หากถามถึงเครื่องแต่งกายที่หลายคนมีติดตู้นั้น หนึ่งในนั้นต้องมีของยูนิโคล่รวมอยู่ด้วยแน่นอน เพราะดีไซน์เรียบง่าย สวมใส่สบาย คุณภาพดีในราคาจับต้องได้ จนกลายเป็นตัวเลือกแรกๆ ที่คนไทยมักซื้อหามาตลอด ล่าสุด ยูนิโคล่ ประเทศไทย ได้เฉลิมฉลองครบรอบสิบปี ก้าวเข้าสู่ปีที่ 11 และจัดแคมเปญขอบคุณลูกค้าที่สนับสนุนมาโดยตลอด อีกทั้งมุ่งสร้างสรรค์ ‘Lifewear’ คุณภาพดีที่ตอบรับการใช้ชีวิตคนไทยให้ดียิ่งขึ้น
เดิมทียูนิโคล่เป็นแบรนด์ภายใต้กลุ่ม Fast Retailing บริษัทค้าปลีกชั้นนำในญี่ปุ่น มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่โตเกียว พ่วงด้วยแบรนด์ย่อยในเครืออีก 8 ตัว โดยยูนิโคล่ถือเป็นแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในเครือ Fast Retailing และขยายสาขาไปมากกว่า 2,200 สาขา ใน 25 ตลาดทั่วโลก ประเทศไทยคือประเทศลำดับที่สามของกลุ่มประเทศอาเซียนที่แบรนด์ได้เข้ามาตีตลาดหลังจากประสบความสำเร็จในการเปิดสาขาที่สิงคโปร์และมาเลเซีย โดยสาขาแรกเปิดที่เซ็นทรัลเวิร์ลด์ แล้วกระจายไปตามต่างจังหวัด
สิ่งที่น่าสนใจก็คือ ทำไมยูนิโคล่ถึงกลายเป็นแบรนด์เสื้อผ้าสัญชาติต่างประเทศที่ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มผู้บริโภคในไทยมาโดยตลอด นั่นก็เพราะการยึดมั่นคุณค่าแบรนด์ว่าด้วย ‘ความยั่งยืน’ ที่ส่งผ่านการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เอง กิจกรรมที่จัดทำเพื่อสานสัมพันธ์ลูกค้า หรือแม้แต่แคมเปญที่ทำเพื่อสังคมในโอกาสต่างๆ
UNIQLO Lifewear คือหนึ่งในผลผลิตของหัวใจแบรนด์ โดยมีพื้นฐานมาจากค่านิยมของชาวญี่ปุ่นที่เน้นความเรียบง่าย มีคุณค่า และยั่งยืน ได้รับการออกแบบให้มีความสวยสง่าและร่วมสมัยจนกลายเป็นต้นแบบพื้นฐานของการรังสรรค์สไตล์เสื้อผ้าเฉพาะบุคคล อีกทั้งรูปทรงและเนื้อผ้าสวมใส่สบาย ราคาจับต้องได้ และซื้อหามาเก็บไว้ได้ทุกคน ถือเป็นเครื่องแต่งกายที่ตอบรับกับยุคสมัยและความต้องการของผู้คน
ที่สำคัญ ยูนิโคล่ยังนับเอาวาระครบรอบสิบปีของยูนิโคล่ ประเทศไทย เป็นหัวใจหลักในการสรรค์สร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพ โดย โยชิทาเกะ วากากุวะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ยูนิโคล่ ประเทศไทย (จำกัด) ได้กล่าวยืนยันว่าทางแบรนด์ยังมุ่งทำตามหลักปรัชญาไลฟ์แวร์ เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์คุณภาพและยกระดับชีวิตคนไทย และพร้อมดำเนินกิจกรรมต่างๆ ของแบรนด์ เพื่อสานต่อการเป็นแบรนด์ที่มีคุณค่าในสังคมไทย ทั้งในแง่การทำธุรกิจควบคู่กับกิจกรรมเพื่อสังคมและชุมชนต่อไป
นอกจากนี้ ตลอดหนึ่งปีที่ผ่านมา แบรนด์ได้มีการปรับกลยุทธ์และเดินหน้าทำกิจกรรมให้สอดรับกับความเปลี่ยนแปลงจากผลกระทบของโรคระบาดและมาตรการต่างๆ ทั้งในแง่ของการดูแลความปลอดภัยและความสะอาดในการให้บริการ จัดกิจกรรมช่วยเหลือสังคมตามสมควร แน่นอนว่าไลฟ์แสร์เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ทางแบรนด์นำเสนอแก่ผู้บริโภค เพื่อให้ตอบรับกับการใช้ชีวิตของผู้คนที่เปลี่ยนไปตามสถานการณ์ปัจจุบัน นั่นก็คือการทำงานอยู๋ที่บ้านมากขึ้น และไม่ได้จำเป็นต้องสวมใส่เครื่องแบบหรือชุดสำหรับใส่ไปทำงานที่ออฟฟิศมาก แต่เน้นเสื้อผ้าที่มีความเบา สบาย และสวมใส่ง่าย
หากถามถึงแผนดำเนินงานในการก้าวสู่ปีที่ 11 ของแบรนด์นั้น แน่นอนว่า ยูนิโคล่ ประเทศไทย ได้วางแผนดำเนินงานที่จะทำต่อไป โดยแบ่งออกเป็นสี่หลักด้วยกัน ดังนี้
หลักที่ 1 ขยายการเปิดสาขาในบางจังหวัดของไทยให้มากขึ้น เพื่อให้คนเข้าถึงผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าคุณภาพดี สวมใส่ง่าย สบายได้อย่างทั่วถึง
หลักที่ 2 เผยแพร่หลักปรัชญาไลฟ์แวร์ให้ได้มากขึ้น เพื่อให้ผู้คนสัมผัสถึงความเรียบง่าย มีคุณภาพ และความยั่งยืนของเครื่องแต่งกายในแบบฉบับของแบรนด์ แน่นอนว่าการเผยแพร่ปรัชญาดังกล่าวจะมาพร้อมการขยายสาขาหน้าร้านและส่งต่อผ่านการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของแบรนด์นั่นเอง
หลักที่ 3 สร้างโอกาสให้ลูกค้าเข้าถึงการซื้อสินค้าได้ทั้งจากหน้าร้านและช่องทางออนไลน์ โดยแบรนด์ให้คามสำคัญกับความสะดวกและการสร้างทางเลือกที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของลูกค้า จึงเร่งดำเนินแผนพัฒนาช่องทางการขายทั้งออฟไลน์และออนไลน์ควบคู่กันไปอย่างต่อเนื่อง
หลักที่ 4 อุทิศตัวทำกิจกรรมต่างๆ เพื่อสังคม โดยแบรนด์เชื่อว่าพลังของเสื้อผ้าจะช่วยส่งเสริมชีวิตผู้คนให้ดียิ่งขึ้นได้
สำหรับแคมเปญฉลองครบรอบ 10 ปีนั้น ทางแบรนด์ได้จัดแคมเปญขอบคุณลูกค้าคนไทยที่ให้การสนับสนุนแบรนด์ โดยร่วมกับดิสนีย์ออกคอลเล็กชั่นเสื้อยืด UT ชื่อว่า ‘Mickey Mouse in Thailand’ ซึ่งถือเป็นคอลเล็กชันเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปี ของยูนิโคล่ ประเทศไทย ความพิเศษของคอลเล็กชันดังกล่าวอยู่ที่การนำตัวการ์ตูนชื่อดังอย่าง Micky Mouse, Minnie Mouse, Donald Duck และ Daisy Duck ผสมผสานกับสิ่งที่สื่อถึงความเป็นไทยอย่างการไหว้และศิลปะมวยไทย รวมทั้งผลิตถุงผ้า Eco bag ดีไซน์พิเศษเฉพาะประเทศไทย
นอกจากนี้ ยังวางแผนส่ง Thank You Card ที่ได้รับการออกแบบภาพวาดจากพันธมิตรด้านความยั่งยืนของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น UNHCR มูลนิธิบ้านร่มไทร สถาบันราชานุกูล กรมสุขภาพจิต และมูลนิธิช่วยชีวิตสัตว์ป่าแห่งประเทศไทย และสิทธิสมนาคุณที่ร่วมกับ All Cafe ให้แก่ลูกค้าที่ซื้อสินค้าทั้งจากหน้าร้านและช่องทางออนไลน์ของแบรนด์ด้วย
Content by Piyawan Chaloemchatwanit
#Brief #business #TheMATTER
