ถึงแม้ว่าในวันนี้ สถานการณ์ E-commerce จะแข่งขันกันอย่างเข้มข้น ยักษ์ใหญ่เจ้าตลาด Marketplace ก็ต้องแลกหมัด สับราคากันอย่างดุเดือด แต่นั่นก็ไม่ได้หมายความว่า ผู้เล่นทุกเจ้าจะสามารถฟังเสียงหรือเข้าถึงหัวใจของลูกค้าได้อย่างแท้จริงเสมอไป…
Konvy อีกหนึ่งผู้เล่นในตลาดอี-คอมเมิร์ซที่พลิกโฉมประสบการณ์ใหม่ ซึ่งคำนึงถึง Brand Value Proposition เป็นสำคัญ เพื่อการเติบโตร่วมกันทั้งฝั่งแบรนด์และผู้บริโภคอย่างยั่งยืน ในยามที่เศรษฐกิจอยู่ในช่วงขาลง การพยายามเข้าให้ถึง ‘หัวใจ’ ของลูกค้า คือกลยุทธ์การตลาดสำคัญที่สร้างให้แพลตฟอร์ม Konvy นั้นโดดเด่น
บทความนี้จะมาชวนทุกคนทำความรู้จัก Konvy ให้มากขึ้น ถึงกลยุทธ์การเดินหมากในสนามนี้ กับมุมมองของ ผลิตภัณฑ์ที่ ‘เหมาะสม’
“There is no the most delicious food in the world, your best might be too salty or may be too sweet. There is only your best and your most delicious food. We want to let you be able to find your best product at Konvy” – Mr. QingGui Huang, Konvy CEO
เราเชื่อว่าไม่มีสินค้าไหนที่จะถูกที่สุด ดีที่สุดสำหรับคุณ มันมีแค่สินค้าที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณเท่านั้น การฟังเสียงผู้ใช้งาน เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ คือจุดแข็งของ Konvy ที่ทำให้ Konvy มีการตลาดที่ฉีกจากอีคอมเมิร์ซเจ้าอื่น ที่ยังไม่มีใครเทียบได้
Konvy ไม่ได้เป็นเพียงแค่อี-คอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มแต่เราดูแลเอาใจใส่ ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องความสวย ความงามเรื่องอะไร แค่มาหาเรา เราพร้อมจะทำให้คุณสวยขึ้นในแบบที่คุณเป็น “The Best Version of You” ซึ่งเน้นย้ำความต่างจากอี-คอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มทั่วไป เราใส่ใจทุกขั้นตอนเพื่อส่งกล่องของขวัญความสวยถึงมือคุณ ให้ความรู้สึกแรกที่รับกล่องความสวยนี้ เสมือนการได้รับของขวัญจาก Konvy ในทุกๆ ครั้ง
การให้ความสำคัญกับ User Experience ไม่ใช่แค่การมีตัวเลือกให้ลูกค้าค้นหาสินค้าจำนวนมหาศาลในระบบและเทียบราคาเท่านั้น แต่คือการสร้างประสบการณ์ที่สนุก เพลิดเพลิน น่าตื่นเต้นให้กับการช้อปปิ้งออนไลน์ต่างหากที่สำคัญ
ดังนั้น Konvy จึงมีฟีเจอร์ที่แตกต่างไปจากผู้เล่นรายอื่น เช่น
1. สินค้าแท้ 100%: เพื่อย้ำถึงการเป็นแพลตฟอร์มคุณภาพ Konvy จึงคัดสรรสินค้าคุณภาพแท้ 100% มานำเสนอผู้บริโภค เพื่อป้องกัน Pain Point ที่ผู้บริโภคต้องพบเจอจากการซื้อของออนไลน์ในช่องทางอื่น
2. Konvy Community: แหล่งรวมรีวิวบิวตี้ไอเทมจากผู้ที่ใช้งานจริง ถือเป็นอีกหนึ่ง Featured ใหม่บนแอปพลิเคชัน ที่สะท้อนความเป็น “กูรูคู่คิดมิตรด้านความงามที่แท้ทรู” เรียกว่าเป็นจุดศูนย์กลางอัปเดต Beauty Trend หรือ รีวิวจาก Influencer เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างนักช้อป
3. Beauty Deal: ไม่ใช่แค่สินค้าแต่ Konvy ยังมีบริการเกี่ยวกับความงามอย่างครบวงจร อาทิ คลินิกความงาม สปา ซาลอน รวมถึงบริการด้านสุขภาพ เรียกว่าเป็น One Stop Beauty Solution ที่รวบรวมดีลเด็ดที่อาจหาไม่ได้จากที่อื่น มาไว้สำหรับลูกค้าอยู่ตลอด
4. Beauty Buddy: บริการให้คำปรึกษากับ BA Online ซึ่งทำได้ทั้งการแชทหรือโทร เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าให้ตรงตามความต้องการมากที่สุด
การฉลองวันเกิดครบรอบ 9 ปี คงขาดไม่ได้กับการให้ของขวัญ
ในโอกาส คอนวี่ 9 ปี เราได้เตรียมของขวัญชิ้นพิเศษมากมายมาไว้ให้คุณด้วยโปรโมชัน Konvy 9 th Anniversary Super Surprise Party ทั้งลด ทั้งแจก เริ่มต้น 9 บาท เริ่มตั้งแต่ 1-9 ส.ค. 2564 พร้อมโปรโมชันช้อปก่อนจ่ายทีหลัง (Buy Now Pay Later) ดอกเบี้ย 0% จาก Atome FinTech สัญชาติสิงคโปร์ที่กำลังมาแรง
นอกจากนี้ตั้งแต่ 16 ก.ค. – 31 ส.ค. 2564 โหลดแอปพลิเคชัน Konvy ครั้งแรกรับส่วนลด 100 บาท เมื่อซื้อสินค้าตั้งแต่ 600 บาท ขึ้นไป
รวมทั้งกิจกรรม #ช้อปฟินอินตัวลอย กับ ชา อึนอู ที่ Konvy TikTok Duet Challenge เริ่มต้นวันที่ 1 ส.ค. นี้ แล้วคุณจะฟิน อิน จนหลงรัก ไปพร้อมกับ Konvy ที่นี่ https://bit.ly/3hQ0QNX หรือติดตามกันได้ที่แฮชแท็ก #Konvy #Konvy9thAnniversary #คอนวี่ดูแลทุกเรื่องความสวย #ช้อปฟินอินตัวลอย
นักช้อปออนไลน์รวมถึงผู้สนใจยังสามารถติดตามกิจกรรมและข่าวสารเพิ่มเติมได้จากช่องทางออนไลน์ต่างๆ ของ Konvy ที่ https://bit.ly/3gU3mlL
รายละเอียดช่องทางอื่นๆ เพิ่มเติม คลิก!
Website: www.Konvy.com
Facebook: https://www.facebook.com/konvycom
Instagram:Konvy_com: https://www.instagram.com/konvy_com/
Instagram:Konvy_community: https://instagram.com/konvy_community?utm_medium=copy_link
Instagram:Konvy_newtrend: https://instagram.com/konvy_newtrend?utm_medium=copy_link
Tiktok: https://www.tiktok.com/@konvy_official?lang=th-TH
Twitter: https://twitter.com/Konvy_Official
Line: @Konvysupport