องปรับอากาศและตู้เย็น กลายเป็นภาพจำที่ผู้บริโภคอย่างเราๆ จดจำได้อย่างแม่นยำ ล่าสุดกับแคมเปญโฆษณา ‘ชัดเลยว่าดี การันตีเลยว่าใช่ เชื่อในสิ่งที่ใช่’ ที่ยังคงเลือกหนุ่มโป๊บเป็น Partner Presenter อีกครั้ง
จากยอดขายกว่า 15,500 ล้านบาทของปี 2562 ที่เพิ่มขึ้นกว่า 7 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อน ก็น่าจะยกเครดิตความสำเร็จส่วนหนึ่งให้กับพรีเซนเตอร์คนนี้ได้เลยทีเดียว แล้วอะไรที่ทำให้ Mitsubishi Electric ตัดสินใจเลือกใช้พรีเซนเตอร์คนเดิมถึง 6 ปีซ้อน
พรีเซนเตอร์ที่มาก่อนกระแสฟีเวอร์
ย้อนกลับไปตั้งแต่ปี 2558 แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าอย่าง Mitsubishi Electric เลือกกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ในระยะยาว เพื่อต้องการสร้างความแตกต่างจากแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าสัญชาติญี่ปุ่นด้วยกัน และชูจุดเด่นด้านเทคโนโลยีความเย็น พร้อมวางตำแหน่งทางการตลาดให้เป็นผู้นำแห่งความเย็นหรือ ‘The Cooling Master’ และเพื่อสร้างคาแรคเตอร์ของแบรนด์ชัดเจนยิ่งขึ้น จึงเฟ้นหาตัวแทนคนรุ่นใหม่ที่มีบุคลิกดี มีความสุขุมนุ่มลึก ดูน่าเชื่อถือ ซึ่งมีลักษณะตรงกับโป๊บ มาเป็นพรีเซนเตอร์เป็นครั้งแรก ซึ่งขณะนั้นเขายังเป็นนักแสดงที่มีชื่อเสียงจากบทบาทของ ‘คุณชาย’ แต่ด้วยภาพลักษณ์ที่ดูเป็นคนหนุ่มไฟแรง บุคลิกสมาร์ทมั่นใจ ประกอบกับแบรนด์ต้องการปรับลุคของแบรนด์ให้ดูเด็กลง เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีกำลังซื้อมากขึ้น ก่อนจะทำได้สำเร็จตามที่ตั้งเป้าไว้ และในปี 2561 ละครเรื่อง ‘บุพเพสันนิวาส’ ได้กลายเป็น Talk of the town วลีอย่าง ‘ออเจ้า’ กลายเป็นคำที่ปรากฏอยู่ในทุกสื่อ ซึ่งทำให้ภาพลักษณ์ของโป๊บที่รับบท พี่หมื่น ในขณะนั้นกลายเป็น พี่หมื่นห้างแตก จะไปไหนเมื่อไรก็มีสื่อและแฟนคลับคอยติดตามอยู่ตลอด ก็ยิ่งช่วยตอกย้ำการรับรู้แบรนด์ Mitsubishi Electric มากยิ่งขึ้น
ความสำเร็จต่อเนื่อง 6 ปีไม่ใช่เรื่องง่าย
จากความสำเร็จในปีแรก หนุ่มโป๊ปยังคงรักษามาตรฐานของตัวเองดีไม่มีตก แถมยังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อีกทั้งเขายังสามารถสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ Mitsubishi Electric ได้เป็นอย่างดีมาอย่างต่อเนื่อง ที่สำคัญโป๊ปยังเลือกใช้สินค้า Mitsubishi Electric กับบ้านหลังใหม่ของเขาอีกด้วย ยิ่งทำให้ภาพจำของโป๊บกับสินค้า Mitsubishi Electric กลายเป็นสิ่งที่แยกไม่ออกในการรับรู้ของลูกค้าและคนทั่วไป เพราะฉะนั้นการที่เขาได้เป็น Partner Presenter ต่อเนื่องถึง 6 ปีซ้อน จึงไม่ใช่เรื่องบังเอิญและไม่ได้เกิดขึ้นง่ายๆ กับแบรนด์และพรีเซนเตอร์คนไหนๆ แน่นอน
คุณภาพไม่เคยตก ฟังก์ชันก็มาครบ
ต้องบอกว่าไม่ใช่พลังของพรีเซนเตอร์อย่างเดียวที่จะช่วยผลักดันยอดขายให้เติบโตได้ เพราะสุดท้ายสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด คือคุณสมบัติของสินค้าอันยอดเยี่ยม ซึ่ง Mitsubishi Electric ยังคงรักษาคุณภาพมาตรฐานได้ตลอด พร้อมทั้งพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อครองใจลูกค้าไม่เคยหยุด ล่าสุดได้เปิดตัวเครื่องปรับอากาศ Mitsubishi Electric รุ่น JS Series และรุ่น KS Series (Happy Inverter) มีไฮไลต์เด็ดที่ Fast Cooling เทคโนโลยีเย็นเร็วทันใจภายในปุ่มเดียว พร้อมมอบอากาศสะอาดทุกลมหายใจด้วย PM 2.5 Filter (เป็นอุปกรณ์เสริม) นอกจากนี้ยังมีรุ่น GR Series สมบูรณ์แบบด้วยเทคโนโลยีใส่ใจสุขภาพ ทั้ง PM 2.5 Filter และเทคโนโลยี Dual Barrier Coating ช่วยลดการเกาะติดของฝุ่น ทำให้เครื่องปรับอากาศทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ พร้อมเย็นเร็วทันใจด้วย Fast Cooling
ในส่วนของตู้เย็น ก็เพิ่งเปิดตัวรุ่น 3 ประตู Smart Freeze มีฟังก์ชันไฮไลต์คือ Super Cool Chilling เพื่อเก็บรักษาความสดของเนื้อสัตว์ ที่อุณหภูมิ 0 ถึง -3 องศา โดยไม่เป็นน้ำแข็ง สามารถนำมาปรุงอาหารได้ทันทีโดยไม่ต้องเสียเวลาทำละลาย สะดวกขนาดนี้ ยังมาพร้อมความสวยหรูด้วยบานประตูกระจกนิรภัย ที่ออกแบบพิเศษเสริมความลงตัวในทุกห้องครัว แถมยังทำความสะอาดง่ายอีกด้วย เรียกว่าคุณภาพไม่มีตกและฟังก์ชันยังมาครบ
แคมเปญโฆษณาใหม่ที่ทั้งชัดและใช่
‘ชัดเลยว่าดี การันตีเลยว่าใช่ เชื่อในสิ่งที่ใช่’ คือแนวคิดของแคมเปญโฆษณาใหม่ที่ Mitsubishi Electric เพิ่งเปิดตัวไปล่าสุด เป็นการเล่นคำคล้องจองที่สะท้อนถึงความเชื่อมั่นที่มีต่อคุณภาพของเครื่องปรับอากาศและตู้เย็น Mitsubishi Electric ที่คนไทยให้การยอมรับและไว้วางใจ พร้อมสร้างการจดจำได้เป็นอย่างดีผ่านทำนองเพลงคุ้นหู ที่เล่นกับคำว่า ‘ดี’ ทำให้ลูกค้าสามารถจดจำทั้งฟังก์ชันและคุณสมบัติของเครื่องปรับอากาศและตู้เย็นของ Mitsubishi Electric ได้อย่างดีสมชื่อ อีกทั้งภาพยนตร์โฆษณายังใช้ตัวตนความสมาร์ทของโป๊ป มาผสานเข้ากับความน่ารักของน้องแมว จนทำให้แฟนคลับพากันติด #ชัดเลยว่าดี #MitsubishiElectric พร้อมกับ #popezaap ที่แฟนคลับตั้งให้ จนติดเทรนด์ของทวิตเตอร์ ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนักในแง่ของการสร้างแคมเปญโฆษณา
เมื่อประกอบปัจจัยทั้งหมดเข้าด้วยกันทั้งพลังของพรีเซนเตอร์และคุณสมบัติอันยอดเยี่ยมของผลิตภัณฑ์ จึงไม่ต้องแปลกใจหาก Mitsubishi Electric จะเป็นแบรนด์เครื่องปรับอากาศยอดนิยมอันดับ 1 ของประเทศไทย โดยนิตยสาร Marketeer และยังเป็นแบรนด์เครื่องปรับอากาศที่ได้รับความเชื่อถือต่อเนื่อง 20 ปี โดยนิตยสาร BrandAge ได้อย่างไร้ข้อกังขา
ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก http://bit.ly/2TAUXbd
อ้างอิงข้อมูลจาก
https://positioningmag.com/1208840
https://www.mitsubishi-kyw.co.th/News/5762.aspx